US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Pentadbiran
  • Konfigurasi klinik

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Titik kemasukan pesakit dan butang laman web

Cipta pusat akses mudah untuk pesakit dan pelanggan anda untuk menghadiri perundingan Panggilan Video


Mereka bentuk cara pesakit menavigasi ke ruang menunggu adalah kunci kepada perkhidmatan dalam talian anda. Fikirkan tentang aliran kerja klinik anda dan tentukan cara menjadikannya paling mudah untuk mereka menyertai ruang menunggu dalam talian anda. Anda boleh memutuskan untuk menggunakan pautan klinik lalai standard, atau anda tidak mempunyai tapak web dan mahu menggunakan URL Tersuai atau membuat butang tapak web khusus organisasi atau klinik.

Untuk setiap Unit Organisasi dan Kawasan Menunggu, Panggilan Video boleh menjana skrip butang yang boleh dibenamkan oleh pengarang tapak web dalam satu atau lebih halaman tapak web mereka.

Apabila disediakan, skrip memaparkan butang Mulakan panggilan video , yang memberikan orang ramai akses kepada sama ada:

  • Ruang Menunggu tertentu
  • Semua Ruang Menunggu yang ada dikaitkan dengan organisasi kesihatan, jadi pesakit boleh memilih klinik yang diperlukan

Apabila pemanggil mengklik butang Mulakan panggilan video , mereka diminta memberikan maklumat, contohnya nama dan nombor telefon mereka, dan semakan sambungan dijalankan di latar belakang (jika didayakan oleh pentadbir klinik).

Sila ambil perhatian, skrip butang hanya berfungsi dengan tapak web yang mempunyai Sijil SSL (iaitu, URL tapak mempunyai https: awalan).

Terdapat pelbagai cara untuk menavigasi pesakit ke ruang menunggu klinik anda.

Gunakan butang khusus klinik pada halaman web anda

Butang Mulakan masuk panggilan video dengan serta-merta mengarahkan pengguna ke Kawasan Menunggu tertentu.
Contoh: Klinik Demo Acme

Baca cara meletakkan butang Mulakan panggilan video klinik di tapak web anda. Sila ambil perhatian bahawa anda boleh menyesuaikan nama dan rupa butang dalam proses ini.

Anda juga boleh menambah butang Panggilan Ujian dan butang daftar masuk Kakitangan (membawa kakitangan ke halaman log masuk), jika mahu.


Gunakan butang peringkat organisasi pada halaman web anda: berbilang ruang menunggu untuk dipilih daripada senarai juntai bawah

Pesakit dibentangkan dengan senarai Ruang Menunggu untuk dipilih.
Contoh: Pusat Kanser Peter MacCallum

Baca tentang cara meletakkan butang peringkat organisasi pada halaman web anda.


Aliran kerja triage: Pindahkan pesakit ke Ruang Menunggu yang lain

Aliran kerja ini membolehkan penyambut tetamu atau penyelaras memberi salam kepada pesakit dan mengesahkan pelantikan mereka sebelum mengarahkan mereka ke klinik yang diperlukan. Ini sesuai untuk hospital tertiari yang besar yang mereplikasi aliran kerja triage mereka menggunakan Panggilan Video.

Contoh: Hospital St. Vincent, Melbourne

Klik di sini untuk melihat halaman Telekesihatan

Baca cara meletakkan butang Mulakan panggilan video klinik di tapak web anda.

Gunakan berbilang butang 'Mulakan Panggilan Video' di tapak web anda

Di hospital tertiari yang besar, pesakit mengikut papan tanda atau arahan untuk tiba di Ruang Menunggu klinik yang betul. Begitu juga, menggunakan pelbagai butang klinik di laman web kesihatan anda adalah cara untuk menavigasi pesakit ke tempat menunggu yang betul.
Contoh: Kesihatan Barwon, Victoria
Imej atas menunjukkan pengenalan kepada halaman telekesihatan di laman web mereka.
Imej bawah menunjukkan contoh pautan yang membolehkan pesakit mengakses klinik Panggilan Video yang betul untuk perundingan mereka. Pautan membawa pesakit ke halaman Mulakan Panggilan Video yang diperlukan.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Pilihan konfigurasi Pentadbir Klinik
  • Konfigurasikan tetapan Klinik asas anda
  • Konfigurasikan ruang menunggu klinik
  • Konfigurasikan Pengalaman Menunggu klinik
  • Konfigurasikan antara muka panggilan klinik anda

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand