US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
  • Dla tego

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Integracja rozmowy wideo z procesem SSO w Twojej organizacji

Informacje te przeznaczone są dla specjalistów IT, którzy wspierają integrację SSO w swojej organizacji


Pojedyncze logowanie (SSO) to metoda logowania, która umożliwia użytkownikom korzystanie z jednego hasła sieciowego w celu uzyskania dostępu do wszystkich systemów organizacji. Twoja organizacja może zintegrować rozmowę wideo z procesem logowania jednokrotnego. Przejdź do ostatniego akapitu na tej stronie, aby zapoznać się z informacjami i formularzem dotyczącym fazy testowej.

Jakie są korzyści z tej zmiany?

Naszym celem jest umożliwienie połączenia wideo w ramach obecnych procesów logowania w Twojej organizacji. Jeśli Twoja organizacja korzysta z SSO i obejmuje w tym zakresie Rozmowy Wideo, posiadacze kont nie będą już potrzebować dodatkowego hasła do naszej usługi telezdrowia wideo. Usprawni to proces logowania.

Co się stanie, jeśli moja organizacja nie korzysta z logowania jednokrotnego?

Bieżąca funkcjonalność logowania (nazwa użytkownika/hasło) nie ulegnie zmianie, jeśli Twoja organizacja nie korzysta z logowania jednokrotnego.

Co muszę zrobić, aby wdrożyć ten proces?

Poniższe linki przeniosą Cię do dokumentów, które pomogą Ci na każdym kroku:

  • Arkusz informacyjny SSO : opisuje, czym jest SSO i jak będzie wyglądać integracja rozmowy wideo z procesem SSO.
  • Lista kontrolna zarządzania zmianami w trybie SSO : ta lista kontrolna pomaga zapewnić przestrzeganie procesu i pomyślną integrację rozmowy wideo z procesem SSO w Twojej organizacji.
  • Formularz wdrożenia korporacyjnego logowania SSO IT: Przeczytaj kroki, wypełnij tabelę w tym formularzu i prześlij ją do nas, aby rozpocząć proces integracji rozmowy wideo z procesem SSO.
  • Wytyczne dotyczące SSO : wytyczne i informacje dotyczące procesu SSO.
  • Formularz podpisu SSO : potwierdza, że wytyczne zostały przeczytane i przestrzegane, ukończono testowanie i uzyskano zgodę organizacji.

Faza testów przed wdrożeniem

Na potrzeby fazy testowej najpierw wdrożymy uwierzytelnianie SSO w naszym środowisku testów akceptacji użytkownika (UAT).
Wypełnij ten formularz wdrożenia korporacyjnego logowania jednokrotnego (UAT) .

Po zakończeniu fazy testowania w UAT będziemy współpracować z Tobą i Twoim działem IT, aby umożliwić logowanie jednokrotne w środowisku produkcyjnym.

Proces logowania jednokrotnego dla użytkowników rozmów wideo

  • Wszyscy użytkownicy będą nadal logować się na stronie vcc.healthdirect.org.au
  • Gdy właściciel konta wprowadzi swój adres e-mail, zostanie poproszony o zalogowanie się na platformę przy użyciu danych uwierzytelniających swojej organizacji, co oznacza, że nie będzie potrzeby stosowania osobnego hasła do rozmów wideo healthdirect.
  • Stworzyliśmy szablon wiadomości, który można wysłać do użytkowników rozmów wideo w Twojej organizacji. Wyjaśni to im zmianę i poinformuje, jak zalogować się przy użyciu logowania jednokrotnego. Kliknij tutaj , aby pobrać dokument i edytować go według potrzeb.
  • Logowanie do rozmów wideo za pomocą infografiki SSO .

Obejrzyj wideo:

Uwaga: jeśli użytkownik z włączoną funkcją SSO w swojej domenie e-mail zaloguje się na platformę przed dodaniem go jako członka zespołu w klinice, zobaczy komunikat informujący, że nie jest członkiem żadnej kliniki. Zostaną poproszeni o skontaktowanie się ze swoim menadżerem ds. telezdrowia lub administratorem kliniki, aby można było dodać ich do odpowiedniej kliniki.

Co się stanie, jeśli logowanie jednokrotne jest niedostępne?

Istnieje ryzyko, że uwierzytelnianie SSO może być tymczasowo niedostępne w przypadku awarii uwierzytelniania Microsoft Azure. W takim przypadku użytkownicy będą mogli powrócić do używania swojego adresu e-mail i hasła do połączenia wideo w celu uzyskania dostępu do połączenia wideo do czasu przywrócenia funkcji SSO. Jeśli uwierzytelnienie SSO nie powiedzie się, natychmiast skontaktuj się z infolinią pomocy technicznej ds. połączeń wideo.

Jeśli funkcja SSO Twojej organizacji jest chwilowo niedostępna, Healthdirect może ją wyłączyć dla Twojej usługi, abyś mógł powrócić do używania hasła zapasowego.

Oto proces logowania się przy użyciu hasła zapasowego , w tym sposób resetowania hasła, jeśli nie pamiętasz hasła do rozmowy wideo lub nie utworzyłeś go wcześniej:

  • Przejdź do strony logowania do rozmowy wideo: vcc.healthdirect.org.au
  • Wpisz swój służbowy adres e-mail
  • Jeśli logowanie jednokrotne jest niedostępne, nie będziesz mógł się zalogować i wyświetli się komunikat o błędzie.
  • Poproś menedżera ds. telezdrowia o skontaktowanie się z nami i poinformowanie nas o problemach z uwierzytelnianiem SSO.


  • Jeśli wcześniej utworzyłeś hasło do Rozmowy Wideo, możesz użyć tego hasła do zalogowania się po wyłączeniu SSO.
  • Wpisz swój adres e-mail na pierwszej stronie procesu logowania, kliknij Dalej, wprowadź hasło i kliknij Zaloguj się.


  • Jeśli nie utworzyłeś wcześniej hasła do Rozmowy Wideo lub je zapomniałeś, kliknij opcję resetowania hasła, aby je utworzyć.


  • Zostanie wysłana do Ciebie wiadomość e-mail z prośbą o utworzenie nowego hasła.
  • Kliknij opcję Zresetuj hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami
  • Po utworzeniu nowego hasła będziesz mógł zalogować się do Rozmowy Wideo i zobaczyć swoją klinikę/kliniki.


  • Gdy logowanie jednokrotne zostanie rozwiązane i ponownie włączone, proces logowania jednokrotnego zostanie przywrócony.


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Podstawy sieci dla połączeń wideo
  • Utwórz konto i zaloguj się do rozmowy wideo
  • Ścieżki multimedialne dla połączeń wideo
  • Połączenie wideo Healthdirect dodane do białej listy

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand