US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Споделете екран или прозорец на приложение във вашето видеообаждане

Как да споделите вашия екран, раздел на браузъра или прозорец на приложение по време на видео консултация


Можете да споделите екрана си по време на консултация с видеообаждане и да имате опцията да споделите раздел на браузъра, прозорец на приложение или целия си екран. Другите участници в разговора ще видят опцията на екрана, която споделяте.

Ограничения на браузъра и устройството за споделяне на екрана:

  • Когато изберете да стартирате споделяне на екрана с помощта на браузъра Safari или Firebox на Mac , нямате опцията да споделяте звука от компютъра си. Това е ограничение на браузъра. Ако трябва да споделите видеоклип със звук или друг аудио файл, моля, използвайте Microsoft Edge или Google Chrome.
  • Можете да споделяте екран с помощта на Safari 14+ на устройство с iOS , но функционалността е по-ограничена - можете да споделяте екрана, който използвате, но другите опции, като прозорец на приложението и раздел Safari, не са - това е ограничение на Apple.
  • Устройствата с Android не могат да споделят екран - това е ограничение на Android. Можете да споделяте изображения, pdf файлове и т.н., но не и цял екран.

Кликнете върху Приложения и инструменти и изберете Стартиране на споделяне на екрана , за да споделите екрана си с други участници в разговора. Имате 3 възможности:

  • Целият ви екран : Ако имате повече от един, изберете екрана, който искате да споделите
  • Прозорец на приложението : Навигирайте до отворен прозорец на приложение. Моля, обърнете внимание: Не можете да споделяте приложения на Microsoft по този начин - направете ги на цял екран и след това изберете Цял екран.
  • Раздел на браузъра : споделете отворен раздел във вашия браузър

Когато щракнете върху „Споделяне“, избраната от вас опция ще бъде споделена във видеообаждането. Всички участници могат да коментират върху споделения екран с помощта на лентата с инструменти за ресурси - вие и другите участници можете също да направите моментна снимка, като използвате иконата на камерата.


Моля, обърнете внимание: не забравяйте да направите моментна снимка (ако е необходимо) преди разговорът да приключи, тъй като цялата информация се изчиства в края на разговора.

Споделяне на видео с аудио чрез споделяне на екрана
Можете да споделите онлайн видео със звук от раздел на браузъра или от вашия работен плот. Преди да щракнете върху Споделяне, поставете отметка в квадратчето Споделяне на аудио в долния ляв ъгъл, за да разрешите споделянето на аудио от вашия компютър.


Моля, обърнете внимание: споделянето на аудио е възможно само когато лицето, което споделя, използва Chrome или Microsoft Edge.

След като споделите, ще трябва да щракнете върху иконата на микрофон в лентата с инструменти за ресурси над вашето споделено видео, за да позволите на участниците да чуят звука от вашия компютър.


Ако тази икона е червена, значи не споделяте звука на вашия компютър.

Споделяне на екрана: Важна информация за потребителите на MacOS

Apple представи нови функции за сигурност с пускането на OS Catalina и те се отнасят и за Big Sur. Ако използвате macOS Catalina - версия 10.15 или по-нова - или която и да е версия на Big Sur, трябва да предоставите на Google Chrome или Firefox достъп до новото разрешение за запис на екрана , за да споделите екрана си по време на разговор.

Как да активирате споделянето на екрана за вашия браузър:

1) Отворете Системни предпочитания, като щракнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл на екрана и изберете Системни предпочитания .

2) Щракнете върху иконата Сигурност и поверителност .

3) Отляво превъртете надолу и щракнете върху Запис на екрана .

4) Щракнете върху квадратчето за отметка до браузъра, който използвате - Chrome или Firefox трябва да са в списъка. Имайте предвид, че може да се наложи да щракнете, за да заключите в долния ляв ъгъл, за да поставите отметка в квадратчето.


5) Когато бъдете подканени, щракнете върху Изход сега . Промяната няма да влезе в сила и няма да можете да споделяте екрана си, докато не излезете и не рестартирате браузъра си.

Отидете на страницата с приложения и инструменти

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Статия без заглавие
  • Технология и отстраняване на проблеми
  • Информация за обучение за членове на екипа
  • Приложение за съгласие за групово таксуване

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand