US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Ukrainian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Початок роботи та навчання
  • Що мені потрібно?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Остання інформація
    Оновлення в реальному часі Бюлетені Незабаром
  • Початок роботи та навчання
    Кроки для початку Навчання Передвикликовий тест Що мені потрібно? Потрібен обліковий запис
  • Використання відеодзвінка
    Зона очікування Провести консультацію Адміністрація Для пацієнтів Посібники та відео Робочі процеси Програми та інструменти Інформаційна панель клініки
  • Технічні вимоги та усунення несправностей
    Потрібна допомога? Сумісні пристрої Для нього Усунення несправностей тест перед викликом Усунення несправностей вашого дзвінка Технічні основи
  • Спеціалізовані портали
    Портал первинної медико-санітарної допомоги Портал догляду за літніми людьми
  • Про відеодзвінок
    Безпека політики Доступ Статті та тематичні дослідження про
+ More

Вимоги до веб-браузера

Переконайтеся, що ви використовуєте підтримуваний веб-переглядач, щоб отримати найкращий досвід


Будь ласка, використовуйте останню версію наведених нижче безпечних веб-браузерів, щоб використовувати відеодзвінок. Регулярні оновлення доступні для цих браузерів, що забезпечує їх безпеку та оптимальну роботу:

Гугл хром Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Apple Safari

MacOS, iOS

Зверніть увагу: MacOS оптимізовано за допомогою браузера Chrome у відеодзвінку.

Mozilla Firefox Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Microsoft Edge Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

Відеодзвінок завжди рекомендує використовувати останню версію підтримуваних браузерів, наведених вище, для оптимальної роботи відеодзвінка.

Будь ласка, зверніть увагу: ті, хто використовує Інтернет-браузер Samsung, можуть не мати змоги успішно завершити відеодзвінок. Незважаючи на те, що Інтернет Samsung побудовано на базі Chromium, у цьому браузері є менш регулярні оновлення , що може призвести до проблем під час підключення. Будь ласка, переконайтеся, що якщо ви намагаєтеся використовувати свій Інтернет-браузер Samsung, він оновлений до останньої версії. Якщо це все ще не працює належним чином, скористайтеся Google Chrome або Microsoft Edge на своєму пристрої Samsung.

Будь ласка, зверніть увагу: якщо ви хочете використовувати інший браузер, крім Apple Safari, на пристрої iOS, ви повинні мати iOS14.3+, як показано в таблиці вище. Попередні версії цього програмного забезпечення працюватимуть лише з браузером Safari.

Як дізнатися, чи встановлено у мене остання версія браузера?

Перевірте, яку версію браузера ви використовуєте:

https://www.whatismybrowser.com

На цьому веб-сайті відображається назва та версія веб-браузера, який ви зараз використовуєте, як показано на прикладі праворуч.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Рекомендації щодо списку обладнання
  • Відеодзвінок через супутник
  • Провести передвикликовий тест
  • Початок роботи з відеодзвінком

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand