US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Vietnamese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Bắt đầu và đào tạo
  • Tôi cần những gì?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Thông tin mới nhất
    Cập nhật trực tiếp Bản tin Sắp ra mắt
  • Bắt đầu và đào tạo
    Các bước để bắt đầu Đào tạo Kiểm tra trước cuộc gọi Tôi cần những gì? Cần một tài khoản
  • Sử dụng cuộc gọi video
    Tiến hành tư vấn Khu vực chờ Sự quản lý Dành cho bệnh nhân Hướng dẫn và Video Quy trình làm việc Ứng dụng & Công cụ Bảng thông tin phòng khám
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
    Cần giúp đỡ? Thiết bị tương thích Cho nó Khắc phục sự cố kiểm tra trước cuộc gọi Khắc phục sự cố cuộc gọi của bạn Thông tin cơ bản về kỹ thuật
  • Cổng thông tin chuyên ngành
    Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe ban đầu Cổng thông tin chăm sóc người cao tuổi
  • Giới thiệu về cuộc gọi video
    Bảo vệ Chính sách Truy cập Bài viết và nghiên cứu trường hợp Về
+ More

Yêu cầu về trình duyệt web

Đảm bảo bạn đang sử dụng trình duyệt được hỗ trợ để có trải nghiệm tốt nhất


Vui lòng sử dụng phiên bản mới nhất của các trình duyệt web an toàn sau để sử dụng Cuộc gọi điện video. Các bản cập nhật thường xuyên có sẵn cho các trình duyệt này giúp chúng an toàn và hoạt động tối ưu:

Google Chrome Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Táo Safari

MacOS, iOS

Xin lưu ý: MacOS được tối ưu hóa bằng trình duyệt Chrome trong Cuộc gọi video.

Mozilla Firefox Windows, MacOS, Android, iOS 14.3+
Microsoft Edge Windows, MacOS, Android, iOS14.3+

Cuộc gọi video luôn khuyến nghị sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt được hỗ trợ hiển thị ở trên để có trải nghiệm Cuộc gọi video tối ưu.

Xin lưu ý: Đối với những người sử dụng Trình duyệt Internet Samsung, bạn có thể không thực hiện được Cuộc gọi video thành công. Mặc dù Internet của Samsung được xây dựng trên công cụ Chrome nhưng có ít bản cập nhật thường xuyên hơn cho trình duyệt này, điều này có thể dẫn đến sự cố khi cố gắng kết nối. Hãy đảm bảo nếu bạn đang cố gắng sử dụng trình duyệt Internet Samsung của mình thì trình duyệt đó đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất có thể. Nếu tính năng này vẫn không hoạt động chính xác, vui lòng sử dụng Google Chrome hoặc Microsoft Edge trên thiết bị Samsung của bạn.

Xin lưu ý: Nếu bạn muốn sử dụng trình duyệt không phải Apple Safari trên thiết bị iOS, bạn phải sử dụng iOS14.3+ như minh họa trong bảng trên. Các phiên bản trước của phần mềm này sẽ chỉ hoạt động với trình duyệt Safari.

Làm cách nào để biết liệu tôi có phiên bản trình duyệt mới nhất hay không?

Kiểm tra phiên bản trình duyệt bạn đang sử dụng:

https://www.whatismybrowser.com

Trang web này hiển thị tên và phiên bản của trình duyệt web bạn hiện đang sử dụng, như trong ví dụ bên phải.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Khuyến nghị danh sách thiết bị
  • Cuộc gọi video qua vệ tinh
  • Tiến hành kiểm tra trước cuộc gọi
  • Bắt đầu với Cuộc gọi video

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand