Bạn cần thiết lập một phòng khám ảo cho viện dưỡng lão của mình?

Tài khoản cuộc gọi video của nhân viên RACH

Sau khi phòng khám của bạn được thiết lập, quản trị viên phòng khám có thể thêm nhân viên bằng cách sử dụng địa chỉ email của họ hoặc bằng cách tạo địa chỉ email cho từng thiết bị mà dịch vụ của bạn sẽ sử dụng cho sức khỏe từ xa qua video. Email mời sẽ được gửi đến các địa chỉ email được chỉ định và tài khoản sau đó có thể được tạo bởi người dùng có thể thêm tên của họ và tạo mật khẩu.

Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về cách tạo tài khoản và đăng nhập vào Cuộc gọi điện video.

Khuyến nghị về thiết bị RACH

Việc mua và lắp đặt thiết bị để sử dụng cho tư vấn video tại cơ sở của bạn có thể được thực hiện đơn giản và tiết kiệm chi phí. Nhấp vào đây để truy cập các đề xuất thiết bị hiệu quả về mặt chi phí của chúng tôi sẽ hoạt động thực sự tốt trong cài đặt RACF. Hãy nhớ rằng PHN của bạn có thể cung cấp hỗ trợ để giúp bạn bắt đầu sử dụng sức khỏe từ xa qua video.

Ví dụ về quy trình làm việc RACH

Telehealth có thể hoạt động theo một số cách tại nhà bạn. Bạn có thể đã quen với việc nhận các liên kết cuộc hẹn từ các nhà cung cấp dịch vụ y tế như bác sĩ đa khoa hoặc bác sĩ chuyên khoa. Đây là quy trình làm việc phổ biến trong cơ sở Chăm sóc người cao tuổi và sử dụng nền tảng y tế từ xa mà bác sĩ lâm sàng chọn.

Ngoài ra còn có một lựa chọn để RACH có phòng khám ảo telehealth của riêng họ và sau đó họ có thể kiểm soát các cuộc hẹn bằng cách gửi liên kết phòng khám đến bác sĩ lâm sàng. Việc có khả năng sử dụng cả hai tùy chọn sẽ cho phép bạn tối đa hóa cơ hội nhận được các cuộc hẹn khám sức khỏe từ xa qua video.

Để giảm thiểu sự gián đoạn đối với quy trình làm việc hiện tại của bạn, các cuộc hẹn phải tiếp tục được thực hiện giống như cách bạn thực hiện đối với các cuộc hẹn gặp mặt trực tiếp và bạn chỉ cần quyết định xem mình sẽ sử dụng hệ thống chăm sóc sức khỏe từ xa của bác sĩ lâm sàng hay của chính bạn.

Hình minh họa bên dưới so sánh hai tùy chọn quy trình làm việc: 

1. Telehealth do nhà cung cấp dịch vụ y tế bên ngoài khởi xướng:

Bác sĩ lâm sàng đặt lịch hẹn và gửi liên kết phòng khám telehealth của họ. Sau đó, người dân sử dụng liên kết để vào khu vực chờ của phòng khám với sự hỗ trợ của nhân viên hỗ trợ.

2. Telehealth do RACH khởi xướng

Điều phối viên RACH gửi liên kết telehealth của họ đến bác sĩ lâm sàng bên ngoài và bất kỳ ai trong số họ muốn tham gia cuộc gọi. Cư dân tham gia với sự hỗ trợ của nhân viên hỗ trợ RACF.

XIN LƯU Ý: quy trình công việc này cũng có thể được sử dụng để mời các thành viên gia đình, bác sĩ lâm sàng khác, thông dịch viên, nhân viên xã hội, v.v. tham gia Cuộc gọi video khi bác sĩ lâm sàng bên ngoài trực tiếp đến thăm cơ sở của bạn. Điều này giúp việc điều phối các cuộc hẹn yêu cầu nhiều người tham gia trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Hoạt hình ngắn này minh họa quy trình làm việc của Viện Chăm sóc Người cao tuổi với phòng khám Cuộc gọi Video của riêng họ: