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Atualizações ao vivo por videochamada

Mantenha-se atualizado sobre o status da plataforma de videochamada e quaisquer incidentes atuais


Esta página será usada para comunicar problemas que estão sendo enfrentados atualmente.

9 de julho, 10h30 - Estamos cientes de um problema que está afetando a plataforma e forneceremos atualizações o mais breve possível. Os usuários podem não conseguir fazer login ou visualizar suas clínicas. A equipe de infraestrutura está investigando o problema e atualizaremos em breve.

9 de julho, 10h35 - O serviço foi restaurado, porém a plataforma está mais lenta do que o esperado enquanto continuamos investigando os problemas. O usuário pode continuar a sentir lentidão ou intermitência durante esse período.

9 de julho, 10h50 - A plataforma continua apresentando problemas intermitentes. Atualmente, ela está mais lenta do que o esperado enquanto investigamos os problemas. O usuário pode continuar a sentir lentidão ou intermitência durante esse período. Se você estiver desconectado da plataforma, deverá conseguir fazer login e continuar o serviço. O problema não parece estar afetando a capacidade de manter chamadas de vídeo.

9 de julho, 11h05 - Uma solução alternativa foi encontrada para os problemas atuais. Se você ainda estiver com problemas, saia da plataforma e entre novamente. Caso não consiga, tente fazer login no modo anônimo ou em uma janela privada do navegador, clicando no menu de três pontos e selecionando a opção no seu navegador.

9 de julho, 11h25 - Os usuários não devem mais ter problemas.

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