US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

แชร์หน้าจอหรือหน้าต่างแอปพลิเคชันในการสนทนาทางวิดีโอของคุณ

วิธีแชร์หน้าจอ แท็บเบราว์เซอร์ หรือหน้าต่างแอปพลิเคชันระหว่างการให้คำปรึกษาทางวิดีโอ


คุณสามารถแชร์หน้าจอของคุณในระหว่างการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอล และมีตัวเลือกในการแชร์แท็บเบราว์เซอร์ หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือทั้งหน้าจอของคุณ ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการโทรจะเห็นตัวเลือกหน้าจอที่คุณกำลังแชร์

ข้อจำกัดของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์สำหรับการแชร์หน้าจอ:

  • เมื่อเลือกที่จะเริ่มแชร์หน้าจอโดยใช้ เบราว์เซอร์ Safari หรือ Firebox บน Mac คุณจะไม่มีตัวเลือกในการแบ่งปันเสียงคอมพิวเตอร์ให้กับคุณ นี่เป็นข้อจำกัดของเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการแชร์วิดีโอพร้อมเสียงหรือไฟล์เสียงอื่นๆ โปรดใช้ Microsoft Edge หรือ Google Chrome
  • คุณสามารถแชร์หน้าจอโดยใช้ Safari 14+ บนอุปกรณ์ iOS ได้ แต่ฟังก์ชันการทำงานมีข้อจำกัดมากกว่า คุณสามารถแชร์หน้าจอที่คุณใช้อยู่ได้ แต่ตัวเลือกอื่นๆ เช่น หน้าต่างแอปพลิเคชันและแท็บ Safari ไม่ได้เป็นเช่นนั้น นี่เป็นข้อจำกัดของ Apple
  • อุปกรณ์ Android ไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ นี่เป็นข้อจำกัดของ Android คุณสามารถแชร์รูปภาพ ไฟล์ PDF ฯลฯ ได้ แต่ไม่ใช่ทั้งหน้าจอ

คลิกที่ แอพและเครื่องมือ และเลือก เริ่มแชร์หน้าจอ เพื่อแชร์หน้าจอของคุณกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการโทร คุณมี 3 ตัวเลือก:

  • หน้าจอทั้งหมดของคุณ : หากคุณมีมากกว่าหนึ่งหน้าจอ ให้เลือกหน้าจอที่คุณต้องการแชร์
  • หน้าต่างแอปพลิเคชัน : นำทางไปยังหน้าต่างแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ โปรดทราบ: คุณไม่สามารถแชร์แอปพลิเคชัน Microsoft ด้วยวิธีนี้ได้ - ทำให้เป็นแบบเต็มหน้าจอ จากนั้นเลือกทั้งหน้าจอ
  • แท็บเบราว์เซอร์ : แชร์แท็บที่เปิดอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อคุณคลิก 'แบ่งปัน' ตัวเลือกที่คุณเลือกจะถูกแชร์ในแฮงเอาท์วิดีโอ ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถใส่คำอธิบายประกอบบนหน้าจอที่แชร์ได้โดยใช้แถบเครื่องมือทรัพยากร - คุณและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ยังสามารถถ่ายภาพสแนปชอตโดยใช้ไอคอนกล้องได้อีกด้วย


โปรดทราบ: อย่าลืมถ่ายรูป (หากจำเป็น) ก่อนที่การโทรจะสิ้นสุด เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทิ้งเมื่อสิ้นสุดการโทร

การแชร์วิดีโอ พร้อมเสียงโดยใช้การแชร์หน้าจอ
คุณสามารถแชร์วิดีโอออนไลน์พร้อมเสียงจากแท็บเบราว์เซอร์หรือจากเดสก์ท็อปของคุณได้ ก่อนที่จะคลิกแชร์ ให้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย แชร์เสียง ที่ด้านซ้ายล่าง เพื่อเปิดใช้งานการแชร์เสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ


โปรดทราบ: การแบ่งปันเสียงจะทำได้ก็ต่อเมื่อผู้แบ่งปันใช้ Chrome หรือ Microsoft Edge

เมื่อคุณแชร์แล้ว คุณจะต้องคลิกไอคอนไมโครโฟนในแถบเครื่องมือทรัพยากรเหนือวิดีโอที่แชร์ของคุณ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ


หากไอคอนนี้เป็นสีแดง แสดงว่าคุณไม่ได้แชร์เสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

แชร์หน้าจอ: ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ใช้ MacOS

Apple เปิดตัวคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่พร้อมกับการเปิดตัว OS Catalina และสิ่งเหล่านี้ใช้ได้กับ Big Sur ด้วย หากคุณใช้ macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15 ขึ้นไป หรือ Big Sur เวอร์ชันใดก็ตาม คุณต้องให้สิทธิ์ Google Chrome หรือ Firefox เข้าถึง สิทธิ์การบันทึกหน้าจอใหม่ เพื่อแชร์หน้าจอของคุณระหว่างการโทร

วิธีเปิดใช้งานการแชร์หน้าจอสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ:

1) เปิดการตั้งค่าระบบโดยคลิก ที่ไอคอน Apple ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอและเลือก การตั้งค่าระบบ

2) คลิกไอคอน ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

3) ทางด้านซ้าย เลื่อนลงแล้วคลิก การบันทึกหน้าจอ

4) คลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ - Chrome หรือ Firefox ควรอยู่ในรายการ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องคลิกเพื่อล็อคที่ด้านซ้ายล่างจึงจะทำเครื่องหมายในช่องได้


5) เมื่อได้รับแจ้ง คลิก Quit Now การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลและคุณจะไม่สามารถแชร์หน้าจอได้จนกว่าคุณจะออกและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

ไปที่หน้าแอพและเครื่องมือ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ปุ่มควบคุมการโทรวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • รายชื่อติดต่อที่มีประโยชน์สำหรับเจ้าหน้าที่ NSW Health
  • เทคโนโลยีและการแก้ไขปัญหา
  • บทความไม่มีชื่อ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand