US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Compartir una pantalla o una finestra d'aplicació a la videotrucada

Com compartir la pantalla, la pestanya del navegador o la finestra de l'aplicació durant una videoconsulta


Pots compartir la pantalla durant una consulta de videotrucada i tens l'opció de compartir una pestanya del navegador, una finestra d'aplicació o tota la pantalla. Els altres participants de la trucada veuran l'opció de pantalla que estàs compartint.

Limitacions del navegador i del dispositiu per compartir la pantalla:

  • Quan seleccioneu Iniciar una compartició de pantalla amb el navegador Safari o Firebox en un Mac , no teniu l'opció de compartir l'àudio de l'ordinador. Això és una limitació del navegador. Si necessiteu compartir un vídeo amb so o qualsevol altre fitxer d'àudio, utilitzeu Microsoft Edge o Google Chrome.
  • Pots compartir una pantalla amb el Safari 14+ en un dispositiu iOS, però la funcionalitat és més limitada: pots compartir la pantalla que estàs utilitzant, però les altres opcions, com ara la finestra de l'aplicació i la pestanya Safari, no. Això és una limitació d'Apple.
  • Els dispositius Android no poden compartir la pantalla; això és una limitació d'Android. Podeu compartir imatges, fitxers PDF, etc., però no tota la pantalla.

Feu clic a Aplicacions i eines i seleccioneu Inicia una compartició de pantalla per compartir la pantalla amb altres participants de la trucada. Teniu 3 opcions:

  • Tota la pantalla : si en tens més d'una, tria la pantalla que vols compartir
  • Finestra de l'aplicació : Navegueu a una finestra d'aplicació oberta. Nota: No podeu compartir aplicacions de Microsoft d'aquesta manera; feu-les a pantalla completa i seleccioneu Pantalla sencera.
  • Pestanya del navegador : comparteix una pestanya oberta al navegador

Quan feu clic a "Comparteix", l'opció seleccionada es compartirà a la videotrucada. Tots els participants poden fer anotacions a la pantalla compartida mitjançant la barra d'eines de recursos; tant vosaltres com els altres participants també podeu fer una instantània mitjançant la icona de la càmera.


Nota: recordeu de fer una instantània (si cal) abans que acabi la trucada, ja que tota la informació s'elimina al final de la trucada.

Compartir un vídeo amb àudio mitjançant la funció Compartir pantalla
Podeu compartir un vídeo en línia amb àudio des d'una pestanya del navegador o des de l'escriptori. Abans de fer clic a Comparteix, activeu la casella de selecció Comparteix àudio a la part inferior esquerra per permetre que es comparteixi l'àudio de l'ordinador.


Nota: només es pot compartir àudio quan la persona que comparteix utilitza Chrome o Microsoft Edge.

Un cop compartit, haureu de fer clic a la icona del micròfon a la barra d'eines de recursos, a sobre del vídeo compartit, per permetre que els participants puguin escoltar l'àudio des del vostre ordinador.


Si aquesta icona és vermella, no esteu compartint l'àudio de l'ordinador.

Compartir pantalla: informació important per a usuaris de MacOS

Apple va introduir noves funcions de seguretat amb el llançament d'OS Catalina i aquestes també s'apliquen a Big Sur. Si utilitzeu macOS Catalina (versió 10.15 o posterior) o qualsevol versió de Big Sur, heu de concedir a Google Chrome o Firefox accés al nou permís de gravació de pantalla per poder compartir la pantalla durant una trucada.

Com habilitar la compartició de pantalla al navegador:

1) Obriu Preferències del Sistema fent clic a la icona d'Apple a la part superior esquerra de la pantalla i seleccionant Preferències del Sistema .

2) Feu clic a la icona Seguretat i privadesa .

3) A l'esquerra, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Gravació de pantalla .

4) Feu clic a la casella de selecció que hi ha al costat del navegador que esteu utilitzant; el Chrome o el Firefox haurien d'estar a la llista. Tingueu en compte que és possible que hàgiu de fer clic per bloquejar la casella a la part inferior esquerra per poder marcar-la.


5) Quan se us demani, feu clic a Surt ara . El canvi no tindrà efecte i no podreu compartir la pantalla fins que no tanqueu i reinicieu el navegador.

Anar a la pàgina Aplicacions i eines

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Configuració de "Unir-se a una trucada" a nivell d'organització
  • Contactes útils per al personal sanitari de Nova Gal·les del Sud
  • Eina d'informes de Qlik
  • Càmeres i endoscopis d'examen
  • Conceptes bàsics de xarxa per a videotrucades

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand