A videochamada é simples e intuitiva de usar e tem uma riqueza de funcionalidades específicas para consultas de saúde. Participar de uma curta sessão de treinamento, ler as informações neste portal de saúde de NSW ou assistir a vídeos de treinamento pode ajudar você e seus pacientes/clientes a aproveitar ao máximo suas videoconsultas.

Webinars de treinamento curto

Estamos realizando sessões curtas de treinamento especificamente para a equipe de saúde de NSW. Há sessões separadas para provedores de serviços de saúde e administradores de clínicas.

Essas sessões são uma ótima maneira de aprender on-line e recomendamos que você participe de uma para aproveitar ao máximo sua experiência de videochamada. Você pode fazer perguntas durante o webinar e nós fornecemos acompanhamento e suporte em cada etapa do caminho.

Selecione uma das seguintes opções de webinar para se registrar:

Webinars de treinamento gravados

Se você quiser assistir a uma sessão de treinamento gravada, clique no link relevante abaixo. As sessões incluem a apresentação do webinar, vídeos de treinamento pré-gravados e uma sessão de perguntas e respostas com os participantes do webinar:

• Gravação da sessão de treinamento do instrutor
• Gravação da sessão de Administração da Clínica
• Gravação de sessão do provedor de serviços de saúde

Páginas de treinamento para funções de plataforma de videochamada

Criamos páginas de treinamento para as várias funções na plataforma. Essas páginas contêm vídeos incorporados e links para informações projetadas para familiarizar os usuários com suas funções específicas. Clique no(s) link(s) necessário(s) abaixo para acessar informações detalhadas:

• Página de treinamento do administrador da organização
• Página de treinamento do administrador da clínica
• Página de treinamento do provedor de serviços de saúde

Vídeos de treinamento

Se preferir, você pode assistir aos nossos vídeos de treinamento quando quiser e entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida:

Questionários de videochamada

Teste seu conhecimento com um dos nossos Quizzes de Videochamada. Isso consolida o treinamento e aumenta a confiança do usuário no uso do serviço, com a equipe sabendo que tem as informações necessárias para fornecer consultas de Videochamada a pacientes e clientes. Clique aqui para acessar os quizzes de Videochamada.

Boletins de videochamada

O Healthdirect Video Call envia boletins quinzenais para nossos principais contatos de telessaúde, para mantê-los atualizados sobre novos recursos e atualizações de nossa funcionalidade e design. Os boletins também contêm lembretes oportunos e links para nossas páginas de Treinamento, Em breve e prioridades em nosso Centro de Recursos.

Clique aqui para acessar os boletins quinzenais em formato PDF e para assinar nossas comunicações quinzenais.

Entre em contato com o suporte por videochamada

Caso tenha alguma dúvida, ligue para nossa linha de suporte pelo telefone 1800 580 771 ou envie um e-mail para videocallsupport@healthdirect.org.au .