Vstupné polia , ktoré volajúci vypĺňajú pri prístupe do kliniky, sa zobrazujú ako stĺpce v čakárni a konfiguruje ich administrátor kliniky. Môžu byť orientované na pacienta alebo môžu byť nastavené len na interné použitie . Vstupné polia, ktoré sa zobrazujú pacientom, je možné nakonfigurovať ako „upraviteľné“, aby ich mohli v prípade potreby upravovať členovia kliniky počas čakania. Polia nastavené len na interné použitie nie sú orientované na pacienta a členovia kliniky ich môžu podľa potreby upravovať. Príkladom interného vstupného poľa je stĺpec „priorita“ pacienta, ktorý je možné nastaviť a upravovať podľa požiadaviek členov tímu kliniky. To môže byť užitočné v urgentnej starostlivosti alebo na pohotovosti. Všetci členovia tímu v klinike môžu upravovať polia, ktoré sú nastavené ako upraviteľné alebo len na interné použitie, a informácie v stĺpcoch sa aktualizujú pre všetkých ostatných členov tímu. Vaša klinika môže na to vypracovať postupy, ako napríklad protokoly na úpravu a pridávanie informácií.

Toto video ukazuje, ako si poskytovatelia zdravotníckych služieb môžu zobraziť a upraviť informácie vo vstupných poliach v čakárni kliniky.

Zobrazenie a úprava informácií o vstupnom poli v čakacej oblasti

Prihláste sa a získajte prístup k svojej klinike. Zobrazí sa vám všetka aktuálna aktivita volajúceho s dostupnými stĺpcami zobrazujúcimi všetky informácie pridané buď pacientom, alebo jedným z členov vášho tímu kliniky. V tomto príklade vidíte stĺpec s názvom Poznámky k pacientovi, ktorý zatiaľ neobsahuje žiadne informácie. Toto pole bolo nakonfigurované len na interné použitie, takže nie je určené pre pacienta a je možné ho upravovať z čakárne. V tomto príklade môžu členovia tímu podľa potreby pridávať poznámky k pacientovi.
Ak chcete upraviť informácie o volajúcom, kliknite na tri bodky napravo od informácií o volajúcom a vyberte možnosť Upraviť podrobnosti .
Zobrazia sa všetky polia, ktoré je možné upraviť – polia, ktoré sú v tomto príklade sivé, nie sú nakonfigurované na úpravu, takže ich nemožno zmeniť po tom, čo ich pacient pri prístupe do kliniky pridá. V tejto sekcii môžete upraviť ktorékoľvek pole, ktoré nie je sivé. V tomto príklade je možné upravovať polia Meno lekára a Poznámky k pacientovi.
V tomto príklade sme pridali niektoré informácie do Poznámok k pacientovi , čo je stĺpec textovej oblasti nastavený len na interné použitie. Pacient tieto podrobnosti neuvidí, vaši kolegovia ich však uvidia po kliknutí na tlačidlo Uložiť.
Po uložení sú tieto informácie teraz k dispozícii v stĺpci Čakacia oblasť. Vidíte, že informácie boli pridané, ale kvôli šírke stĺpca je viditeľná iba prvá časť textu.
Ak chcete zobraziť celé komentáre v textovom poli pre poznámky pacienta v zobrazení Čakacia oblasť, podržte kurzor myši nad textom. Pre zobrazenie všetkých podrobností môžete prejsť kurzorom myši nad ľubovoľný text.
Ak chcete zobraziť všetky informácie a aktivitu volajúceho, kliknite na tri bodky a vyberte buď Aktivita (obrázok 1), čím sa môžete posúvať medzi aktivitou a informáciami, alebo Upraviť podrobnosti, čím si môžete zobraziť a upraviť informácie (obrázok 2). Upozorňujeme , že v časti Aktivita môžete vidieť, ktorý člen tímu upravil alebo pridal podrobnosti a časovú os všetkých aktivít. Upozornenie: Akékoľvek informácie zadané pacientom pri vstupe alebo členom tímu v ambulancii sa po ukončení hovoru neuložia, takže ak je potrebné nejaké informácie uložiť, skopírujte ich a vložte do príslušného dokumentu pred ukončením konzultácie.

Prejsť na stránku s prehľadom čakárne