US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Del en skærm eller et programvindue i dit videoopkald

Sådan deler du din skærm, browserfane eller programvindue under en videokonsultation


Du kan dele din skærm under en videoopkaldskonsultation og have mulighed for at dele en browserfane, et programvindue eller hele din skærm. Andre deltagere i opkaldet vil se den skærmindstilling, du deler.

Browser- og enhedsbegrænsninger for skærmdeling:

  • Når du vælger at starte en skærmdeling ved hjælp af Safari- eller Firebox-browseren på en Mac , har du ikke mulighed for at dele din computerlyd. Dette er en begrænsning i browseren. Hvis du har brug for at dele en video med lyd eller en anden lydfil, skal du bruge Microsoft Edge eller Google Chrome.
  • Du kan dele en skærm ved hjælp af Safari 14+ på en iOS-enhed, men funktionaliteten er mere begrænset - du kan dele den skærm, du bruger, men de andre muligheder, såsom programvinduet og Safari-fanen, er ikke - dette er en Apple-begrænsning.
  • Android-enheder kan ikke dele skærmen – dette er en begrænsning på Android. Du kan dele billeder, PDF-filer osv., men ikke en hel skærm.

Klik på Apps og værktøjer , og vælg Start skærmdeling for at dele din skærm med andre deltagere i opkaldet. Du har 3 muligheder:

  • Hele din skærm : Hvis du har mere end én, skal du vælge den skærm, du vil dele
  • Programvindue : Naviger til et åbent programvindue. Bemærk: Du kan ikke dele Microsoft-programmer på denne måde - gør dem til fuldskærmsvisning, og vælg derefter Hele skærmen.
  • Browserfane : del en åben fane i din browser

Når du klikker på 'Del', deles din valgte mulighed i videoopkaldet. Alle deltagere kan annotere på den delte skærm ved hjælp af ressourceværktøjslinjen - du og andre deltagere kan også tage et snapshot ved hjælp af kameraikonet.


Bemærk: Husk at tage et snapshot (hvis nødvendigt), inden opkaldet slutter, da alle oplysninger slettes, når opkaldet er slut.

Deling af en video med lyd ved hjælp af skærmdeling
Du kan dele en onlinevideo med lyd fra en browserfane eller fra dit skrivebord. Før du klikker på Del, skal du markere afkrydsningsfeltet Del lyd nederst til venstre for at aktivere deling af lyd fra din computer.


Bemærk: Lyddeling er kun mulig, når personen, der deler, bruger Chrome eller Microsoft Edge.

Når du deler, skal du klikke på mikrofonikonet i ressourceværktøjslinjen over din delte video for at give deltagerne mulighed for at høre lyden fra din computer.


Hvis dette ikon er rødt, deler du ikke din computers lyd.

Skærmdeling: Vigtig information til MacOS-brugere

Apple introducerede nye sikkerhedsfunktioner med udgivelsen af OS Catalina, og disse gælder også for Big Sur. Hvis du kører macOS Catalina - version 10.15 eller nyere - eller en hvilken som helst version af Big Sur, skal du give Google Chrome eller Firefox adgang til den nye skærmoptagelsestilladelse for at kunne dele din skærm under et opkald.

Sådan aktiverer du skærmdeling i din browser:

1) Åbn Systemindstillinger ved at klikke på Apple-ikonet øverst til venstre på skærmen og vælge Systemindstillinger .

2) Klik på ikonet Sikkerhed og privatliv .

3) Rul ned til venstre, og klik på Skærmoptagelse .

4) Klik på afkrydsningsfeltet ud for den browser, du bruger - enten Chrome eller Firefox skal være på listen. Bemærk, at du muligvis skal klikke for at låse i nederste venstre hjørne for at kunne markere feltet.


5) Når du bliver bedt om det, skal du klikke på Afslut nu . Ændringen træder ikke i kraft, og du kan ikke dele din skærm, før du afslutter og genstarter din browser.

Gå til siden Apps og værktøjer

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Fejlfinding af problemer med internetkvaliteten ved test af opkald før opkald
  • healthdirect videoopkald i handicaptjenester
  • Nyt i denne udgivelse
  • healthdirect videoopkaldsintegration med EMR-systemer
  • Unavngivet artikel

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand