Com assistir a una consulta (per a pacients)
Informació per a pacients i clients que inicien una videotrucada per assistir a la seva cita
Pacient/Persona que truca: Guia de videotrucades pas a pas
Instruccions pas a pas per a pacients que assisteixen a una videoconsulta mitjançant videotrucada:
1. Feu clic a l'enllaç que us han enviat els serveis sanitaris per concertar la cita i, a continuació, feu clic al botó Inicia una videotrucada .
|
![]() |
2. La videotrucada de Healthdirect us demanarà que permeteu l'ús de la càmera i el micròfon. Feu clic a Permet per continuar. Això és perfectament segur i permetrà que el vostre proveïdor de serveis sanitaris us vegi i us senti. Si no veieu aquest missatge i no se us dirigeix a una pàgina que us demani les dades del pacient, permeteu l'accés a la càmera/micròfon seguint les instruccions proporcionades. |
![]() |
3. Veureu els camps d'entrada de pacients per a la clínica.
Veureu una vista prèvia de la càmera als camps obligatoris del pacient. Si no veieu la vista prèvia de la càmera en aquesta pàgina, no us preocupeu, potser està desactivada per a la clínica, però la veureu quan feu clic a Continua.
Tingueu en compte que, en fer clic a Continua , les persones que truquen accepten els termes i condicions que figuren als enllaços proporcionats. |
![]() |
Engranatge de configuració sota la vista prèvia de la càmera Aquest exemple mostra la pantalla que veureu quan feu clic a la icona Configuració. Les persones que truquen poden veure i seleccionar la càmera, el micròfon i l'altaveu que prefereixen, si cal. |
![]() |
4. Llegiu la informació important que us ha presentat la clínica i feu clic a Continua per arribar a la pàgina . | ![]() |
5. Ara esteu esperant que us atenguin i el vostre proveïdor de serveis s'unirà a vosaltres quan estigui a punt. Si us plau, tingueu en compte:
|
|
Aquest és un exemple de la pantalla d'espera al mòbil, on la vista individual està optimitzada per proporcionar més espai per veure qualsevol missatge o contingut d'espera personalitzat. | ![]() |
6. Arriba el metge i comença la consulta. | ![]() |