このページでは、ビデオ通話のさまざまなユニット（組織、クリニック、待合室、会議室）がどのように機能し、どのように定義され、相互にどのように関連しているかについて説明します。

組織、クリニック、待合室、会議室、グループルームの構成例

• 組織- クリニックまたはクリニックのグループで構成される管理単位。病院または医療センターは組織によって表され、個別のクリニックを使用してグループ化できます。
• クリニック- 単一の待合室および/または会議室で構成されます。組織の下に 1 つ以上のクリニックがグループ化されている場合があります。クリニックは、たとえば、部門、専門分野 (腎臓、理学療法、心臓病学など)、または一般開業医の診療所である場合があります。
• 待合室- 患者が医師との診察が始まるまで待つ仮想空間。待合室は管理者によって設定され、組織の下にグループ化されます。待合室は実際の診療所のワークフローを模倣しており、各患者は自分のプライベートビデオルームで診察を待ちます。チームメンバーは待合室のすべての患者を見ることができますが、患者は自分のプライベート仮想ルームのみを見ることができます。待合室の詳細については、ここをクリックしてください。
• 会議室- サインインしたプロバイダーが相互にやり取りするために使用できるビデオ ルームです。プロバイダーには、管理者によって会議室へのアクセス権が付与されます。会議室 (および 1 つの待合室) は、組織の下にグループ化されます。会議室の詳細については、ここをクリックしてください。
• グループ ルーム- 最大 20 人の参加者との通話を可能にするビデオ ルームです。通話に 6 人を超える参加者がいる場合に使用します。グループ ルームの詳細については、ここをクリックしてください。

クリニックごとに待合室は 1 つしか設置できないことに注意してください。

組織とクリニックの構造のビデオ通話による表現

ビデオ通話サービスの要素がどのように機能し、相互に関係しているかを視覚化する場合、病院、医療センター、メンタルヘルスサービスなどの医療機関に設置されている物理的な構造について考えると役立ちます。

診療所：

この単一のクリニックでは、ビデオ通話クリニックがどのように構成されているかを示し、物理的なクリニックの設定やワークフローとどのように関連しているかを視覚化します。 ビデオ通話はプライベートかつ安全であるため、クリニックのチームメンバーは待合室で発信者を見ることができますが、患者とクライアントは自分のプライベートビデオルームで待機して相手に会うため、お互いの詳細を見ることはできないことに留意してください。
クリニック管理者は、クリニック用に 1 つ以上の会議室を作成し、チーム メンバーにチーム会議やケース会議などの会議への参加権限を与えることもできます。クリニックに追加された会議室には、クリニックの LHS 列からアクセスできます。 注意:会議室は患者や顧客との健康相談用に設計されたものではありません。クリニックの待合室には、相談用に設計された機能とワークフローがあります。会議室と待合室の違いの詳細については、ここをクリックしてください。

組織：

これは、多くの専門分野と診療所を備えた病院を表現したもので、ビデオ通話が実際の病院のセットアップとワークフローにどのように関連しているかを示しています。 医療サービス提供者、管理者、受付スタッフは、アクセスできる診療所間で患者を転送できるため、予約ワークフローが強化されます。