Първи стъпки с Healthdirect Video Call - RACH
Как да се настроите с клиника за видеообаждане и да се подготвите да започнете да използвате телездраве
Първите стъпки с Healthdirect Video Call са лесни и можете да използвате информацията на тази страница, за да се подготвите да назначавате срещи за Video Call за вашите жители. Ако имате нужда от помощ или имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас .
Нуждаете се от виртуална клиника, създадена за вашия дом за възрастни хора?
Домовете за възрастни хора имат право на клиника за видео разговори, финансирана от правителството на Британската общност. Когато поискате клиника, ние ще създадем виртуална клиника за вашето заведение, ще добавим искания администратор/и, който ще получи имейл, за да настрои своя акаунт и ще ви предоставим материали за обучение и обучение.
Пример за зона за чакане на виртуална клиника RACH
Има няколко начина, по които можете да поискате създаване на клиника за видеообаждане за вашето заведение:
- Свържете се с местния PHN
- Свържете се директно с екипа за видеообаждане:
- P: 1800 580 771
- E: videocall@healthdirect.org.au
Акаунти за видео разговори на персонала на RACH
След като вашата клиника е настроена, администраторът на клиниката може да добави членове на персонала, като използва техните имейл адреси или като създаде имейл адрес за всяко устройство, което вашата услуга ще използва за видео телездраве. Имейлът с поканата ще бъде изпратен до номинираните имейл адреси и след това акаунтът може да бъде създаден от потребителя, който може да добави своето име и да създаде парола.
Щракнете тук за повече информация относно създаването на акаунти и влизането във Video Call.
Препоръки за оборудване на RACH
Закупуването и настройването на оборудване, което да използвате за видео консултации във вашето съоръжение, може да бъде лесно и рентабилно. Щракнете тук, за да получите достъп до нашите рентабилни препоръки за оборудване, което ще работи наистина добре в RACF настройка. Не забравяйте, че вашият PHN може да осигури поддръжка, за да започнете да използвате видео телездраве.
Примери за работен процес на RACH
Телездравето може да работи по много начини във вашия дом. Може да сте свикнали да получавате връзки за записване на час от доставчици на здравни услуги като лични лекари или специалисти. Това е обичаен работен процес в настройките за грижи за възрастни хора и използва платформата за телездраве, избрана от лекаря.
Има също така опция за RACH да има своя собствена виртуална клиника за телездраве и след това те могат да контролират срещите, като изпращат връзката към клиниката на лекаря. Възможността да използвате и двете опции ще ви позволи да увеличите максимално възможностите си за видео срещи за телездраве.
За да сведете до минимум смущенията във вашите съществуващи работни процеси, срещите трябва да продължат да се правят по същия начин, както при срещите лице в лице, и вие просто решавате дали ще използвате телездравната система на лекаря или вашата собствена.
Илюстрациите по-долу сравняват двете опции за работен процес:
1. Телездраве, инициирано от външен доставчик на здравни услуги:
Клиницистът назначава час и изпраща своята връзка към клиниката за телездраве. След това резидентът използва връзката, за да се присъедини към чакалнята на клиниката с помощта на помощния персонал.
| Назначавания | Зададено от външен клиницист и връзка изпратена до RACF |
| Добавяне на членове на семейството, болногледач, преводач и др. |
RACH съветва външен клиницист да покани други |
| Кадрови ресурси |
Администратор за срещи / помощен персонал за назначаване |
| технология |
Интернет и подходящо устройство |
2. Телездраве, инициирано от RACH
Координаторът на RACH изпраща своята телездравна връзка до външния клиницист и всеки друг, който би искал да се присъедини към разговора. Обитателят се присъединява с помощта на помощния персонал на RACF.
МОЛЯ, ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ: този работен процес може да се използва и за поканяване на членове на семейството, други клиницисти, преводачи, социални работници и т.н. във видеообаждане, когато външният клиницист посещава лично вашето заведение. Това прави много по-лесно координирането на срещи, които изискват множество участници.
Тази кратка анимация илюстрира работния процес за дом за възрастни хора с тяхната собствена клиника за видео разговори:
| Назначавания |
Задава се от координатор/персонал на RACH и се изпраща връзка до външен клиницист |
| Добавяне на членове на семейството, болногледач, преводач и др. |
RACH кани всички страни преди или по време на разговора |
| Кадрови ресурси |
Администратор за срещи / помощен персонал за назначаване |
| технология |
Интернет и подходящо устройство |