US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Belarusian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Выкарыстанне відэазванка
  • Для пацыентаў

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Апошняя інфармацыя
    Хутка Бюлетэні Абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу
  • Пачатак працы і навучанне
    Крокі для пачатку працы Навучанне Тэст перад званком Патрэбен уліковы запіс Што мне трэба?
  • Выкарыстанне відэазванка
    Для пацыентаў Панэль кіравання клінікі Дыстанцыйны фізіялагічны маніторынг Праграмы і інструменты Кіраўніцтва і відэа Рабочыя працэсы Правесці кансультацыю Зона чакання Адміністрацыя
  • Тэхнічныя патрабаванні і ліквідацыя няспраўнасцей
    Тэст перад званком па ліквідацыі непаладак Для ІТ Сумяшчальныя прылады Тэхнічныя асновы Ухіленне непаладак падчас званка Патрэбна дапамога?
  • Спецыялізаваныя парталы
    Партал па доглядзе за пажылымі людзьмі Партал першаснай медыка-санітарнай дапамогі
  • Пра відэазванок
    Артыкулы і тэматычныя даследаванні Пра нас Палітыка Доступ Бяспека
+ More

Як прайсці кансультацыю (для пацыентаў)

Інфармацыя для пацыентаў і кліентаў, якія пачынаюць відэазванок для ўдзелу ў прыёме


Пацыент/Абанент: Пакрокавае кіраўніцтва па відэазванку

Пакрокавая інструкцыя для пацыентаў, якія наведваюць відэакансультацыю з дапамогай відэазванка:

1. Націсніце на спасылку для запісу на прыём, якую вам даслала служба аховы здароўя, а затым націсніце кнопку «Пачаць відэазванок» .


У некаторых выпадках атрыманая вамі спасылка прывядзе вас на вэб-сайт вашай медыцынскай службы, дзе вам будуць дадзены інструкцыі адносна таго, як атрымаць доступ да кнопкі «Пачаць відэазванок» для патрэбнай вам клінікі.

2. Відэазванок Healthdirect запытае ў вас дазвол на выкарыстанне камеры і мікрафона. Націсніце «Дазволіць» , каб працягнуць. Гэта абсалютна бяспечна і дазволіць вашаму медыцынскаму работніку бачыць і чуць вас.
Калі вы не бачыце гэтага падказкі і не трапляеце на старонку з запытам на ўвод дадзеных вашага пацыента, дазвольце доступ да камеры/мікрафона, выконваючы прадстаўленыя інструкцыі.
Здымак экрана кампутара  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.

3. Вы ўбачыце палі ўводу пацыентаў клінікі.


Вам будзе прапанавана ўвесці:

  • Імя і прозвішча
  • Нумар тэлефона
  • Любая дадатковая інфармацыя, запытаная вашай службай аховы здароўя, калі гэта магчыма.

Вы ўбачыце папярэдні прагляд вашай камеры пад абавязковымі палямі для запаўнення анкеты пацыента. Калі вы не бачыце папярэдняга прагляду камеры на гэтай старонцы, не хвалюйцеся, магчыма, ён адключаны для клінікі, але вы ўбачыце яго, калі націснеце «Працягнуць».

Пад папярэднім праглядам камеры вы ўбачыце 4 значкі:

  • Камера - уключэнне і выключэнне гуку камеры
  • Мікрафон - адключэнне і ўключэнне мікрафона
  • Пераключыць камеру — пераключэнне на іншую камеру, калі даступная (больш падрабязную інфармацыю глядзіце ніжэй)
  • Налады - праверце і пры неабходнасці змяніце налады прылады

Звярніце ўвагу, што, націскаючы кнопку «Працягнуць», абаненты прымаюць умовы, пералічаныя па спасылках.

Здымак экрана тэлефона  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.
Шасцярэнка налад пад папярэднім праглядам камеры

У гэтым прыкладзе паказаны экран, які вы ўбачыце, калі націснеце на значок «Налады». Абаненты могуць праглядзець і выбраць пажаданую камеру, мікрафон і дынамік пры неабходнасці.
Здымак экрана відэазванка  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.
4. Прачытайце важную інфармацыю, прадстаўленую вам клінікай, і націсніце «Працягнуць» , каб перайсці ў .

5. Цяпер вы чакаеце прыёму, і ваш пастаўшчык паслуг далучыцца да вас, калі будзе гатовы.

Звярніце ўвагу:

  • Калі клініка ўключыла гэту опцыю, вы ўбачыце папярэдні прагляд камеры. Гэта не запіс і ніхто іншы не бачыць — гэта паказвае, што ваша камера працуе, і экран чакання застаецца актыўным, пакуль не далучацца да вашага званка. Калі вы не бачыце сябе і ў вас ёсць больш за адну камеру для вашай прылады, выкарыстоўвайце значок пераключэння камеры (камера) пад вашым малюнкам, каб пераключыцца на іншую камеру.
  • Пры неабходнасці вы можаце адключыць гук камеры і/або мікрафона падчас чакання. Для доступу да гэтых элементаў кіравання выкарыстоўвайце значкі пад вашым малюнкам. Звычайна вам не трэба гэтага рабіць, і вы павінны не забыцца зноў уключыць камеру і/або мікрафон, як толькі далучыцеся да размовы.
  • Калі ваша служба аховы здароўя дашле вам паведамленне, пакуль вы чакаеце, яно з'явіцца на вашым экране.
  • Пры жаданні вы можаце змяніць музыку ў зоне чакання на іншы спіс прайгравання.

Здымак экрана відэазванка  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.

Гэта прыклад экрана чакання на мабільным тэлефоне, дзе ўласны прагляд аптымізаваны, каб забяспечыць больш месца для прагляду любых паведамленняў або карыстальніцкага кантэнту чакання. Здымак экрана тэлефона  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.
6. Прыбывае клініцыст, і пачынаецца ваша кансультацыя. Калаж з чалавекам і лекарам  Кантэнт, створаны штучным інтэлектам, можа быць няправільным.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Дазвол доступу да камеры і мікрафона для відэазванка
  • Выкарыстанне прылад iOS для ўдзелу ў відэазванку
  • Пераключыцеся на патрэбную камеру
  • Уключэнне рэжыму "Не турбаваць" на тэлефоне
  • Інфармацыя для пацыента для дыстанцыйнага фізіялагічнага маніторынгу

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand