US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Za pacijente

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Kako doći na konzultacije (za pacijente)

Informacije za pacijente i klijente koji započinju videopoziv kako bi došli na termin


Pacijent/Pozivatelj: Vodič za video pozive korak po korak

Korak po korak upute za pacijente koji prisustvuju videokonzultacijama putem videopoziva:

1. Kliknite na poveznicu koju vam je poslala vaša zdravstvena služba za termin, a zatim kliknite na gumb Započni video poziv .


U nekim slučajevima poveznica koju dobijete odvest će vas na web stranicu vaše zdravstvene službe i dobit ćete upute o tome kako pristupiti gumbu Započnite video poziv za kliniku koja vam je potrebna.

2. Healthdirect Video Call će zatražiti da dopustite korištenje svoje kamere i mikrofona. Pritisnite Dopusti za nastavak. Ovo je savršeno sigurno i omogućit će vašem pružatelju zdravstvenih usluga da vas vidi i čuje.
Ako ne vidite ovaj upit i ne budete preusmjereni na stranicu koja traži podatke o vašem pacijentu, dopustite pristup svojoj kameri/mikrofonu prema priloženim uputama.

3. Vidjet ćete polja za unos pacijenata za kliniku.


Od vas će se tražiti da unesete svoje:

  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Sve dodatne informacije koje zahtijeva vaša zdravstvena služba, ako je primjenjivo.

Vidjet ćete pregled svoje kamere ispod obaveznih polja za pacijenta. Ako ne vidite pregled kamere na ovoj stranici, ne brinite, možda je onemogućen za kliniku, ali vidjet ćete ga kada kliknete Nastavi.

Ispod pregleda kamere vidjet ćete 4 ikone:

  • Kamera - isključite i uključite zvuk svoje kamere
  • Mikrofon - isključite i uključite mikrofon
  • Promijeni kameru - prebacite se na drugu kameru, ako je dostupna (pogledajte više informacija u nastavku
  • Postavke - provjerite i promijenite postavke uređaja, ako je potrebno

Imajte na umu da klikom na Nastavi pozivatelji prihvaćaju odredbe i uvjete navedene na navedenim vezama.

Zupčanik postavki pod pregledom kamere

Ovaj primjer prikazuje opciju Postavke na mobilnom uređaju. Pozivatelji mogu vidjeti i odabrati željenu kameru, mikrofon i zvučnik, ako je potrebno.
4. Pročitajte Važne informacije koje vam je pružila klinika i kliknite Nastavi kako biste stigli na .

5. Sada čekate da vas vide i vaš davatelj usluga će vam se pridružiti kada bude spreman.

Molim Zabilježite:

  • Vidjet ćete pregled svoje kamere. Ovo ne snima niti ga netko drugi gleda - pokazuje da vaša kamera radi i drži zaslon na čekanju aktivnim dok se vaš poziv ne pridruži. Ako se ne vidite, a imate više od jedne kamere za svoj uređaj, upotrijebite ikonu za promjenu kamere ispod vaše slike za promjenu kamera (sasvim desno od 3 ikone ispod vaše slike).
  • Imate opciju isključiti kameru i/ili mikrofon dok čekate, ako je potrebno. Za pristup ovim kontrolama koristite ikone ispod svoje slike. Obično to nećete morati učiniti i morate se sjetiti ponovno uključiti kameru i/ili mikrofon nakon što se pridružite pozivu.
  • Ako vam vaša zdravstvena služba pošalje poruku dok čekate, vidjet ćete da se one pojavljuju na vašem ekranu.
  • Ako želite, možete promijeniti glazbu područja čekanja na drugu listu za reprodukciju.

6. Kliničar dolazi i vaše konzultacije počinju.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Letak za zakazivanje pacijenata s QR kodom
  • Generator QR koda videopoziva za veze klinika
  • Stvorite dostupnu poveznicu za pacijenta
  • Ulazne točke za pacijente i gumbi za web stranice
  • Korištenje iOS uređaja za sudjelovanje u video pozivu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand