US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
  • สำหรับมัน

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

เส้นทางสื่อสำหรับการสนทนาทางวิดีโอ

ภาพรวมของเส้นทางเครือข่ายสื่อที่ใช้โดยการสนทนาทางวิดีโอ - สำหรับเจ้าหน้าที่ไอที


ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ส่งต่อวิดีโอคอล: vcct.healthdirect.org.au

บรรลุการเชื่อมต่อคุณภาพดีที่สุด

1. สำหรับเส้นทางเครือข่ายส่วนใหญ่ การเจรจาอาจส่งผลให้มีการเชื่อมต่อสื่อที่ถูกต้อง

  • โดยตรงแบบเพียร์ทูเพียร์ผ่าน UDP ให้การเชื่อมต่อที่ดีที่สุด แต่มักจะไม่พร้อมใช้งานข้ามเครือข่ายสถาบัน เนื่องจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของนโยบายเครือข่าย
  • การเชื่อมต่อ TCP แบบทันเนลที่ปลอดภัยเป็นตัวเลือกที่ต้องการน้อยที่สุด สำหรับการถ่ายโอนสื่อ แต่มีแนวโน้มว่าจะได้รับการสนับสนุนโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของเครือข่าย

ตัวเลือกที่แนะนำ: สำหรับหลายเครือข่าย การอนุญาตให้ NAT ส่งออกไปยังพอร์ต UDP 3478 บนเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ (เส้นทางเครือข่าย 2 ด้านบน) จะให้เวลาแฝงต่ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย สิ่งนี้ควรต้องการการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณเพียงเล็กน้อยและมีความเสี่ยงต่ำ

2. เพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูลการสนทนาทางวิดีโอได้รับการจัดลำดับความสำคัญเป็นการสื่อสารแบบเรียลไทม์ โปรดดูตัวเลือกด้านล่าง:

  • หากเราเตอร์ของคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญการรับส่งข้อมูลโดยมีค่าฟิลด์ DSCP เท่ากับ 34 (หรือที่เรียกว่า Assured Forwarding 41 หรือ AF41) โปรดกำหนดค่านี้ การรับส่งข้อมูล WebRTC แบบเรียลไทม์ทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมายด้วยวิธีนี้ และจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของการสนทนาทางวิดีโอและโซลูชันการประชุมทางวิดีโออื่นๆ
  • หากเราเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันข้างต้นได้ คุณสามารถตั้งค่า QoS ให้จัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ต UDP ในช่วงพอร์ต 5000-40000 ซึ่งจะช่วยจัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตวิดีโอและลดความล่าช้า WebRTC ใช้โปรโตคอล RTP เพื่อส่งสตรีมสื่อ และโดยทั่วไป RTP จะใช้ UDP 5000-40000 การทำเช่นนี้อาจจัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตบางอันที่ไม่ต้องการ แต่ส่วนใหญ่จะเป็นแพ็กเก็ต RTP การตั้งค่า QoS ในลักษณะนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสตรีมวิดีโอจะมีการหยุดชะงักและความกระวนกระวายใจน้อยที่สุด

แฮงเอาท์วิดีโอจะพยายามใช้เส้นทางเครือข่ายที่ดีที่สุดเท่าที่หาได้

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการเส้นทางเครือข่ายที่จะค้นหา ตามลำดับที่ต้องการ:

เส้นทางเครือข่าย พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ STUN/รีเลย์

1: UDP แบบเพียร์ทูเพียร์โดยตรง พร้อมการแวะผ่าน NAT ที่ได้รับความช่วยเหลือจากเซิร์ฟเวอร์ STUN

แต่ละจุดปลายทางจะค้นพบที่อยู่อินเทอร์เน็ตภายนอกโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ STUN ที่ให้มา ที่อยู่นี้มอบให้กับปลายทางอื่นและใช้ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อผ่านการแปลที่อยู่เครือข่าย

สื่อไหลผ่านพอร์ตที่เลือกแบบสุ่มผ่านพอร์ต UDP ขนาดใหญ่ 49152 - 65535

3478 (UDP)

2: ผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่งต่อการสนทนาทางวิดีโอ โดยใช้ทางออกที่กำหนดเส้นทาง UDP

หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยใช้เพียร์ทูเพียร์โดยตรงด้านบน ดังนั้นเซิร์ฟเวอร์ TURN ที่กำหนดค่าพอร์ต UDP 3478 จะพยายามสร้างรีเลย์ไปยังจุดปลายระยะไกล ที่อยู่รีเลย์นี้มอบให้กับจุดปลายอื่นและใช้ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อผ่านรีเลย์ ย้อนกลับผ่านการเชื่อมต่อจุดปลายเฉพาะที่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ TURN

สื่อไหลไปยังพอร์ต UDP 3478 บนเซิร์ฟเวอร์ TURN

3478 (UDP)

3: ผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่งต่อการสนทนาทางวิดีโอ โดยใช้ขาออกที่กำหนดเส้นทาง TCP

หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อโดยใช้ UDP กับ TURN Server ได้ การเชื่อมต่อกับ TURN Server จะถูกสร้างขึ้นผ่าน TCP 443 ไม่ใช่ UDP 3478

สื่อไหลออกไปยังพอร์ต TCP 443 บนเซิร์ฟเวอร์ TURN

3478 (ทีซีพี)

4: ผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่งต่อการสนทนาทางวิดีโอ โดยใช้ TCP tunneling ผ่านเว็บพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่

หากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่กำหนดเส้นทางผ่าน NAT ไปยัง TURN Server ได้ จะมีการพยายามเชื่อมต่อแบบทันเนลกับพอร์ต TCP 443 ผ่านเบราว์เซอร์ที่กำหนดค่าเว็บพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

สื่อไหลออกผ่านเว็บพรอกซีไปยัง TCP Port 443 บน TURN Server

443 (ทีซีพี)

5a, 5b: ผ่านเซิร์ฟเวอร์ส่งต่อการสนทนาทางวิดีโอ โดยใช้ TCP ที่ปลอดภัย

สำหรับข้อ 3 หรือ 4 ข้างต้น แต่ใช้การเชื่อมต่อ TLS TCP กับ TURN Server

443 (TCP/TLS)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เซิร์ฟเวอร์ส่งต่อการสนทนาทางวิดีโอ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ประสิทธิภาพการสนทนาทางวิดีโอเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
  • ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความสามารถในการขยายขนาด
  • การแจ้งเตือนระบบหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนไว้
  • ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเครือข่ายสำหรับการสนทนาทางวิดีโอ
  • การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อสายวิดีโอ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand