NSW 健康トレーニングおよび教育情報
管理者と医療サービス提供者向けの Healthdirect ビデオ通話の習熟トレーニング オプション
ビデオ通話は使い方が簡単で直感的であり、健康相談に特化した豊富な機能を備えています。短いトレーニング セッションに参加したり、この NSW Health ポータルの情報を確認したり、トレーニング ビデオを視聴したりすることで、あなたと患者/クライアントはビデオ相談を最大限に活用できるようになります。
短期トレーニングウェビナー
NSW 保健スタッフ専用の短いトレーニング セッションを実施しています。保健サービス提供者とクリニック管理者向けには別のセッションがあります。
これらのセッションはオンラインで学習するのに最適な方法であり、ビデオ通話を最大限に活用するためにも参加することをお勧めします。ウェビナー中に質問することができ、あらゆる段階でフォローアップとサポートを提供します。
登録するには、次のウェビナー オプションから選択してください。
トレーナーを訓練する
これらのセッションは、healthdirect ビデオ通話の使用について組織およびチーム メンバーをトレーニングおよびサポートする組織管理者およびその他のスタッフを対象としています。
間隔
質疑応答を含む60分
セッションに登録するには、以下の希望する日時をクリックしてください。
何がカバーされますか?
- ビデオ通話の簡単な紹介
- シングル サインオン (SSO) によるサインイン
- 医療サービスプロバイダーのワークフロー
- 組織とクリニックの管理
- 患者がビデオ通話で参加する方法
- 通話管理やアプリとツールを含む通話スクリーンの基本
- 通話に参加者を追加する方法
- リソースとサポート
- 質疑応答
医療サービス提供者向けの研修
これらのセッションは、医師、看護師、医療従事者、管理者、受付スタッフなどの医療専門家を対象としており、事前のトレーニングや経験は必要ありません。
このトレーニングについては、遠隔医療サポートまたは管理チームが直接提供する可能性があるため、登録する前に、遠隔医療サポートまたは管理チームに連絡してください。
間隔
質疑応答を含め45分
セッションに登録するには、以下の希望する日時をクリックしてください。
対象範囲:
- ビデオ通話とは - 概要
- シングル サインオン (SSO) によるサインイン
- ビデオ通話ワークフロー
- 患者がビデオ通話で参加する方法
- 患者が待っている間にコミュニケーションをとる方法
- クリニックの待合室で患者に会う方法
- 通話管理やアプリとツールを含む通話スクリーンの基本
- 通話に参加者を追加する方法
クリニック管理者向け Healthdirect ビデオ通話トレーニング
クリニック運営
このセッションでは、クリニック管理者向けのトレーニングを提供し、セットアップと構成のオプションについて説明します。
間隔
質疑応答を含め45分
セッションに登録するには、以下の希望する日時をクリックしてください。
- 3月12日水曜日、午後12時30分~午後1時15分
- 3月19日水曜日、午後12時30分~午後1時15分
- 3月26日水曜日、午後12時~12時45分
対象範囲:
- 待合室を移動する
- 会議室とグループルーム
- クリニックのすべての設定オプションを実行します
- チームメンバーの追加と管理
- 患者入力フィールド
- ビデオ通話アプリの設定
- 会議室とグループルームを追加する
- クリニックレポート
録画されたトレーニングウェビナー
録画されたトレーニング セッションを視聴する場合は、以下の関連リンクをクリックしてください。セッションには、ウェビナー プレゼンテーション、録画済みのトレーニング ビデオ、ウェビナー参加者との質疑応答セッションが含まれます。
ビデオ通話プラットフォームの役割に関するトレーニング ページ
プラットフォーム上のさまざまな役割についてトレーニング ページを作成しました。これらのページには、ユーザーが特定の役割に慣れるためのビデオや情報へのリンクが埋め込まれています。詳細な情報にアクセスするには、以下の必要なリンクをクリックしてください。
トレーニングビデオ
ご希望の場合は、ご都合の良い時間にトレーニング ビデオを視聴し、ご質問があればお問い合わせください。
当社のサービスに慣れるためのトレーニングビデオ
当社のサービスについて詳しく知るためにビデオを視聴したい場合は、以下の希望のオプションをクリックしてください。当社のビデオ ページには、さらに詳しく知りたい方のためにビデオ スイートが用意されています。
医療サービス提供者向け:
- 医療サービス提供者向けトレーニング ビデオ- サインインして通話に参加する方法
- SSOを使用してビデオ通話にサインインする
- クリニック待合室の概要
- サインインして患者またはクライアントとの通話に参加する
- 待合室での検索、フィルタリング、並べ替え
- ビデオ通話に参加者を追加する
- 患者と顧客にクリニックのリンクを送信する
- アプリとツール - 画像やPDFを共有する
- 通話を保留にするには通話を終了してください
クリニック管理者向け:
組織管理者の場合:
ビデオ通話クイズ
当社のビデオ通話クイズで知識をテストしてください。これによりトレーニングが強化され、スタッフは患者や顧客にビデオ通話による相談を提供するために必要な情報を持っていることがわかり、サービスの使用に対するユーザーの自信が高まります。ビデオ通話クイズにアクセスするには、ここをクリックしてください。
ビデオ通話速報
Healthdirect Video Call は、新機能や機能およびデザインの更新に関する最新情報を主要な遠隔医療担当者に 2 週間ごとに通知します。通知には、タイムリーなリマインダーや、リソース センターのトレーニング、近日公開予定、優先事項のページへのリンクも含まれています。
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ビデオ通話サポートにお問い合わせください
ご質問がございましたら、サポートライン 1800 580 771 までお電話いただくか、 videocallsupport@healthdirect.org.auまでメールでお問い合わせください。