US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Cele mai recente informații
  • Actualizări în direct

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Actualizări live pentru apeluri video

Rămâi la curent cu starea platformei de apeluri video și cu orice incidente actuale


Această pagină va fi utilizată pentru a comunica problemele întâmpinate în prezent.

9 iulie, ora 10:30 - Suntem conștienți de o problemă care afectează platforma și vom oferi actualizări cât mai curând posibil. Este posibil ca utilizatorii să nu se poată conecta sau să își vadă clinicile. Echipa de infrastructură investighează în prezent problema și vom actualiza în curând.

9 iulie, ora 10:35 - Serviciul a fost restabilit, însă platforma funcționează în prezent mai lent decât se aștepta, în timp ce continuăm să investigăm problemele. Utilizatorul poate continua să se confrunte cu lentoarea sau intermitența în acest interval.

9 iulie, ora 10:50 - Platforma continuă să întâmpine probleme intermitente. În prezent, funcționează mai lent decât se aștepta, în timp ce continuăm să investigăm problemele. Utilizatorul poate continua să întâmpine probleme de încetinire sau intermitență în acest timp. Dacă sunteți deconectat de la platformă, ar trebui să vă puteți conecta și continua serviciul. Se pare că problema nu afectează capacitatea de a menține apelurile video.

9 iulie, ora 11:05 - S- a găsit o soluție pentru problemele actuale. Dacă întâmpinați în continuare probleme, vă rugăm să vă deconectați și să vă conectați din nou la platformă. Dacă nu reușiți, încercați să vă conectați deschizând modul incognito sau într-o fereastră privată a browserului, făcând clic pe meniul cu trei puncte și selectând opțiunea din browserul web.

9 iulie, ora 11:25 - Utilizatorii nu ar trebui să mai întâmpine probleme.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Pagina de stare a apelului video
  • Noutăți în această versiune

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand