US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Använda videosamtal
  • Administration
  • Appar för videosamtal

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Konfiguration av videosamtalappen

Organisations- och klinikadministratörer kan visa och konfigurera tillgängliga appar för kliniken


Appar är verktyg och funktioner som finns tillgängliga i videosamtalplattformen och som lägger till extra funktionalitet under videokonsultationer. Administratörer kan gå till Appar i LHS-klinikmenyn (vänster sida) för att se tillgängliga appar för sin klinik och konfigurera appar om det behövs. Vissa standardappar kräver ingen konfiguration och andra kan konfigureras av klinikadministratören för att passa klinikens behov.

Det finns en standarduppsättning appar som är kostnadsfria på alla videosamtalkliniker, andra som kan begäras och läggas till gratis på din klinik, och andra som kan begäras på Marketplace för videosamtalappar och installeras mot en prenumerationsavgift.

Konfigurerbara appar

Vissa appar har ett inställningshjul som du kan klicka på för att visa information om appen och konfigurera appen efter behov. Klicka på önskad app nedan för att få veta mer om hur du konfigurerar och använder appen:

Samtycke till massfakturering
Fjärrkamerakontroll
Medgivande för Healthdirects väntrum
Livetextning
Länkar efter samtal
Tjänster på begäran

Förklaring av standardappar för videosamtal

Klinikadministratörer kan komma åt tillgängliga appar för sin klinik. Gå till Appar i vänsterkolumnen för kliniken så ser du din lista över appar. Apparna med ett inställningskugghjul är konfigurerbara och vissa måste aktiveras innan de är tillgängliga för användning i kliniken.

Korta beskrivningar av tillgängliga appar. För mer information om konfigurerbara appar, se längre ner på den här sidan.

App Beskrivning Bild
Automatisk deltagarfokus Standardlayouten för samtalsskärmen med din skärm till höger och din patient eller klient till vänster.
Samtycke till massfakturering

Appen för samtycke till bulkfakturering gör det enkelt att begära och inhämta patientens samtycke till bulkfakturering av en konsultation under ett videosamtal.

Klicka här för mer information

Dubbelskärm

2 eller 3 rutor

Gör det möjligt för deltagare att dela mer än en app eller ett verktyg samtidigt (till exempel en röntgenbild och en whiteboardtavla) med hjälp av alternativen för rutnätsvy under ett samtal.

Filöverföring

Filöverföring gör det möjligt för läkare och uppringare att överföra en fil inom ett samtal. Detta visas som verktyget Dela en fil i Appar och verktyg. Andra deltagare kommer att se namnet på filen som delas och en nedladdningsknapp under samtalet.
Medgivande för Healthdirects väntrum Här kan du konfigurera den viktiga informationen som presenteras för uppringare innan de går in i väntrummet.

Överstrykningspennor

Aktiverar markeringsanteckningar när du använder appar och verktyg för videosamtal under ett samtal (t.ex. samarbete kring en PDF- eller bildfil eller en skärmdelning). Klicka här för mer information om resursverktygsfältet.
Livetextning

Livetextning ger tillgång till talad dialog som visas på skärmen i realtid. Livetextning kan genereras i ett videosamtal med en knapptryckning.

Klicka här för mer information.

Länkar efter samtal

Omdirigerar uppringare till en undersökning eller annan webbsida efter samtalet.

Klicka här för mer information.

Begär kamera

Detta visas i appar och verktyg för videosamtal och låter deltagare begära en extra kamera från en deltagare under en konsultation (till exempel ett medicinskt kikarsikte eller en andra kamera).
Tjänster på begäran

Med applikationen Tjänster på begäran kan vårdgivare begära en tjänst på begäran från samtalsskärmen i sitt aktuella videosamtal.

Klicka här för detaljerad information.

Videospelare

Med appen Videospelare kan du ladda upp videor från din dator eller enhet till ditt samtal med hjälp av Lägg till en video i Appar och verktyg. Appen synkroniserar videon för alla i samtalet.

Klicka här för mer information.


Gå

Virtuella bakgrunder

Den här appen låter användare välja en oskärpa eller virtuell bakgrund från inställningssektionen på videosamtalsskärmen. Det finns tre nivåer av oskärpa, sju förinställda virtuella bakgrunder och ett anpassat bakgrundsalternativ att välja mellan.

Klicka här för detaljerad information.

YouTube-videospelare

Detta visas i appar och verktyg för videosamtal och gör att en YouTube-länk kan bäddas in i ett samtal utan att behöva öppna YouTube via en webbläsare. När videon är inbäddad kan den spelas upp och uppspelningshuvudet flyttas, vilket synkroniserar video och ljud för alla deltagare i samtalet.

Appar som kan begäras för din klinik (men som inte ingår i standardpaketet)

Telefonsamtal

Tillåter den inloggade användaren att ringa ett telefonnummer inifrån sitt aktuella videosamtal och lägga till en deltagare som endast ljud via sin telefon.

Avinstallera appar

För att avinstallera en app klickar du på knappen Detaljer bredvid den och klickar sedan på den röda avinstallera-knappen längst ner till höger. Du kommer att bli ombedd att bekräfta avinstallationen eller avbryta och låta tillägget vara installerat.
Observera: när appen har avinstallerats kommer den att raderas från kliniken. Du kan inte bara hitta en app igen och installera om den. Kontakta videosamtalteamet om du behöver installera om den.
Hitta appar – den här funktionen är för närvarande inte tillgänglig men kommer i framtiden.

Ignorera den här knappen. När den här funktionen är aktiverad kan du söka efter appar att lägga till i din klinik genom att klicka på Hitta appar.

Begär appar

Använd vårt formulär för appförfrågningar för att begära ytterligare appar till din klinik. Klicka här för mer information.

För att läsa mer om hur du använder Verktyg i ett videosamtal, besök vår sida Appar och Verktyg

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Chattfunktion under samtal

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand