US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Live-updates via videogesprek

Blijf op de hoogte van de status van het videogesprekplatform en eventuele actuele incidenten


Op deze pagina worden de problemen gemeld die we momenteel ervaren.

9 juli 10:30 uur - We zijn op de hoogte van een probleem met het platform en zullen zo snel mogelijk updates verstrekken. Gebruikers kunnen mogelijk niet inloggen of hun klinieken niet zien. Het infrastructuurteam onderzoekt het probleem momenteel en we zullen binnenkort een update geven.

9 juli 10:35 uur - De service is hersteld, maar het platform werkt momenteel trager dan verwacht terwijl we de problemen verder onderzoeken. Gebruikers kunnen gedurende deze tijd nog steeds last hebben van traagheid of haperingen.

9 juli 10:50 uur - Het platform ondervindt nog steeds af en toe problemen. Het werkt momenteel trager dan verwacht terwijl we de problemen blijven onderzoeken. Gebruikers kunnen gedurende deze tijd nog steeds last hebben van traagheid of haperingen. Als u bent uitgelogd van het platform, zou u moeten kunnen inloggen en de service kunnen voortzetten. Het probleem lijkt geen invloed te hebben op de mogelijkheid om videogesprekken te voeren.

9 juli 11:05 uur - Er is een tijdelijke oplossing gevonden voor de huidige problemen. Als u nog steeds problemen ondervindt, log dan uit en log opnieuw in op het platform. Lukt dit niet, probeer dan in te loggen door incognito te openen of in een privébrowservenster door op het menu met de drie puntjes te klikken en de optie in uw webbrowser te selecteren.

9 juli 11:25 uur - Gebruikers zouden geen problemen meer moeten ondervinden.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Statuspagina van videogesprek

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand