A videochamada é simples e intuitiva de usar e oferece uma variedade de funcionalidades específicas para consultas de saúde. Participar de uma breve sessão de treinamento, ler as informações neste portal de saúde de NSW ou assistir a vídeos de treinamento pode ajudar você e seus pacientes/clientes a aproveitar ao máximo suas videoconsultas.

Webinars de treinamento curto

Estamos oferecendo sessões de treinamento curtas especificamente para a equipe de saúde de NSW. Há sessões separadas para prestadores de serviços de saúde e administradores de clínicas.

Essas sessões são uma ótima maneira de aprender online e recomendamos que você participe de uma para aproveitar ao máximo a experiência da videochamada. Você pode fazer perguntas durante o webinar e nós oferecemos acompanhamento e suporte em cada etapa do processo.

Selecione uma das seguintes opções de webinar para se registrar:

Webinars de treinamento gravados

Se desejar assistir a uma sessão de treinamento gravada, clique no link relevante abaixo. As sessões incluem a apresentação do webinar, vídeos de treinamento pré-gravados e uma sessão de perguntas e respostas com os participantes do webinar:

• Gravação da sessão de treinamento do instrutor
• Gravação da sessão de Administração da Clínica
• Gravação de sessão do provedor de serviços de saúde

Páginas de treinamento para funções de plataforma de videochamada

Criamos páginas de treinamento para as diversas funções na plataforma. Essas páginas contêm vídeos incorporados e links para informações destinadas a familiarizar os usuários com suas funções específicas. Clique no(s) link(s) necessário(s) abaixo para acessar informações detalhadas:

• Página de treinamento do administrador da organização
• Página de treinamento do administrador da clínica
• Página de treinamento para auxiliares de clínica
• Página de treinamento do provedor de serviços de saúde

Vídeos de treinamento

Se preferir, você pode assistir aos nossos vídeos de treinamento quando quiser e entrar em contato conosco caso tenha alguma dúvida:

Questionários de videochamada

Teste seus conhecimentos com um dos nossos Quizzes por Videochamada. Isso consolida o treinamento e aumenta a confiança do usuário no uso do serviço, permitindo que a equipe saiba que possui as informações necessárias para fornecer consultas por Videochamada a pacientes e clientes. Clique aqui para acessar os quizzes por Videochamada.

Boletins de videochamada

O Healthdirect Video Call envia boletins quinzenais aos nossos principais contatos de telessaúde para mantê-los atualizados sobre novos recursos e atualizações em nossa funcionalidade e design. Os boletins também contêm lembretes oportunos e links para nossas páginas de Treinamento, Em Breve e Prioridades em nossa Central de Recursos.

Clique aqui para acessar os boletins quinzenais em formato PDF e assinar nossas comunicações quinzenais.

Entre em contato com o suporte por videochamada

Caso tenha alguma dúvida, ligue para nossa linha de suporte pelo número 1800 580 771 ou envie um e-mail para videocallsupport@healthdirect.org.au .