US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Bagikan layar atau jendela aplikasi di Panggilan Video Anda

Cara membagikan layar, tab browser, atau jendela aplikasi Anda selama konsultasi video


Anda dapat membagikan layar Anda selama konsultasi Panggilan Video dan memiliki opsi untuk membagikan tab browser, jendela aplikasi, atau seluruh layar Anda. Peserta lain dalam panggilan tersebut akan melihat opsi layar yang Anda bagikan.

Batasan browser dan perangkat untuk berbagi layar:

  • Saat memilih untuk Memulai berbagi layar menggunakan browser Safari atau Firebox di Mac , Anda tidak memiliki opsi untuk membagikan audio komputer Anda. Ini adalah batasan browser. Jika Anda perlu berbagi video dengan suara atau file audio lainnya, silakan gunakan Microsoft Edge atau Google Chrome.
  • Anda dapat berbagi layar menggunakan Safari 14+ di perangkat iOS tetapi fungsinya lebih terbatas - Anda dapat berbagi layar yang Anda gunakan tetapi opsi lain seperti jendela aplikasi dan tab Safari tidak - ini adalah batasan Apple.
  • Perangkat Android tidak dapat berbagi layar - ini adalah batasan Android. Anda dapat berbagi gambar, file pdf, dll tetapi tidak seluruh layar.

Klik Aplikasi & Alat dan pilih Mulai berbagi layar untuk membagikan layar Anda dengan peserta lain dalam panggilan. Anda memiliki 3 pilihan:

  • Seluruh Layar Anda : Jika Anda memiliki lebih dari satu, pilih layar yang ingin Anda bagikan
  • Jendela Aplikasi : Navigasi ke jendela aplikasi yang terbuka. Harap diperhatikan: Anda tidak dapat berbagi aplikasi Microsoft dengan cara ini - jadikan aplikasi tersebut dalam layar penuh lalu pilih Seluruh Layar.
  • Tab Browser : membagikan tab yang terbuka di browser Anda

Saat Anda mengklik 'Bagikan', opsi yang Anda pilih akan dibagikan ke dalam panggilan video. Semua peserta dapat membuat anotasi pada layar bersama menggunakan Toolbar Sumber Daya - Anda dan peserta lain juga dapat mengambil foto menggunakan ikon kamera.


Harap diperhatikan: ingatlah untuk mengambil snapshot (jika diperlukan) sebelum panggilan berakhir karena semua informasi akan dihapus di akhir panggilan.

Berbagi video dengan audio menggunakan Berbagi Layar
Anda dapat berbagi video online dengan audio dari tab browser atau dari desktop Anda. Sebelum mengklik Bagikan, aktifkan kotak centang Bagikan Audio di kiri bawah, untuk memungkinkan audio dari komputer Anda dibagikan.


Harap diperhatikan: berbagi audio hanya dapat dilakukan jika orang yang berbagi menggunakan Chrome atau Microsoft Edge.

Setelah Anda berbagi, Anda perlu mengklik ikon mikrofon di Resource Toolbar di atas video yang Anda bagikan agar peserta dapat mendengar audio dari komputer Anda.


Jika ikon ini berwarna merah, Anda tidak membagikan audio komputer Anda.

Berbagi Layar: Informasi penting untuk pengguna MacOS

Apple memperkenalkan fitur keamanan baru dengan dirilisnya OS Catalina dan ini juga berlaku untuk Big Sur. Jika Anda menjalankan macOS Catalina - versi 10.15 atau lebih baru - atau versi Big Sur apa pun, Anda harus memberi Google Chrome atau Firefox akses ke izin perekaman layar baru untuk membagikan layar Anda selama panggilan.

Cara mengaktifkan berbagi layar untuk browser Anda:

1) Buka System Preferences dengan mengklik Ikon Apple di kiri atas layar Anda dan memilih System Preferences .

2) Klik ikon Keamanan dan Privasi .

3) Di sebelah kiri, gulir ke bawah dan klik Perekaman Layar .

4) Klik kotak centang di samping browser yang Anda gunakan - Chrome atau Firefox seharusnya ada dalam daftar. Catatan, Anda mungkin harus mengklik untuk mengunci di kiri bawah untuk mencentang kotak.


5) Saat diminta, klik Keluar Sekarang . Perubahan tidak akan berlaku dan Anda tidak akan dapat membagikan layar Anda sampai Anda keluar dan memulai ulang browser Anda.

Buka halaman Aplikasi & Alat

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Tombol kontrol Panggilan Video di perangkat seluler Anda
  • Teknologi dan Pemecahan Masalah
  • Artikel Tanpa Judul

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand