Pacientu navigācijas uz gaidīšanas zonu izstrāde ir jūsu tiešsaistes pakalpojuma pamatā. Padomājiet par savas klīnikas darbplūsmām un izlemiet, kā atvieglot viņiem pievienošanos jūsu tiešsaistes gaidīšanas zonai. Jūs varat izlemt izmantot standarta noklusējuma klīnikas saiti vai arī jums ir tīmekļa vietne un vēlaties izmantot pielāgotu URL vai izveidot organizācijai vai klīnikai paredzētas tīmekļa vietnes pogas.

Katrai organizatoriskajai vienībai un uzgaidāmajai zonai videozvans var ģenerēt pogas skriptu, ko tīmekļa vietņu autori var iegult vienā vai vairākās savas tīmekļa vietnes lapās.

Pēc iestatīšanas skriptā tiek parādīta poga Sākt videozvanu , kas sabiedrībai nodrošina piekļuvi:

• Konkrēta gaidīšanas zona
• Visas pieejamās uzgaidāmās zonas, kas saistītas ar veselības aprūpes organizāciju, lai pacients varētu izvēlēties nepieciešamo klīniku

Kad zvanītājs noklikšķina uz pogas Sākt videozvanu , viņam tiek lūgts sniegt informāciju, piemēram, vārdu un tālruņa numuru, un fonā tiek veikta savienojuma pārbaude (ja klīnikas administrators to ir iespējojis).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pogu skripti darbojas tikai ar tīmekļa vietnēm, kurām ir SSL sertifikāts (t. i., vietnes URL ir prefikss https :).

Ir dažādi veidi, kā nogādāt pacientus klīnikas uzgaidāmajā telpā.

Izmantojiet klīnikai specifisku pogu savā tīmekļa lapā

Poga “Sākt videozvanu” nekavējoties novirza patērētājus uz konkrētu gaidīšanas zonu.
Piemērs: Acme Demo klīnika Izlasiet, kā savā tīmekļa vietnē ievietot klīnikas pogu “Sākt videozvanu” . Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā procesā varat pielāgot pogas nosaukumu un izskatu. Ja vēlaties, varat pievienot arī testa zvana pogu un personāla pierakstīšanās pogu (kas novirza darbiniekus uz pierakstīšanās lapu).

Izmantojiet organizācijas līmeņa pogu savā tīmekļa lapā: vairākas gaidīšanas zonas var izvēlēties no nolaižamā saraksta.

Pacientiem tiek piedāvāts gaidīšanas zonu saraksts, no kurām izvēlēties.
Piemērs: Pītera Makkaluma vēža centrs Lasiet par to, kā ievietot organizācijas līmeņa pogu savā tīmekļa lapā.

Triāžas darbplūsma: pacientu pārvietošana uz citu uzgaidāmo telpu

Šī darbplūsma ļauj reģistratoram vai koordinatoram sasveicināties ar pacientiem un apstiprināt viņu pierakstu, pirms viņi tiek novirzīti uz nepieciešamo klīniku. Tas ir ideāli piemērots lielām terciārās aprūpes slimnīcām, kas replicē savu triāžas darbplūsmu, izmantojot videozvanu.
Piemērs: Svētā Vincenta slimnīca, Melburna Noklikšķiniet šeit , lai skatītu Televeselības lapu Lasiet, kā savā tīmekļa vietnē ievietot klīnikas pogu “Sākt videozvanu” .

Izmantojiet vairākas pogas “Sākt videozvanu” savā tīmekļa vietnē

Lielā terciārās aprūpes slimnīcā pacienti seko norādēm vai norādēm, lai nokļūtu pareizajā klīnikas uzgaidāmajā telpā. Līdzīgi, izmantojot dažādas klīnikas pogas jūsu veselības aprūpes tīmekļa vietnē, varat novirzīt pacientus uz pareizo uzgaidāmo telpu.
Piemērs: Barwon Health, Viktorija Augšējā attēlā redzams ievads viņu tīmekļa vietnes televeselības lapā. Apakšējā attēlā ir redzami saišu piemēri, kas ļauj pacientiem piekļūt pareizajai videozvana klīnikai, lai veiktu konsultāciju. Saites aizved pacientus uz nepieciešamo videozvana sākšanas lapu.