Upplýsingar um heilbrigðisþjálfun og menntun í Nýja Suður-Wales
Kynningarþjálfunarmöguleikar í myndsímtölum frá Healthdirect fyrir stjórnendur og heilbrigðisþjónustuaðila
Myndsímtal er einfalt og innsæi í notkun og býður upp á fjölbreytt úrval af sértækum aðgerðum fyrir heilbrigðisráðgjöf. Að taka þátt í stuttri þjálfun, lesa upplýsingarnar á þessari heilbrigðisvefsíðu í Nýja Suður-Wales eða horfa á þjálfunarmyndbönd getur hjálpað þér og sjúklingum/viðskiptavinum þínum að fá sem mest út úr myndsímtölum.
Stutt þjálfunarvefnámskeið
Við erum að halda stutt námskeið sérstaklega fyrir starfsfólk heilbrigðisþjónustunnar í Nýja Suður-Wales. Það eru aðskild námskeið fyrir heilbrigðisstarfsmenn og stjórnendur læknastofa.
Þessir fundir eru frábær leið til að læra á netinu og við mælum með að þú mætir á einn til að fá sem mest út úr myndsímtalinu. Þú getur spurt spurninga á meðan á veffundinum stendur og við veitum eftirfylgni og stuðning á hverju stigi ferlisins.
Vinsamlegast veldu úr eftirfarandi valkostum fyrir veffundinn til að skrá þig:
Kynning á stjórnanda stofnunarinnar
Þessir fundir eru fyrir stjórnendur fyrirtækja og annað starfsfólk sem mun þjálfa og styðja fyrirtæki sitt og teymismeðlimi við notkun myndsímtala frá healthdirect.
Tímalengd
60 mínútur, þar á meðal spurningar og svör
Smelltu á dagsetningu og tíma hér að neðan til að skrá þig á fund:
- Mánudaginn 7. júlí, kl. 12:30 - 13:30
- Mánudaginn 14. júlí, kl. 12:30 - 13:30
- Mánudaginn 21. júlí, kl. 12:30 - 13:30
- Mánudaginn 28. júlí, kl. 12:30 - 13:30
Hvað er fjallað um?
- Stutt kynning á myndsímtölum
- Innskráning með einskráningu (SSO)
- Vinnuflæði heilbrigðisþjónustuaðila
- Skipulag og stjórnun læknastofa
- Hvernig sjúklingar mæta í gegnum myndsímtal
- Grunnatriði símtalaskjás, þar á meðal símtalastjórnun og forrit og verkfæri
- Hvernig á að bæta við fleiri þátttakendum í símtal
- Úrræði og stuðningur
- Spurningar og svör
Þjálfun fyrir heilbrigðisþjónustuaðila
Þessir námskeið eru fyrir heilbrigðisstarfsfólk, þar á meðal lækna, hjúkrunarfræðinga, annað heilbrigðisstarfsfólk, stjórnendur og starfsfólk móttöku - engin formenntun eða reynsla er krafist.
Vinsamlegast hafið samband við þjónustuver eða stjórnendateymi fjarheilbrigðisþjónustunnar áður en þið skráið ykkur vegna þessarar þjálfunar, þar sem þeir gætu boðið upp á þessa þjálfun beint.
Tímalengd
45 mínútur, þar á meðal spurningar og svör
Smelltu á dagsetningu og tíma hér að neðan til að skrá þig á fund:
- Föstudaginn 4. júlí, kl. 12:00 - 12:45
- Föstudaginn 11. júlí, kl. 12:00 - 12:45
- Föstudaginn 18. júlí, kl. 12:00 - 12:45
- Fimmtudaginn 24. júlí, kl. 13:00 - 13:45
Hvað er fjallað um:
- Hvað er myndsímtal - stutt yfirlit
- Innskráning með einskráningu (SSO)
- Verkflæði myndsímtala
- Hvernig sjúklingar mæta í gegnum myndsímtal
- Hvernig á að eiga samskipti við sjúklinga á meðan þeir bíða
- Hvernig á að taka sjúkling með sér inn á biðstofu læknastofunnar
- Grunnatriði símtalaskjás, þar á meðal símtalastjórnun og forrit og verkfæri
- Hvernig á að bæta við fleiri þátttakendum í símtalið þitt
Myndsímtalsþjálfun frá Healthdirect fyrir stjórnendur læknastofa
Stjórnun klíníks
Þessi námskeið veitir þjálfun fyrir stjórnendur læknastofa og fjallar um uppsetningar- og stillingarmöguleika.
Tímalengd
45 mínútur, þar á meðal spurningar og svör
Smelltu á dagsetningu og tíma hér að neðan til að skrá þig á fund:
- Miðvikudaginn 9. júlí, kl. 12:00 - 12:45
- Miðvikudaginn 16. júlí, kl. 12:00 - 12:45
- Miðvikudaginn 23. júlí kl. 11:00-11:45
- Miðvikudaginn 30. júlí, kl. 12:00 - 12:45
Hvað er fjallað um:
- Siglaðu um biðsvæðið
- Fundar- og hópherbergi
- Framkvæma alla stillingarvalkosti fyrir læknastofuna
- Bæta við og stjórna liðsmönnum
- Reitir fyrir sjúklingafærslu
- Stilla myndsímtalsforrit
- Bæta við fundarherbergjum og hópherbergjum
- Skýrslugerð frá klíník
Upptökur af vefnámskeiðum fyrir þjálfun
Ef þú vilt horfa á upptöku af námskeiði, vinsamlegast smelltu á viðeigandi tengil hér að neðan. Námskeiðin innihalda kynningu á veffundinum, fyrirfram upptekin námskeiðsmyndbönd og spurninga- og svaratíma með þátttakendum veffundarins:
- Upptaka af þjálfunarlotunni
- Upptaka af fundi í stjórnun klíníks
- Upptaka af fundi heilbrigðisþjónustuaðila
Þjálfunarsíður fyrir hlutverk á myndsímtalsvettvangi
Við höfum búið til þjálfunarsíður fyrir hin ýmsu hlutverk á kerfinu. Þessar síður innihalda innfelld myndbönd og tengla á upplýsingar sem ætlaðar eru til að kynna notendum þeirra tiltekna hlutverk. Smelltu á viðkomandi tengil/tengla hér að neðan til að fá aðgang að ítarlegri upplýsingum:
- Þjálfunarsíða fyrir skipulagsstjóra
- Þjálfunarsíða fyrir læknastofustjóra
- Síða um þjálfun læknastofustarfsmanna
- Fræðslusíða fyrir heilbrigðisþjónustuaðila
Æfingarmyndbönd
Ef þú vilt frekar geturðu horft á þjálfunarmyndböndin okkar í þínum eigin tíma og haft samband við okkur ef þú hefur einhverjar spurningar:
Kennslumyndbönd til að kynnast þjónustu okkar
Ef þú vilt frekar horfa á myndband til að kynna þér þjónustu okkar geturðu smellt á valmöguleikana hér að neðan. Myndbandasíðan okkar býður upp á úrval myndbanda ef þú vilt vita meira:
Fyrir heilbrigðisþjónustuaðila:
- Kennslumyndband fyrir heilbrigðisþjónustuaðila - hvernig á að skrá sig inn og taka þátt í símtali
- Innskráning í myndsímtal með SSO
- Yfirlit yfir biðstofu læknastofunnar
- Skráðu þig inn og tengstu við símtal við sjúkling eða skjólstæðing
- Leit, síun og flokkun í biðsvæðinu
- Bæta þátttakanda við myndsímtalið þitt
- Senda tengil á læknastofuna til sjúklinga og viðskiptavina
- Forrit og verkfæri - Deila mynd eða PDF skjali
- Hætta símtali til að setja símtalið í bið
Fyrir stjórnendur læknastofunnar:
- Nauðsynleg stillingarverkefni fyrir læknastofustjóra
- Bæta við og stjórna liðsmönnum
- Stilla innsláttarreiti fyrir myndsímtöl
- Bæta við tengli fyrir símtal - eins og könnun
Fyrir stjórnendur stofnunarinnar:
Myndsímtalspróf
Prófaðu þekkingu þína með einu af myndsímtalsprófunum okkar. Þetta styrkir þjálfunina og eykur sjálfstraust notenda við að nota þjónustuna, þar sem starfsfólk veit að það hefur þær upplýsingar sem það þarf til að veita sjúklingum og skjólstæðingum myndsímtalsráðgjöf. Smelltu hér til að fá aðgang að myndsímtalsprófunum.
Myndsímtalstilkynningar
Myndsímtal Healthdirect sendir fréttabréf á tveggja vikna fresti til helstu tengiliða okkar í fjarheilbrigðisþjónustu til að halda þeim upplýstum um nýja eiginleika og uppfærslur á virkni okkar og hönnun. Fréttabréfin innihalda einnig tímanlegar áminningar og tengla á síðurnar okkar um þjálfun, væntanlegt og forgangsröðun í úrræðamiðstöðinni okkar.
Smelltu hér til að nálgast fréttabréfin sem berast á tveggja vikna fresti á PDF formi og til að gerast áskrifandi að fréttabréfum okkar á tveggja vikna fresti.
Hafðu samband við þjónustudeild myndsímtala
Ef þú hefur einhverjar spurningar, vinsamlegast hringdu í þjónustuver okkar í síma 1800 580 771 eða sendu okkur tölvupóst á videocallsupport@healthdirect.org.au .