US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Deel een scherm of applicatievenster tijdens uw videogesprek

Hoe u uw scherm, browsertabblad of applicatievenster kunt delen tijdens een videoconsultatie


U kunt uw scherm delen tijdens een videogesprek en de optie hebben om een browsertabblad, app-venster of uw hele scherm te delen. Andere deelnemers aan het gesprek zien de schermoptie die u deelt.

Beperkingen van browser en apparaat voor schermdeling:

  • Wanneer u ervoor kiest om een scherm te delen met behulp van de Safari- of Firebox-browser op een Mac , kunt u uw computeraudio niet delen. Dit is een browserbeperking. Als u een video met geluid of een ander audiobestand wilt delen, kunt u Microsoft Edge of Google Chrome gebruiken.
  • U kunt een scherm delen met Safari 14+ op een iOS-apparaat, maar de functionaliteit is beperkter. U kunt het scherm dat u gebruikt wel delen, maar andere opties, zoals het app-venster en het Safari-tabblad, niet. Dit is een beperking van Apple.
  • Android-apparaten kunnen geen scherm delen - dit is een Android-beperking. Je kunt wel afbeeldingen, pdf-bestanden, enz. delen, maar niet een heel scherm.

Klik op Apps en tools en selecteer 'Start een schermdeling' om je scherm te delen met andere deelnemers aan het gesprek. Je hebt 3 opties:

  • Uw volledige scherm : Als u er meer dan één hebt, kiest u het scherm dat u wilt delen
  • Toepassingsvenster : Navigeer naar een geopend toepassingsvenster. Let op: U kunt Microsoft-toepassingen niet op deze manier delen: maak ze schermvullend en selecteer vervolgens Volledig scherm.
  • Browsertabblad : deel een open tabblad in uw browser

Wanneer u op 'Delen' klikt, wordt uw geselecteerde optie gedeeld in het videogesprek. Alle deelnemers kunnen aantekeningen maken op het gedeelde scherm met behulp van de bronnenwerkbalk. U en andere deelnemers kunnen ook een momentopname maken met behulp van het camerapictogram.


Let op: vergeet niet om (indien nodig) een momentopname te maken voordat het gesprek eindigt. Alle informatie wordt aan het einde van het gesprek namelijk verwijderd.

Een video delen met audio via Scherm delen
Je kunt een online video met audio delen vanaf een browsertabblad of vanaf je bureaublad. Voordat je op Delen klikt, vink je het selectievakje Audio delen linksonder aan om audio vanaf je computer te delen.


Let op: het delen van audio is alleen mogelijk als de persoon die de audio deelt Chrome of Microsoft Edge gebruikt.

Wanneer u een video deelt, klikt u op het microfoonpictogram in de bronnenwerkbalk boven de gedeelde video. Deelnemers kunnen dan de audio van uw computer horen.


Als dit pictogram rood is, deelt u de audio van uw computer niet.

Scherm delen: belangrijke informatie voor MacOS-gebruikers

Apple heeft nieuwe beveiligingsfuncties geïntroduceerd met de release van OS Catalina en deze zijn ook van toepassing op Big Sur. Als je macOS Catalina - versie 10.15 of hoger - of een andere versie van Big Sur gebruikt, moet je Google Chrome of Firefox toegang verlenen tot de nieuwe toestemming voor schermopname om je scherm te kunnen delen tijdens een gesprek.

Schermdeling inschakelen voor uw browser:

1) Open Systeemvoorkeuren door op het Apple-pictogram linksboven in het scherm te klikken en Systeemvoorkeuren te selecteren.

2) Klik op het pictogram Beveiliging en privacy .

3) Scroll naar beneden aan de linkerkant en klik op Schermopname .

4) Vink het vakje aan naast de browser die u gebruikt. Chrome of Firefox zou in de lijst moeten staan. Let op: u moet mogelijk linksonder klikken om het vakje te kunnen aanvinken.


5) Klik wanneer u daarom wordt gevraagd op Nu afsluiten . De wijziging wordt pas van kracht nadat u uw browser hebt afgesloten en opnieuw hebt opgestart. U kunt uw scherm pas weer delen.

Ga naar de Apps & Tools-pagina

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Apps en hulpmiddelen: een afbeelding of PDF delen
  • Videogesprek-apps en -hulpmiddelen

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand