RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • การบริหาร
  • การกำหนดค่าคลินิก

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

จุดเข้าใช้งานของผู้ป่วยและปุ่มเว็บไซต์

สร้างจุดเข้าถึงที่ง่ายดายสำหรับผู้ป่วยและลูกค้าของคุณเพื่อเข้าร่วมการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอล


การออกแบบวิธีที่ผู้ป่วยนำทางไปยังพื้นที่รอเป็นกุญแจสำคัญในบริการออนไลน์ของคุณ ลองนึกถึงขั้นตอนการทำงานของคลินิกแล้วตัดสินใจว่าจะทำให้พวกเขาเข้าร่วมพื้นที่รอออนไลน์ของคุณได้ง่ายที่สุดได้อย่างไร คุณอาจตัดสินใจใช้ลิงก์คลินิกเริ่มต้นมาตรฐาน หรือคุณไม่มีเว็บไซต์และต้องการใช้ URL ที่กำหนดเอง หรือสร้างปุ่มเว็บไซต์เฉพาะขององค์กรหรือคลินิก

สำหรับแต่ละหน่วยองค์กรและพื้นที่รอ การสนทนาทางวิดีโอสามารถสร้างสคริปต์ปุ่มที่ผู้เขียนเว็บไซต์สามารถฝังลงในหน้าเว็บไซต์ของตนได้ตั้งแต่หนึ่งหน้าขึ้นไป

เมื่อตั้งค่า สคริปต์จะแสดงปุ่ม เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ ซึ่งให้สาธารณะสามารถเข้าถึง:

  • พื้นที่รอเฉพาะ
  • พื้นที่รอที่มีอยู่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรด้านสุขภาพ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเลือกคลินิกที่ต้องการได้

เมื่อผู้โทรคลิกปุ่ม เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ พวกเขาจะถูกขอให้ระบุข้อมูล เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ และการตรวจสอบการเชื่อมต่อจะทำงานในเบื้องหลัง (หากเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบของคลินิก)

โปรดทราบว่าสคริปต์ปุ่มใช้งานได้กับเว็บไซต์ที่มี ใบรับรอง SSL เท่านั้น (เช่น URL ของเว็บไซต์มี https: นำหน้า)

มีหลายวิธีในการนำทางผู้ป่วยไปยังพื้นที่รอของคลินิกของคุณ

ใช้ปุ่มเฉพาะคลินิกบนหน้าเว็บของคุณ

ปุ่มเริ่มเข้าสู่วิดีโอคอลจะนำผู้บริโภคไปยังพื้นที่รอเฉพาะทันที
ตัวอย่าง: แอคมีเดโมคลินิก

อ่านวิธีใส่ ปุ่มเริ่มวิดีโอคอล ของคลินิกบนเว็บไซต์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถปรับแต่งชื่อและรูปลักษณ์ของปุ่มได้ในกระบวนการนี้

คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มทดสอบการโทรและปุ่มลงชื่อเข้าใช้ของพนักงาน (นำพนักงานไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้) ได้ หากต้องการ


ใช้ปุ่มระดับองค์กรบนหน้าเว็บของคุณ: พื้นที่รอหลายแห่งให้เลือกจากรายการแบบเลื่อนลง

ผู้ป่วยจะได้รับรายชื่อพื้นที่รอให้เลือก
ตัวอย่าง: ศูนย์มะเร็งปีเตอร์ แมคคัลลัม

อ่านเกี่ยวกับวิธีการวางปุ่ม ระดับองค์กร บนหน้าเว็บของคุณ


ขั้นตอนการทำงานในการคัดแยก: ย้ายผู้ป่วยไปยังพื้นที่รออื่น

ขั้นตอนการทำงานนี้ช่วยให้พนักงานต้อนรับหรือผู้ประสานงานทักทายผู้ป่วยและยืนยันการนัดหมายก่อนที่จะนำพวกเขาไปยังคลินิกที่ต้องการ วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโรงพยาบาลระดับอุดมศึกษาขนาดใหญ่ที่จำลองขั้นตอนการทำงานคัดแยกโดยใช้การสนทนาทางวิดีโอ

ตัวอย่าง: โรงพยาบาล St. Vincent's เมลเบิร์น

คลิก ที่นี่ เพื่อดูหน้า Telehealth

อ่านวิธีใส่ ปุ่มเริ่มวิดีโอคอล ของคลินิกบนเว็บไซต์ของคุณ

ใช้ปุ่ม 'เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ' หลายปุ่มบนเว็บไซต์ของคุณ

ในโรงพยาบาลระดับตติยภูมิขนาดใหญ่ ผู้ป่วยปฏิบัติตามป้ายหรือเส้นทางเพื่อไปยังจุดรอของคลินิกที่ถูกต้อง ในทำนองเดียวกัน การใช้ปุ่มคลินิกต่างๆ บนเว็บไซต์ด้านสุขภาพของคุณเป็นวิธีนำทางผู้ป่วยไปยังพื้นที่รอที่ถูกต้อง
ตัวอย่าง: Barwon Health, วิกตอเรีย
รูปภาพด้านบนแสดงข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับหน้าสุขภาพทางไกลบนเว็บไซต์
ภาพด้านล่างแสดงตัวอย่างลิงค์ที่ให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงคลินิก Video Call ที่ถูกต้องเพื่อรับคำปรึกษาได้ ลิงก์จะนำผู้ป่วยไปยังหน้าเริ่มการสนทนาทางวิดีโอที่จำเป็น


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ตัวเลือกการกำหนดค่าผู้ดูแลระบบคลินิก
  • กำหนดการตั้งค่าคลินิกขั้นพื้นฐานของคุณ
  • กำหนดค่าพื้นที่รอของคลินิก
  • กำหนดค่าประสบการณ์การรอคอยของคลินิก
  • กำหนดค่าอินเทอร์เฟซการโทรของคลินิกของคุณ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand