اطلاعات آموزش و آموزش بهداشت NSW
گزینه های آموزش آشنایی با تماس ویدیویی Healthdirect برای مدیران و ارائه دهندگان خدمات سلامت
تماس تصویری ساده و شهودی برای استفاده است و دارای انبوهی از عملکردهای خاص مشاوره سلامت است. شرکت در یک جلسه آموزشی کوتاه، خواندن اطلاعات در این پورتال NSW Health یا تماشای فیلم‌های آموزشی می‌تواند به شما و بیماران/مشتریان شما کمک کند تا از مشاوره‌های ویدیویی خود بیشترین بهره را ببرید.
وبینارهای آموزشی کوتاه
ما جلسات آموزشی کوتاهی را به طور خاص برای کارکنان بهداشت NSW برگزار می کنیم. جلسات جداگانه ای برای ارائه دهندگان خدمات سلامت و مدیران کلینیک وجود دارد.
این جلسات راهی عالی برای یادگیری آنلاین هستند و توصیه می‌کنیم در یکی از جلسات شرکت کنید تا از تجربه تماس ویدیویی خود نهایت استفاده را ببرید. شما می توانید در طول وبینار سوالات خود را بپرسید و ما در هر مرحله پیگیری و پشتیبانی می کنیم.
لطفا از گزینه های وبینار زیر برای ثبت نام انتخاب کنید:
آموزش مربی
این جلسات برای مدیران سازمان و سایر کارکنانی است که سازمان و اعضای تیم خود را در استفاده از تماس تصویری Healthdirect آموزش و پشتیبانی خواهند کرد.
مدت زمان
60 دقیقه، شامل پرسش و پاسخ
برای ثبت نام در جلسه بر روی تاریخ و ساعت دلخواه زیر کلیک کنید:
- دوشنبه 10 اسفند، ساعت 12:30 الی 13:30
- دوشنبه 17 اسفند، ساعت 12:30 الی 13:30
- دوشنبه 24 اسفند، ساعت 12:30 الی 13:30
چه چیزی پوشیده شده است؟
- معرفی سریع تماس تصویری
- ورود به سیستم با یک ورود به سیستم (SSO)
- گردش کار ارائه دهندگان خدمات سلامت
- سازمان و مدیریت درمانگاه
- نحوه حضور بیماران از طریق تماس تصویری
- اصول اولیه Call Screen، از جمله Call Manager و Apps & Tools
- نحوه اضافه کردن شرکت کنندگان اضافی به تماس
- منابع و پشتیبانی
- پرسش و پاسخ
آموزش برای ارائه دهندگان خدمات سلامت
این جلسات برای متخصصان بهداشت، از جمله پزشکان، پرستاران، کارکنان بهداشتی متحد، مدیران و کارکنان پذیرش است - بدون نیاز به آموزش یا تجربه پیش نیاز.
برای این آموزش لطفاً قبل از ثبت نام با پشتیبانی از راه دور یا تیم مدیریت تماس بگیرید زیرا ممکن است مستقیماً این آموزش را ارائه دهند.
مدت زمان
45 دقیقه، شامل پرسش و پاسخ
برای ثبت نام در جلسه بر روی تاریخ و ساعت دلخواه زیر کلیک کنید:
- جمعه 7 مارس، 12:30 الی 13:15
- جمعه 14 اسفند، 12 تا 12:45 بعد از ظهر
- جمعه 21 مارس، 12 تا 12:45 بعد از ظهر
آنچه تحت پوشش قرار می گیرد:
- تماس تصویری چیست - مروری سریع
- ورود به سیستم با یک ورود به سیستم (SSO)
- جریان کاری تماس ویدیویی
- نحوه حضور بیماران از طریق تماس تصویری
- نحوه ارتباط با بیماران در زمان انتظار
- چگونه به یک بیمار در منطقه انتظار کلینیک خود بپیوندید
- اصول اولیه Call Screen، از جمله Call Manager و Apps & Tools
- نحوه اضافه کردن شرکت کنندگان اضافی به تماس
آموزش تماس تصویری Healthdirect برای مدیران کلینیک
مدیریت کلینیک
این جلسه آموزش هایی را برای مدیران کلینیک ارائه می دهد و گزینه های راه اندازی و پیکربندی را پوشش می دهد.
مدت زمان
45 دقیقه، شامل پرسش و پاسخ
برای ثبت نام در جلسه بر روی تاریخ و ساعت دلخواه زیر کلیک کنید:
- چهارشنبه 12 اسفند، ساعت 12:30 الی 13:15
- چهارشنبه 19 اسفند، ساعت 12:30 الی 13:15
- چهارشنبه 26 اسفند 12 الی 12:45 بعد از ظهر
آنچه تحت پوشش قرار می گیرد:
- منطقه انتظار را پیمایش کنید
- اتاق جلسات و گروه
- تمام گزینه های پیکربندی کلینیک را انجام دهید
- اضافه کردن و مدیریت اعضای تیم
- فیلدهای ورود بیمار
- برنامه های تماس تصویری را پیکربندی کنید
- اتاق های جلسه و اتاق های گروهی را اضافه کنید
- گزارش کلینیک
وبینارهای آموزشی ضبط شده
اگر مایل به تماشای یک جلسه آموزشی ضبط شده هستید، لطفا روی لینک مربوطه در زیر کلیک کنید. این جلسات شامل ارائه وبینار، فیلم های آموزشی از پیش ضبط شده و یک جلسه پرسش و پاسخ با شرکت کنندگان در وبینار است:
صفحات آموزشی برای نقش های پلت فرم تماس تصویری
ما صفحات آموزشی برای نقش های مختلف در پلت فرم ایجاد کرده ایم. این صفحات حاوی ویدئوهای جاسازی شده و پیوندهایی به اطلاعاتی هستند که برای آشنایی کاربران با نقش خاص خود طراحی شده اند. برای دسترسی به اطلاعات دقیق روی لینک(های) مورد نیاز زیر کلیک کنید:
فیلم های آموزشی
در صورت تمایل، می توانید فیلم های آموزشی ما را در زمان خود تماشا کنید و در صورت داشتن هرگونه سوال با ما تماس بگیرید :
فیلم های آموزشی برای آشنایی با خدمات ما
اگر ترجیح می دهید برای آشنایی با خدمات ما ویدیویی تماشا کنید، می توانید روی گزینه های مورد نظر در زیر کلیک کنید. اگر مایلید بیشتر بدانید، صفحه ویدیوی ما مجموعه‌ای از ویدیوها در دسترس است:
برای ارائه دهندگان خدمات سلامت:
- فیلم آموزشی ارائه دهنده خدمات سلامت - نحوه ورود و پیوستن به تماس
- با استفاده از SSO وارد تماس تصویری شوید
- نمای کلی منطقه انتظار کلینیک
- وارد شوید و به تماس با بیمار یا مشتری بپیوندید
- جستجو، فیلتر کردن و مرتب سازی در منطقه انتظار
- یک شرکت کننده به تماس ویدیویی خود اضافه کنید
- ارسال لینک کلینیک برای بیماران و مراجعین
- برنامه ها و ابزارها - یک تصویر یا PDF را به اشتراک بگذارید
- برای قرار دادن تماس گیرنده در حالت انتظار، تماس را ترک کنید
برای مدیران کلینیک:
آزمون های تماس تصویری
دانش خود را با یکی از آزمون های تماس تصویری ما آزمایش کنید. این امر آموزش را ادغام می کند و اعتماد کاربران را در استفاده از این سرویس افزایش می دهد و کارکنان می دانند که اطلاعات مورد نیاز برای ارائه مشاوره تماس تصویری به بیماران و مشتریان را دارند. برای دسترسی به آزمون های تماس تصویری اینجا را کلیک کنید.
بولتن های تماس تصویری
تماس ویدیویی Healthdirect هر دو هفته یکبار بولتن‌ها را به مخاطبین اولیه بهداشت از راه دور ارسال می‌کند تا آنها را در مورد ویژگی‌های جدید و به‌روزرسانی‌های عملکرد و طراحی ما به‌روز نگه دارد. بولتن‌ها همچنین حاوی یادآوری‌ها و پیوندهایی به صفحه‌های آموزشی، به زودی و اولویت‌ها در مرکز منابع ما هستند.
برای دسترسی به بولتن های دو هفته ای به صورت PDF و اشتراک در ارتباطات دو هفته ای ما اینجا را کلیک کنید.
با پشتیبانی تماس تصویری تماس بگیرید
اگر سؤالی دارید، لطفاً با خط پشتیبانی ما به شماره 1800 580 771 تماس بگیرید یا به ما ایمیل بزنید: videocallsupport@healthdirect.org.au .