NSW 건강 훈련 및 교육 정보
관리자 및 의료 서비스 제공자를 위한 Healthdirect 화상 통화 친숙화 교육 옵션
영상 통화는 사용하기 간편하고 직관적이며, 건강 상담에 특화된 기능이 풍부합니다. 짧은 교육 세션에 참석하거나, 이 NSW Health 포털의 정보를 읽거나, 교육 비디오를 시청하면 귀하와 귀하의 환자/클라이언트가 영상 상담을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
짧은 교육 웨비나
우리는 NSW Health 직원을 위해 특별히 짧은 교육 세션을 운영하고 있습니다. Health Service Providers와 Clinic Administrators를 위한 별도의 세션이 있습니다.
이 세션은 온라인에서 학습하기에 좋은 방법이며, 비디오 콜 경험을 최대한 활용하기 위해 참석하는 것이 좋습니다. 웨비나 중에 질문을 할 수 있으며, 우리는 모든 단계에서 후속 조치와 지원을 제공합니다.
등록하려면 다음 웨비나 옵션 중에서 선택하세요:
트레이너를 훈련시키다
이 세션은 healthdirect 화상 통화를 사용하여 조직과 팀원을 교육하고 지원하는 조직 관리자 및 기타 직원을 대상으로 합니다.
지속
Q&A 포함 60분
아래에서 원하는 날짜와 시간을 클릭하여 세션에 등록하세요.
- 3월 10일 월요일, 오후 12시 30분 - 오후 1시 30분
- 3월 17일 월요일, 오후 12시 30분 - 오후 1시 30분
- 3월 24일 월요일, 오후 12시 30분 - 오후 1시 30분
무엇이 보장되나요?
- 비디오 통화에 대한 간단한 소개
- Single Sign-on(SSO)으로 로그인
- 건강 서비스 제공자 워크플로
- 조직 및 진료소 행정
- 환자가 영상 통화를 통해 진료를 받는 방법
- 통화 관리자 및 앱 및 도구를 포함한 통화 화면 기본 사항
- 통화에 추가 참가자를 추가하는 방법
- 리소스 및 지원
- 질문과답변
건강 서비스 제공자를 위한 교육
이 세션은 의사, 간호사, 연합 건강 종사자, 관리자, 접수 직원을 포함한 건강 전문가를 대상으로 하며, 사전 교육이나 경험은 필요하지 않습니다.
이 교육을 받으려면 등록하기 전에 원격 진료 지원 또는 관리 팀에 문의하세요. 해당 팀에서 직접 교육을 제공할 수도 있습니다.
지속
Q&A 포함 45분
아래에서 원하는 날짜와 시간을 클릭하여 세션에 등록하세요.
포함되는 내용:
- 비디오 통화란 무엇입니까? - 간단한 개요
- Single Sign-on(SSO)으로 로그인
- 비디오 통화 워크플로
- 환자가 영상 통화를 통해 진료를 받는 방법
- 환자가 대기하는 동안 환자와 소통하는 방법
- 클리닉 대기실에서 환자와 합류하는 방법
- 통화 관리자 및 앱 및 도구를 포함한 통화 화면 기본 사항
- 통화에 추가 참가자를 추가하는 방법
클리닉 관리자를 위한 Healthdirect 화상 통화 교육
진료 관리
이 세션에서는 클리닉 관리자를 위한 교육을 제공하고 설정 및 구성 옵션에 대해 다룹니다.
지속
Q&A 포함 45분
아래에서 원하는 날짜와 시간을 클릭하여 세션에 등록하세요.
- 3월 12일 수요일, 오후 12시 30분 - 오후 1시 15분
- 3월 19일 수요일, 오후 12시 30분 - 오후 1시 15분
- 3월 26일 수요일, 오후 12시 - 오후 12시 45분
포함되는 내용:
- 대기실 탐색
- 회의 및 그룹 룸
- 클리닉에 대한 모든 구성 옵션을 수행합니다.
- 팀원 추가 및 관리
- 환자 입력 필드
- 비디오 통화 앱 구성
- 회의실 및 그룹룸 추가
- 진료소 보고
녹화된 교육 웨비나
녹화된 교육 세션을 시청하려면 아래의 관련 링크를 클릭하세요. 세션에는 웨비나 프레젠테이션, 사전 녹화된 교육 비디오, 웨비나 참석자와의 Q&A 세션이 포함됩니다.
비디오 통화 플랫폼 역할에 대한 교육 페이지
저희는 플랫폼의 다양한 역할에 대한 교육 페이지를 만들었습니다. 이 페이지에는 사용자가 특정 역할에 익숙해지도록 설계된 내장된 비디오와 정보 링크가 포함되어 있습니다. 자세한 정보에 액세스하려면 아래의 필수 링크를 클릭하세요.
교육 비디오
원하시면 원하는 시간에 교육 비디오를 시청하실 수 있으며, 궁금한 사항이 있으면 저희에게 문의해 주세요 .
당사 서비스에 익숙해지기 위한 교육 비디오
당사의 서비스에 익숙해지기 위해 비디오를 시청하고 싶으시다면, 아래의 원하는 옵션을 클릭하시면 됩니다. 당사의 비디오 페이지 에는 더 자세히 알고 싶으시다면 이용할 수 있는 비디오 모음이 있습니다:
건강 서비스 제공자의 경우:
- 건강 서비스 제공자 교육 비디오 - 로그인 및 통화 참여 방법
- SSO를 사용하여 화상 통화에 로그인
- 진료소 대기실 개요
- 로그인하고 환자 또는 고객과의 통화에 참여하세요
- 대기 공간에서 검색, 필터링 및 정렬
- 비디오 통화에 참가자 추가
- 클리닉 링크를 환자와 고객에게 전송
- 앱 및 도구 - 이미지 또는 PDF 공유
- 통화를 보류하려면 통화 종료를 클릭하세요.
클리닉 관리자를 위해:
영상통화 퀴즈
비디오 통화 퀴즈 중 하나로 지식을 테스트하세요. 이를 통해 교육을 통합하고 서비스 사용에 대한 사용자의 자신감을 높이며, 직원은 환자와 고객에게 비디오 통화 상담을 제공하는 데 필요한 정보를 가지고 있다는 것을 알게 됩니다. 여기를 클릭하여 비디오 통화 퀴즈에 액세스하세요.
영상통화 게시판
Healthdirect Video Call은 2주마다 주요 텔레헬스 담당자에게 새로운 기능과 기능 및 디자인 업데이트에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 게시판을 보냅니다. 게시판에는 리소스 센터의 교육, 곧 출시 및 우선순위 페이지에 대한 시기적절한 알림과 링크도 포함되어 있습니다.
PDF 형식으로 제공되는 2주 간격 게시판을 보시고 2주 간격 소식지를 구독하시려면 여기를 클릭하세요.
비디오 통화 지원에 문의하세요
질문이 있으시면 1800 580 771로 지원팀에 전화하시거나 videocallsupport@healthdirect.org.au 로 이메일을 보내주세요.