Az egyszeri bejelentkezés (SSO) egy bejelentkezési módszer, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyetlen hálózati jelszó használatával hozzáférjenek szervezetük összes rendszeréhez. Szervezete képes integrálni a videohívást az egyszeri bejelentkezési folyamatba. Lépjen az oldal utolsó bekezdésére, hogy megtekinthesse a tesztelési fázissal kapcsolatos információkat és űrlapunkat.

Milyen előnyei vannak ennek a változásnak?

Célunk, hogy a Videohívás az Ön szervezete jelenlegi bejelentkezési folyamatainak részévé váljon. Ha szervezete SSO-t használ, és ebbe a körbe beletartozik a Videohívás is, akkor a fióktulajdonosoknak többé nem lesz szükségük további jelszóra a videós távegészségügyi szolgáltatásunkhoz. Ez leegyszerűsíti a bejelentkezési folyamatot.

Mi történik, ha a szervezetem nem használ SSO-t?

A jelenlegi bejelentkezési funkciók (felhasználónév/jelszó) nem változnak, ha szervezete nem használ SSO-t.

Mit kell tennem a folyamat végrehajtásához?

A következő linkek olyan dokumentumokhoz vezetnek, amelyek minden lépésben segítséget nyújtanak:

• Egyszeri bejelentkezés adatlap : Felvázolja, mi az SSO, és hogyan fog kinézni a videohívás integrálása az egyszeri bejelentkezési folyamatba.
• SSO változáskezelési ellenőrzőlista : Ez az ellenőrzőlista segít abban, hogy kövesse a folyamatot, és sikeresen integrálja a Videohívást a szervezet SSO folyamatába.
• Vállalati IT SSO megvalósítási űrlap: Olvassa el a lépéseket, töltse ki a táblázatot ezen az űrlapon, és küldje vissza nekünk, hogy elkezdhesse a Videohívás SSO-folyamatba való integrálásának folyamatát.
• SSO-irányelvek : SSO-folyamatok irányelvei és információi.
• Egyszeri bejelentkezési űrlap : Megerősíti, hogy elolvasták és betartották az irányelveket, a tesztelés befejeződött, és a szervezeti kijelentkezés megtörtént.

Tesztelési szakasz a megvalósítás előtt

Tesztelési szakaszunkban először SSO-hitelesítést fogunk megvalósítani a felhasználói elfogadási tesztelési (UAT) környezetünkben.
Kérjük, töltse ki ezt a Vállalati IT SSO megvalósítási űrlapot (UAT) .

Miután befejeztük a tesztelési szakaszt az UAT-ban, Önnel és informatikai részlegével együtt fogunk működni, hogy lehetővé tegyük az egyszeri bejelentkezést a termelésben.

Egyszeri bejelentkezési folyamat a videohívás felhasználói számára

• Minden felhasználó továbbra is bejelentkezik a vcc.healthdirect.org.au oldalon
• Miután a fióktulajdonos megadja e-mail címét, a rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be a platformra a szervezeti hitelesítő adataival, ami azt jelenti, hogy nem lesz szükség külön jelszóra a healthdirect videohíváshoz.
• Létrehoztunk egy kommunikációs sablont, amelyet elküldünk a videohívás felhasználóinak a szervezetében. Ez elmagyarázza nekik a változást, és tudatja velük, hogyan kell bejelentkezni az egyszeri bejelentkezés használatával. Kattintson ide a dokumentum letöltéséhez és szükség szerinti szerkesztéséhez.
• Videohívás bejelentkezés SSO infografikával .

Nézd meg a videót:

Megjegyzés: Ha egy felhasználó, akinek engedélyezve van az SSO-t az e-mail domainjéhez, bejelentkezik a platformra, mielőtt a klinikán a csapattagok közé adták volna, egy üzenetet fog látni, amely tudatja vele, hogy nem tagja egyetlen klinikának sem. Megkérjük őket, hogy lépjenek kapcsolatba a távegészségügyi vezetőjükkel vagy a klinika adminisztrátorával, hogy felvehessék őket a megfelelő klinikára/klinikára.

Mi a teendő, ha az egyszeri bejelentkezés nem érhető el?

Fennáll annak a veszélye, hogy az SSO-hitelesítés átmenetileg nem érhető el, ha Microsoft Azure-hitelesítési kimaradás áll fenn, és ebben az esetben a felhasználók visszatérhetnek az e-mail címük és a videohívás jelszavának használatához a videohívás eléréséhez, amíg az egyszeri bejelentkezés vissza nem áll. Ha az SSO-hitelesítés nem működik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba a Videohívás ügyfélszolgálati segélyvonalával.

Ha a szervezet SSO-ja átmenetileg nem működik, a Healthdirect letilthatja azt az Ön szolgáltatásában, így visszatérhet a biztonsági mentési jelszó használatához.

A következőképpen kell bejelentkeznie a felhasználónak a biztonsági jelszavával , beleértve a jelszó visszaállítását, ha nem emlékszik, vagy korábban nem hozta létre videohívás jelszavát:

Nyissa meg a Videohívás bejelentkezési oldalát: vcc.healthdirect.org.au Írja be munkahelyi e-mail címét Ha az egyszeri bejelentkezés nem érhető el, nem tud bejelentkezni, és hibaüzenetet fog kapni.
Kérje meg a távegészségügyi vezetőt, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot , és jelezze, hogy SSO-hitelesítési problémákat tapasztal.
Ha korábban már létrehozott jelszót a videohíváshoz, akkor ezzel a jelszóval bejelentkezhet, miután az egyszeri bejelentkezés ki van kapcsolva. Adja meg e-mail címét a bejelentkezési folyamat első oldalán, kattintson a Tovább gombra, írja be jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.
Ha korábban nem hozott létre jelszavát a videohíváshoz, vagy elfelejtette, akkor kattintson a jelszó visszaállítása gombra egy jelszó létrehozásához.
E-mailt küldünk Önnek az új jelszó létrehozásához. Kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre, és kövesse az utasításokat Miután létrehozta új jelszavát, bejelentkezhet a Videohívásba, és megtekintheti klinikáját/klinikáját.
Az egyszeri bejelentkezés megoldása és újra bekapcsolása után az egyszeri bejelentkezési folyamat visszaáll.