RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Tips voor videogesprekken voor patiënten

Snelle referentiegids - Tips voor een videogesprekconsult


Hoe ziet een videogesprek eruit?

Het is hetzelfde als een persoonlijk consult, behalve dat u uw zorgverlener via een scherm ziet in plaats van in persoon.

Wees voorbereid – maak wat aantekeningen

Maak aantekeningen over wat je wilt bespreken en zorg dat je de naam van je favoriete apotheek weet. Houd pen en papier bij de hand voor het geval je aantekeningen wilt maken.

Hoe zit het met privacy en veiligheid?

Videogesprekken zijn veilig versleuteld, zodat uw privacy gewaarborgd is. U heeft uw eigen privéruimte waar uw zorgverlener met u meekijkt. Er worden geen gegevens of opnames opgeslagen.

Is je opstelling in orde?

Als u de instellingen van uw apparaat wilt controleren, kunt u op elk gewenst moment vóór uw afspraak een pre-calltest uitvoeren – hoe eerder hoe beter. Ga naar: videocall.direct/precall

Gebruik een ondersteunde internetbrowser

Gebruik een recente versie van een van deze veelgebruikte internetbrowsers voor videogesprekken.

Maak het uzelf gemakkelijk

Zoek een privé, rustige ruimte en een comfortabele stoel – u wilt zich niet ongemakkelijk voelen of gestoord worden tijdens uw consult. Zet radio en tv uit en sluit deuren en ramen om lawaai te verminderen.

Houd uw apparaat stil en ingeschakeld

Als u een mobiel apparaat gebruikt, zet het dan ergens tegenaan of gebruik een standaard. Als uw apparaat constant beweegt, kan uw arts u moeilijk zien. Vergeet ook niet om ervoor te zorgen dat uw apparaat volledig is opgeladen of aangesloten.

Ga in de rij staan en verlicht je gezicht

Zorg ervoor dat je gezicht zich dicht bij en recht voor de camera van je apparaat bevindt. Je foto is het mooist als er licht voor of boven je is (niet achter je). Doe het licht aan als je binnen bent.

internetverbinding

Kies een ruimte dicht bij uw modem of waar u een goed mobiel bereik hebt. Vraag indien mogelijk andere mensen in uw huis om tijdens uw consult geen gebruik te maken van internet.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Aan de slag met videogesprek
  • Tips voor videogesprekken voor patiënten in NSW
  • Patiëntengids voor het bijwonen van een consult

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand