Geef de IT-afdeling van uw organisatie opdracht om e-mailadressen en webservers voor videogesprekken op de 'witte lijst' te zetten en de netwerkinstellingen te controleren

Netwerkinstellingen om videogesprekken in het gezondheidszorgnetwerk toe te staan

Controleer bij uw IT-afdeling of de netwerkregels (als u een ziekenhuis of grote zorgorganisatie bent) worden gehandhaafd, zoals hieronder:

• Protocol: UDP
• Bestemmingshaven: open 3478
• Sta STUN/TURN-server-URL toe: vcct.healthdirect.org.au

E-mailadressen voor op de witte lijst

Zorg ervoor dat de e-mailadressen van Healthdirect Australia door uw IT-afdeling op de witte lijst zijn gezet (toegestaan via de firewalls), aangezien er e-mails naar alle gebruikers worden verzonden om hun wachtwoord met succes te wijzigen.

• *.healthdirect.org.au en
• *.vcc.healthdirect.org.au

Voorbeeld van e-mailbronnen:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Webservers die op de witte lijst moeten worden gezet

Zorg ervoor dat de webservers voor Healthdirect Australia op de witte lijst staan:

• *vcc.healthdirect.org.au en
• *vcct.healthdirect.org.au webservers