US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

ข้อมูลการฝึกอบรมและการศึกษาด้านสุขภาพของ NSW

ตัวเลือกการฝึกอบรมการทำความคุ้นเคยกับการโทรวิดีโอของ Healthdirect สำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ


การโทรผ่านวิดีโอนั้นใช้งานง่ายและใช้งานง่าย มีฟังก์ชันเฉพาะสำหรับการปรึกษาทางด้านสุขภาพมากมาย การเข้าร่วมเซสชันการฝึกอบรมสั้นๆ การอ่านข้อมูลในพอร์ทัล NSW Health หรือการรับชมวิดีโอการฝึกอบรมสามารถช่วยให้คุณและผู้ป่วย/ลูกค้าของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการปรึกษาทางวิดีโอ

สัมมนาออนไลน์การฝึกอบรมระยะสั้น

เรากำลังจัดการฝึกอบรมระยะสั้นโดยเฉพาะสำหรับเจ้าหน้าที่ของ NSW Health โดยมีการฝึกอบรมแยกกันสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้ดูแลคลินิก

เซสชันเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้ทางออนไลน์ และเราขอแนะนำให้คุณเข้าร่วมเซสชันเหล่านี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การสนทนาทางวิดีโอ คุณสามารถถามคำถามได้ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บ และเราจะติดตามผลและให้การสนับสนุนทุกขั้นตอน

กรุณาเลือกจากตัวเลือกการสัมมนาผ่านเว็บต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียน:

ฝึกอบรมผู้ฝึกสอน

เซสชั่นเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบองค์กรและเจ้าหน้าที่อื่นๆ ที่จะฝึกอบรมและสนับสนุนองค์กรของตนและสมาชิกในทีมในการใช้การโทรวิดีโอของ healthdirect

ระยะเวลา

60 นาที รวมถาม-ตอบ

คลิกวันที่และเวลาที่ต้องการด้านล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชัน:

  • วันจันทร์ที่ 10 มีนาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.
  • วันจันทร์ที่ 17 มีนาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.
  • วันจันทร์ที่ 24 มีนาคม เวลา 12.30 - 13.30 น.

ครอบคลุมอะไรบ้าง?

  • การแนะนำการโทรวิดีโอแบบย่อ
  • การลงชื่อเข้าใช้งานด้วยระบบ Single Sign-on (SSO)
  • เวิร์กโฟลว์ของผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
  • การจัดองค์กรและการบริหารคลินิก
  • ผู้ป่วยเข้าร่วมผ่าน Video Call ได้อย่างไร
  • พื้นฐานของ Call Screen รวมถึงตัวจัดการการโทรและแอปและเครื่องมือ
  • วิธีเพิ่มผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในการโทร
  • ทรัพยากรและการสนับสนุน
  • ถาม-ตอบ
ลบ

การฝึกอบรมสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ


เซสชั่นเหล่านี้มีไว้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ อาทิ แพทย์ พยาบาล เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผู้ดูแลระบบ และพนักงานต้อนรับ โดยไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมหรือประสบการณ์เบื้องต้น
สำหรับการฝึกอบรมนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนสุขภาพทางไกลหรือผู้ดูแลระบบของคุณก่อนลงทะเบียน เนื่องจากพวกเขาอาจให้การฝึกอบรมนี้โดยตรง

ระยะเวลา

45 นาที รวมถาม-ตอบ

คลิกวันที่และเวลาที่ต้องการด้านล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชัน:

  • วันศุกร์ที่ 7 มีนาคม เวลา 12.30 - 13.15 น.
  • วันศุกร์ที่ 14 มีนาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.
  • วันศุกร์ที่ 21 มีนาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.

สิ่งที่ได้รับความคุ้มครอง:

  • วิดีโอคอลคืออะไร - ภาพรวมอย่างรวดเร็ว
  • การลงชื่อเข้าใช้งานด้วยระบบ Single Sign-on (SSO)
  • เวิร์กโฟลว์การโทรวิดีโอ
  • ผู้ป่วยเข้าร่วมผ่าน Video Call ได้อย่างไร
  • วิธีการสื่อสารกับคนไข้ในขณะที่พวกเขากำลังรอ
  • วิธีการเข้าร่วมกับผู้ป่วยในพื้นที่รอของคลินิกของคุณ
  • พื้นฐานของ Call Screen รวมถึงตัวจัดการการโทรและแอปและเครื่องมือ
  • วิธีเพิ่มผู้เข้าร่วมเพิ่มเติมในการโทรของคุณ

การฝึกอบรมวิดีโอคอล Healthdirect สำหรับผู้ดูแลคลินิก

การบริหารจัดการคลินิก
เซสชันนี้จัดให้มีการฝึกอบรมสำหรับผู้ดูแลคลินิกและครอบคลุมตัวเลือกการตั้งค่าและการกำหนดค่า

ระยะเวลา

45 นาที รวมถาม-ตอบ

คลิกวันที่และเวลาที่ต้องการด้านล่างเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชัน:

  • วันพุธที่ 12 มีนาคม เวลา 12.30 - 13.15 น.
  • วันพุธที่ 19 มีนาคม เวลา 12.30 - 13.15 น.
  • วันพุธที่ 26 มีนาคม เวลา 12.00 - 12.45 น.

สิ่งที่ได้รับความคุ้มครอง:

  • การนำทางไปยังพื้นที่รอ
  • ห้องประชุมและห้องกลุ่ม
  • ดำเนินการกำหนดค่าตัวเลือกทั้งหมดสำหรับคลินิก
  • เพิ่มและจัดการสมาชิกทีม
  • ช่องกรอกข้อมูลผู้ป่วย
  • กำหนดค่าแอปวิดีโอคอล
  • เพิ่มห้องประชุมและห้องกลุ่ม
  • รายงานผลคลินิก

ลบ


สัมมนาอบรมแบบบันทึกไว้

หากคุณต้องการรับชมเซสชันการฝึกอบรมที่บันทึกไว้ โปรดคลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องด้านล่าง เซสชันดังกล่าวประกอบด้วยการนำเสนอผ่านเว็บสัมมนา วิดีโอการฝึกอบรมที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และเซสชันถาม-ตอบกับผู้เข้าร่วมเว็บสัมมนา:

  • การบันทึกเซสชัน Train the Trainer
  • บันทึกการประชุมบริหารคลินิก
  • การบันทึกเซสชันของผู้ให้บริการด้านสุขภาพ


หน้าการฝึกอบรมสำหรับบทบาทแพลตฟอร์มการโทรวิดีโอ

เราได้สร้างหน้าการฝึกอบรมสำหรับบทบาทต่างๆ บนแพลตฟอร์ม หน้าเหล่านี้ประกอบด้วยวิดีโอและลิงก์ไปยังข้อมูลที่ฝังไว้ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับบทบาทเฉพาะของตน คลิกลิงก์ที่จำเป็นด้านล่างเพื่อเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียด:

  • หน้าอบรมผู้ดูแลองค์กร
  • หน้าอบรมผู้ดูแลคลินิก
  • หน้าการอบรมผู้ให้บริการด้านสุขภาพ


วีดีโอการฝึกอบรม

หากต้องการ คุณสามารถชมวิดีโอการฝึกอบรมของเราในเวลาของคุณเอง และ ติดต่อเรา หากคุณมีคำถามใดๆ:

วิดีโอการฝึกอบรมเพื่อทำความคุ้นเคยกับบริการของเรา

หากคุณต้องการดูวิดีโอเพื่อทำความคุ้นเคยกับบริการของเรา คุณสามารถคลิกตัวเลือกที่ต้องการด้านล่างได้ หน้าวิดีโอ ของเรามีวิดีโอชุดหนึ่งให้เลือกดูหากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม:

สำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ:

  • วิดีโอการฝึกอบรมผู้ให้บริการด้านสุขภาพ - วิธีลงชื่อเข้าใช้และเข้าร่วมการโทร
  • ลงชื่อเข้าใช้การโทรวิดีโอโดยใช้ SSO
  • ภาพรวมพื้นที่รอคลินิก
  • ลงชื่อเข้าใช้และเข้าร่วมการโทรกับคนไข้หรือลูกค้า
  • การค้นหา การกรอง และการเรียงลำดับในพื้นที่รอ
  • เพิ่มผู้เข้าร่วมในการโทรวิดีโอของคุณ
  • การส่งลิงค์คลินิกให้กับคนไข้และลูกค้า
  • แอปและเครื่องมือ - แชร์รูปภาพหรือ PDF
  • ออกจากการโทรเพื่อพักสายผู้โทร

สำหรับผู้ดูแลคลินิก:

  • งานกำหนดค่าที่จำเป็นสำหรับผู้ดูแลระบบคลินิก
  • เพิ่มและจัดการสมาชิกในทีม
  • กำหนดค่าช่องรายการการโทรวิดีโอ
  • เพิ่มลิงก์โพสต์การโทร - เช่นการสำรวจ

สำหรับผู้ดูแลระบบองค์กร:

  • วีดีโออบรมการบริหารองค์กร


แบบทดสอบวิดีโอคอล

ทดสอบความรู้ของคุณด้วยแบบทดสอบวิดีโอคอลของเรา วิธีนี้จะช่วยเสริมสร้างการฝึกอบรมและเพิ่มความมั่นใจของผู้ใช้ในการใช้บริการ โดยพนักงานจะทราบว่าตนมีข้อมูลที่จำเป็นในการให้คำปรึกษาวิดีโอคอลแก่ผู้ป่วยและลูกค้า คลิก ที่นี่ เพื่อเข้าถึงแบบทดสอบวิดีโอคอล

จดหมายข่าววิดีโอคอล

Healthdirect Video Call จะส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์ถึงผู้ติดต่อด้านการแพทย์ทางไกลหลักของเรา เพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ และการอัปเดตฟังก์ชันการทำงานและการออกแบบของเรา นอกจากนี้ จดหมายข่าวยังมีคำเตือนที่ทันท่วงทีและลิงก์ไปยังหน้าการฝึกอบรม เร็วๆ นี้ และลำดับความสำคัญในศูนย์ทรัพยากรของเรา

คลิก ที่นี่ เพื่อเข้าถึงวารสารสองสัปดาห์ในรูปแบบ PDF และสมัครรับข่าวสารสองสัปดาห์จากเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนวิดีโอคอล

หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดโทรติดต่อสายสนับสนุนของเราที่หมายเลข 1800 580 771 หรือส่งอีเมลถึงเราที่ videocallsupport@healthdirect.org.au

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ใครจะติดต่อเพื่อรับการสนับสนุนและคำแนะนำ
  • เข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอและปรึกษากับผู้ป่วย/ลูกค้าของคุณ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand