Gözləmə zonasında fərdi xəstəyə/müştəriyə bildiriş göndərin

Fərdi gözləyən xəstəyə/müştəriyə bildiriş göndərmək üçün - məsələn, xəstəyə həkiminin gecikdiyini bildirmək üçün - aşağıdakı təlimatlara əməl edin:

1. Gözləmə sahəsinin idarə panelindən bildiriş göndərmək istədiyiniz zəng edəni seçin və onun zəng edən məlumatının sağındakı 3 nöqtəyə klikləyin. Sonra xəbərdar et seçin.
2. Dialoq qutusunda zəng edən şəxsə fərdi bildiriş yazın və göndərmə işarəsinə klikləyin.
3. Siz 3 nöqtənin sağında kiçik mavi dairədə həmin zəng edənə neçə bildiriş göndərildiyini göstərən rəqəm görəcəksiniz.
4. Zəng edən şəxs gözləyərkən sizin bildirişinizi öz ekranında alacaq və o, səsli xəbərdarlıqla müşayiət olunacaq.

Gözləmə zonasında göstərilən zəng edənlərin siyahısına bildiriş/s göndərin

Qeyd edək ki, bildirişlər hazırda yalnız "görülməyi gözləyir" səhifəsində olan zəng edənlərə göndərilə bilər. Aşağıda göstərildiyi kimi statusundan asılı olmayaraq bütün zəng edənlərə bildirişlərin göndərilməsini təmin etmək üçün hazırda həll yolu araşdırılır.

Siz gözləmə zonanızdakı bütün zəng edənlərə bir və ya daha çox bildiriş göndərə və ya statusa görə filtrləyib göstərilən siyahıya göndərə bilərsiniz:

Gözləmə zonasında olan birdən çox zəng edənə bildiriş göndərmək üçün zəng edənlər siyahısının yuxarı sağ küncündə yerləşən Bildiriş düyməsini klikləyin. Gözləmə zonasında heç bir filtr tətbiq olunmayıbsa, statusundan asılı olmayaraq, bildirişiniz bütün zəng edənlərə gedəcək.
Mesajınızı yazın və Göndər klikləyin.
Gözləmə zonasında filtr tətbiq etsəniz, məsələn, 'görünən' zəng edənləri süzgəcdən keçirsəniz, bildiriş işarəsinə klikləməzdən əvvəl bildirişiniz yalnız filtrlənmiş siyahınızda görə biləcəyiniz göstərilən zəng edənlərə gedəcək.

Gözləyən və gözləmədə olan zəng edənlər üçün iki tərəfli mesajlaşma (qonaq bildirişlərini aktivləşdirin)

Klinika administratorunuz klinikanızda qonaq bildiriş mesajlarını aktiv edibsə, gözləyən və gözləmədə olan zəng edənlər klinikaya mesaj göndərə biləcəklər. Bu, klinika qrupunun üzvləri ilə xəstə/müştəri gözləyərkən və ya gözləmədə olduqları müddətdə iki tərəfli mesajlaşma funksiyasına imkan verir. Ətraflı məlumat üçün aşağıya baxın:

1. Klinikanın gözləmə zonasında gözləyən və ya saxlanılan xəstəni tapın. Əgər hər hansı bir zəng edənə hələ heç bir mesaj göndərilməyibsə, siz onların məlumatının sağındakı 3 nöqtənin yanında heç bir nömrə görməyəcəksiniz.
2. Gözləyən xəstəyə adətən etdiyiniz kimi bildiriş göndərə bilərsiniz - 3 nöqtəyə klikləyərək və Xəbərdar et seçin. Mesajı daxil edin və göndərmə simgesini basın. Bu nümunədə klinikadan Sue Smith-ə bir bildiriş göndərilib - 3 nöqtənin üstündəki mavi rəqəmlə göstərildiyi kimi.
İki tərəfli mesajlaşma aktiv olduqda, xəstələr/müştərilər klinikaya mesaj göndərə bilirlər. Onlar mesajlarını "Mesaj yazın" əmri olan qutuya yaza bilərlər. Xəstələr və müştərilər bunu onlara göndərilən bildirişə cavab olaraq edə bilər və ya qoşulmağı gözləyərkən istənilən vaxt mesaj göndərə bilərlər.
Bu nümunədə xəstə klinikaya geri mesaj göndərməklə onlara göndərilən bildirişə cavab verir. Mesaj yazıldıqdan sonra göndərmə simgesini tıklayan xəstə tərəfindən göndərilir.
Gözləyən pasiyent/müştəri klinikaya mesaj göndərdikdə, onların zəng edən məlumatında olan nömrə yenilənir və nömrənin rəngi narıncıya dəyişir. Bu, klinikadakı komanda üzvlərinə zəng edən şəxsin mesaj göndərdiyi barədə xəbərdarlıq edir. Bu misalda cəmi iki mesaj var və sonuncu mesaj xəstədəndir, çünki nömrə narıncıdır. Klinika bu xəstəyə başqa bildiriş göndərsə, rəqəm 3-ə, rəngi isə maviyə çevriləcək. Nəzərə alın: tələb olunarsa, klinikanız xəstələrdən/müştərilərdən gələn mesajları yoxlamaq rolunu kiməsə təyin etmək istəyə bilər.