נווטו אל המרפאה שעבורה ברצונכם להגדיר קישור לשיחת פוסט. לחצו על אפליקציות בצד ימין של לוח המחוונים של המרפאה.

קישורים לפוסט-שיחה יופיעו כאחת האפליקציות.

לחץ על כפתור הפרטים מימין לאפליקציית קישורי פרסום שיחה .

לחצו על הגדרות. תראו את השדות הבאים:

כותרת עמוד - מוצגת למשתתפים בסוף השיחה.

טקסט עמוד - זהו ההודעה שהמתקשרים יראו מיד לאחר השיחה כדי להפנות אותם לסקר.

טקסט כפתור - זהו הטקסט שעל הכפתור אם תחליט להשתמש באחד.

סוג שיחה - סוג זה קובע את סוג השיחה שממנה יופעל הסקר. בדרך כלל, תרצו לבחור אזור המתנה, שישלח את הסקר למשתתפים שהיו בשיחה באזור ההמתנה שלכם. עם זאת, ניתן להגדיר זאת לחדר ישיבות כדי לקבל משוב בנוגע לשימוש בשיחת וידאו לפגישות צוות.

דוגמה לקישור פוסט-שיחה מוגדר במרפאה

תפקיד משתמש - הגדרה זו מגדירה את סוג המשתמש שיקבל את הסקר. בחירה באפשרות אורח תגדיר את הסקר כך שייראה על ידי מטופלים או מתקשרים אחרים לאחר סיום שיחתם. בחירה באפשרות מארח תשלח סקר לספקי שירותי בריאות המחוברים. בחירה באפשרות כולם תשלח את אותו סקר לכל המשתתפים.

לחץ בשדה הנפתח כדי לבחור אפשרות.

כתובת URL - העתק והדבק את כתובת ה-URL של הסקר שברצונך להשתמש בו.

כתובת URL לדוגמה מודבקת בצילום מסך זה.

התנהגות - אפשרות זו מגדירה כיצד המתקשר יופנה לסקר. לחץ בשדה הנפתח כדי לבחור אפשרות.

הטמעה בזרימת השיחות: הטמעה בזרימת השיחות כך שחלון השיחות יישאר פתוח עד להשלמת הסקר.

הפעלה באמצעות כפתור: מועבר לדף הסקר בלחיצת כפתור.

הפניה לכתובת URL: ניתוב אוטומטי לדף סקר לאחר סיום השיחה.

נווטו אל המרפאה שעבורה ברצונכם להגדיר קישור לשיחת פוסט. לחצו על אפליקציות בצד ימין של לוח המחוונים של המרפאה.

קישורי פוסט-שיחה יופיעו כאחת מהאפליקציות. כדי להגדיר את הקישור, לחץ על כפתור הפרטים .

לאחר שתלחצו על "הוסף טופס", תוכלו להגדיר את השדות הבאים ( שימו לב שניתן להשאיר את טקסט ברירת המחדל עבור כותרת העמוד, טקסט העמוד וטקסט הכפתור, מכיוון שאלו לא יוצגו למשתמש בעת ביצוע ההוראות שלהלן):

סוג שיחה - הגדר את סוג השיחה לאזור המתנה , שיציג את מסך התודה למשתתפים שהיו בשיחה באזור ההמתנה (ייעוץ).

תפקיד משתמש - הגדר זאת למארח כך שהמסך יוצג עבור ספקי שירותי בריאות המצטרפים לשיחות עם מטופלים/לקוחות.

כתובת URL - הוסף את כתובת ה-URL הרצויה - יצרנו שתי גרסאות של מסך התודה ותוכל לבחור אחת מהן על ידי העתקת כתובת ה-URL והדבקה בשדה כתובת ה-URL:

• מסך התודה כדף במרכז המשאבים. בחירה באפשרות זו מעבירה את ספקי שירותי הבריאות לתמונת תודה בדף במרכז המשאבים. משמעות הדבר היא שהם יכולים לנווט לדפים אחרים במרכז המשאבים, אם ירצו בכך. כתובת ה-URL עבור אפשרות זו היא: https://help.vcc.healthdirect.org.au/thank-you
• מסך תודה כתמונה עצמאית המופיעה בסוף שיחת הווידאו. כתובת האתר עבור אפשרות זו היא: https://videocall.direct/thankyou_img

התנהגות - בחר הפניה לכתובת URL. פעולה זו תפנה את ספקי שירותי הבריאות למסך התודה לאחר סיום שיחת הווידאו.

זהו מסך התודה לספקי שירותי בריאות, באמצעות אפשרות התמונה המתוארת למעלה: https://videocall.direct/thankyou_img