US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Поделитесь экраном или окном приложения во время видеозвонка

Как поделиться своим экраном, вкладкой браузера или окном приложения во время видеоконсультации


Во время видеозвонка вы можете демонстрировать свой экран, включая вкладку браузера, окно приложения или весь экран. Другие участники звонка будут видеть, какой экран вы показываете.

Ограничения браузера и устройства для демонстрации экрана:

  • При выборе «Начать демонстрацию экрана» в браузере Safari или Firebox на Mac вы не сможете поделиться звуком с компьютера. Это ограничение браузера. Если вам нужно поделиться видео со звуком или любым другим аудиофайлом, используйте Microsoft Edge или Google Chrome.
  • Вы можете предоставить общий доступ к экрану с помощью Safari 14+ на устройстве iOS, но функциональность будет более ограниченной: вы можете предоставить общий доступ к используемому экрану, но другие параметры, такие как окно приложения и вкладка Safari, недоступны — это ограничение Apple.
  • Устройства Android не поддерживают функцию демонстрации экрана — это ограничение Android. Вы можете делиться изображениями, PDF-файлами и т. д., но не всем экраном.

Нажмите «Приложения и инструменты» и выберите «Начать демонстрацию экрана» , чтобы показать свой экран другим участникам видеоконференции. Есть 3 варианта:

  • Весь ваш экран : если у вас их несколько, выберите тот, который хотите показать.
  • Окно приложения : перейдите к открытому окну приложения. Обратите внимание: приложения Microsoft нельзя открыть таким способом — разверните их на весь экран и выберите «Весь экран».
  • Вкладка браузера : поделитесь открытой вкладкой в браузере

При нажатии кнопки «Поделиться» выбранный вами вариант будет опубликован в видеозвонке. Все участники могут оставлять комментарии на общем экране с помощью панели инструментов ресурсов. Вы и другие участники также можете сделать снимок экрана, нажав на значок камеры.


Обратите внимание: не забудьте сделать снимок экрана (при необходимости) перед завершением вызова, так как по его завершении вся информация удаляется.

Поделиться видео со звуком с помощью Screen Share
Вы можете поделиться онлайн-видео со звуком из вкладки браузера или с рабочего стола. Прежде чем нажать «Поделиться», установите флажок «Поделиться аудио» в левом нижнем углу, чтобы разрешить общий доступ к аудио с вашего компьютера.


Обратите внимание: обмен аудио возможен только в том случае, если собеседник использует Chrome или Microsoft Edge.

После того, как вы начнете делиться видео, вам нужно будет нажать на значок микрофона на панели инструментов ресурсов над вашим общим видео, чтобы участники могли слышать звук с вашего компьютера.


Если этот значок красный, вы не делитесь звуком своего компьютера.

Демонстрация экрана: важная информация для пользователей MacOS

С выпуском OS Catalina Apple представила новые функции безопасности, которые также применимы к Big Sur. Если вы используете macOS Catalina версии 10.15 или более поздней, или любую версию Big Sur, вам необходимо предоставить Google Chrome или Firefox доступ к новому разрешению на запись экрана , чтобы демонстрировать свой экран во время звонка.

Как включить общий доступ к экрану в вашем браузере:

1) Откройте Системные настройки, нажав на значок Apple в левом верхнем углу экрана и выбрав «Системные настройки» .

2) Нажмите значок «Безопасность и конфиденциальность» .

3) Слева прокрутите вниз и нажмите «Запись экрана» .

4) Установите флажок рядом с используемым браузером. В списке должен быть Chrome или Firefox . Обратите внимание: чтобы установить флажок, вам может потребоваться нажать на кнопку блокировки в левом нижнем углу.


5) При появлении запроса нажмите «Выйти сейчас» . Изменения не вступят в силу, и вы не сможете демонстрировать свой экран, пока не закроете и не перезапустите браузер.

Перейти на страницу «Приложения и инструменты»

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ограничить доступ к приложениям и инструментам для звонящих
  • Приложения и инструменты: поделитесь изображением или PDF-файлом
  • Приложения и инструменты для видеозвонков

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand