เริ่มต้นใช้งานแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อสุขภาพ - RACH
วิธีการตั้งค่าคลินิก Video Call และเตรียมพร้อมเริ่มใช้บริการ Telehealth
การเริ่มต้นใช้งานแฮงเอาท์วิดีโอด้านสุขภาพนั้นง่ายดาย และคุณสามารถใช้ข้อมูลในหน้านี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการนัดหมายแฮงเอาท์วิดีโอสำหรับผู้พักอาศัยของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา
ต้องการคลินิกเสมือนจริงที่จัดตั้งขึ้นสำหรับบ้านพักคนชราของคุณหรือไม่?
บ้านพักดูแลผู้สูงอายุที่อยู่อาศัยมีสิทธิ์ได้รับคลินิกวิดีโอคอล ซึ่งได้รับทุนจากรัฐบาลเครือจักรภพ เมื่อคุณร้องขอคลินิก เราจะสร้างคลินิกเสมือนสำหรับสถานประกอบการของคุณ เพิ่มผู้ดูแลระบบที่ได้รับการร้องขอซึ่งจะได้รับอีเมลเพื่อตั้งค่าบัญชีของพวกเขา และจัดหาเอกสารการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรมให้กับคุณ
ตัวอย่างพื้นที่รอคลินิกเสมือน RACH
มีสองวิธีที่คุณสามารถขอให้สร้างคลินิกแฮงเอาท์วิดีโอสำหรับสถานประกอบการของคุณได้:
- ติดต่อ PHN ในพื้นที่ของคุณ
- ติดต่อทีมงานวิดีโอคอลโดยตรง:
- ป: 1800 580 771
- อีเมล: videocall@healthdirect.org.au
บัญชีวิดีโอคอลของพนักงาน RACH
เมื่อคลินิกของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว ผู้ดูแลคลินิกสามารถเพิ่มพนักงานโดยใช้ที่อยู่อีเมลของตน หรือโดยการสร้างที่อยู่อีเมลสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่บริการของคุณจะใช้สำหรับการดูแลสุขภาพทางไกลผ่านวิดีโอ อีเมลคำเชิญจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ได้รับการเสนอชื่อ จากนั้นผู้ใช้จะสามารถสร้างบัญชีที่สามารถเพิ่มชื่อและสร้างรหัสผ่านได้
คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างบัญชีและการลงชื่อเข้าใช้แฮงเอาท์วิดีโอ
คำแนะนำเกี่ยวกับอุปกรณ์ RACH
การจัดซื้อและการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อใช้สำหรับการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอในสถานประกอบการของคุณสามารถทำได้ง่ายและคุ้มค่า คลิก ที่นี่ เพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุ้มต้นทุนซึ่งจะทำงานได้ดีมากในการตั้งค่า RACF โปรดจำไว้ว่า PHN ของคุณสามารถให้การสนับสนุนเพื่อให้คุณเริ่มใช้การดูแลสุขภาพทางไกลผ่านวิดีโอได้
ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ RACH
การดูแลสุขภาพทางไกลสามารถทำงานได้หลายวิธีในบ้านของคุณ คุณอาจคุ้นเคยกับการรับลิงก์การนัดหมายจากผู้ให้บริการด้านสุขภาพ เช่น GP หรือผู้เชี่ยวชาญ นี่เป็นขั้นตอนการทำงานทั่วไปในการตั้งค่าการดูแลผู้สูงอายุ และใช้แพลตฟอร์มสุขภาพทางไกลที่แพทย์เลือก
นอกจากนี้ยังมีทางเลือกสำหรับ RACH ที่จะมีคลินิกเสมือนจริงด้านสุขภาพทางไกลของตนเอง จากนั้นพวกเขาก็สามารถควบคุมการนัดหมายได้โดยส่งลิงก์คลินิกไปยังแพทย์ การมีความสามารถในการใช้ทั้งสองตัวเลือกจะช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกลผ่านวิดีโอได้มากที่สุด
เพื่อลดการหยุดชะงักในขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ของคุณ การนัดหมายควรทำต่อไปในลักษณะเดียวกับที่คุณทำสำหรับการนัดหมายแบบเห็นหน้า และคุณเพียงตัดสินใจว่าจะใช้ระบบสุขภาพทางไกลของแพทย์หรือของคุณเอง
ภาพประกอบด้านล่างเปรียบเทียบตัวเลือกเวิร์กโฟลว์ทั้งสอง:
1. บริการสุขภาพทางไกลที่ริเริ่มโดยผู้ให้บริการด้านสุขภาพภายนอก:
แพทย์ทำการนัดหมายและส่งลิงก์คลินิกสุขภาพทางไกลของตน ผู้อยู่อาศัยจึงใช้ลิงก์เพื่อเข้าร่วมพื้นที่รอของคลินิกโดยได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
การนัดหมาย | กำหนดโดยแพทย์ภายนอกและส่งลิงก์ไปยัง RACF |
การเพิ่มสมาชิกในครอบครัว ผู้ดูแล ล่าม ฯลฯ... |
RACH แนะนำให้แพทย์ภายนอกเชิญผู้อื่น |
ทรัพยากรการรับพนักงาน |
ผู้ดูแลระบบสำหรับการนัดหมาย / เจ้าหน้าที่สนับสนุนการนัดหมาย |
เทคโนโลยี |
อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่เหมาะสม |
2. Telehealth ริเริ่มโดย RACH
ผู้ประสานงาน RACH จะส่งลิงก์สุขภาพทางไกลของตนไปยังแพทย์ภายนอก และสิ่งอื่นๆ ที่พวกเขาต้องการเข้าร่วมการโทร ผู้อยู่อาศัยจะเข้าร่วมโดยได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่สนับสนุนของ RACF
โปรดทราบ: ขั้นตอนการทำงานนี้ยังสามารถใช้เพื่อเชิญสมาชิกในครอบครัว แพทย์คนอื่นๆ ล่าม นักสังคมสงเคราะห์ ฯลฯ เข้าสู่แฮงเอาท์วิดีโอเมื่อแพทย์ภายนอกมาเยี่ยมชมสถานที่ของคุณด้วยตนเอง ช่วยให้ประสานงานการนัดหมายที่ต้องใช้ผู้เข้าร่วมหลายคนได้ง่ายขึ้นมาก
แอนิเมชั่นสั้นๆ นี้แสดงขั้นตอนการทำงานสำหรับบ้านพักคนชราที่มีคลินิกวิดีโอคอลของตนเอง:
การนัดหมาย |
กำหนดโดยผู้ประสานงาน/เจ้าหน้าที่ RACH และลิงก์ที่ส่งไปยังแพทย์ภายนอก |
การเพิ่มสมาชิกในครอบครัว ผู้ดูแล ล่าม ฯลฯ... |
RACH เชิญทุกฝ่ายก่อนหรือระหว่างการโทร |
ทรัพยากรการรับพนักงาน |
ผู้ดูแลระบบสำหรับการนัดหมาย / เจ้าหน้าที่สนับสนุนการนัดหมาย |
เทคโนโลยี |
อินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ที่เหมาะสม |