US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Polish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korzystanie z połączenia wideo
  • Administracja
  • Konfiguracja organizacji

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnowsze informacje
    Aktualizacje na żywo Biuletyny Wkrótce
  • Rozpoczęcie pracy i szkolenie
    Kroki, aby rozpocząć Szkolenie Test przed rozmową Czego potrzebuję? Potrzebujesz konta
  • Korzystanie z połączenia wideo
    Poczekalnia Przeprowadź konsultację Administracja Dla Pacjentów Poradniki i filmy Przepływy pracy Aplikacje i narzędzia Panel kliniki
  • Wymagania techniczne i rozwiązywanie problemów
    Potrzebuję pomocy? Kompatybilne urządzenia Dla tego Rozwiązywanie problemów z testem przed połączeniem Rozwiązywanie problemów z połączeniem Podstawy techniczne
  • Portale specjalistyczne
    Portal Podstawowej Opieki Zdrowotnej Portal opieki nad osobami starszymi
  • Informacje o rozmowie wideo
    Bezpieczeństwo Zasady Dostęp Artykuły i studia przypadków O
+ More

Konfiguracja informacji o organizacji

Aby uzyskać dostęp do tych opcji konfiguracji, wymagana jest rola administratora organizacji


Na tej stronie pokazano, jak skonfigurować elementy informacji o Twojej organizacji. Wszelkie zmiany wprowadzone na poziomie organizacji zostaną uwzględnione we wszystkich nowych klinikach utworzonych w ramach tej organizacji od chwili wprowadzenia zmiany.

Strona informacyjna organizacji zawiera:

  • Konfiguracja ogólna
  • Nazwa organizacji
  • Domyślna strefa czasowa Twojej kliniki
  • Logo organizacji
  • Niestandardowy adres URL
  • Polityka prywatności
  • Rozwiązywanie problemów z adresem URL
  • Warunki korzystania
  • Komunikat wsparcia dla pacjentów wymagających pomocy
  • Kontakt wsparcia
  • Udostępnij poczekalnię

Karta konfiguracji Informacje o organizacji

Na stronie głównej Organizacji zawierającej kliniki kliknij opcję Konfiguruj

Na górze znajdują się trzy zakładki, które pozwalają skonfigurować organizację, z których jedna to Informacje o organizacji.

Konfiguracja ogólna

Nazwa organizacji

Jeśli to konieczne, możesz zmienić nazwę organizacji w obszarze Nazwa organizacji i kliknąć Zapisz na dole sekcji Konfiguracja ogólna, aby zastosować zmiany.

Wybierz właściwą strefę czasową z listy rozwijanej. Zostanie to ustawione po utworzeniu organizacji, ale administratorzy organizacji mogą to sprawdzić i zmienić w razie potrzeby.

To ustawienie domyślne zostanie zastosowane we wszystkich nowych klinikach utworzonych w ramach Twojej Organizacji i zapewni, że godziny pracy poczekalni będą zgodne z prawidłową strefą czasową. Należy pamiętać, że edycja strefy czasowej na poziomie organizacji nie spowoduje jej zmiany w przypadku istniejących klinik, a jedynie w przypadku nowych klinik.

Kliknij Zapisz , aby zapisać zmiany.

Dodaj logo swojej organizacji , aby pomóc w promowaniu marki swoich klinik.

Kliknij Dodaj logo , aby przesłać nowe logo organizacji i zapisz zmiany, aby je zastosować. Uwaga: po dodaniu logo opcja Dodaj logo zmienia się na Zmień logo (jak w przykładzie po prawej).


To logo będzie widoczne we wszystkich aktualnie tworzonych klinikach w organizacji.
Maksymalny rozmiar pliku to 5MB.

Jeśli masz stronę docelową lub witrynę internetową dotyczącą telezdrowia, możesz dodać niestandardowy adres URL.

Informacje te zostaną przekazane do Twoich przychodni i przekierują osoby dzwoniące na stronę w Twojej witrynie, gdzie będą mogły uzyskać dostęp do przycisku Rozpocznij rozmowę wideo w celu umawiania się na wizytę – będą musiały wybrać właściwą klinikę, jeśli masz więcej niż jedną.

Będzie to link, który wyślesz pacjentom i stanie się linkiem do Twojej kliniki wyświetlanym w obszarze Udostępnij link do poczekalni (jeśli skonfigurowany jest niestandardowy adres URL, zastępuje on zwykły link do poczekalni wysyłany pacjentom).

Kliknij tutaj , aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.


Dodaj Politykę prywatności swojej organizacji, adres URL rozwiązywania problemów, Warunki użytkowania i Wiadomość pomocy technicznej, jeśli jest to wymagane. Zostaną one odfiltrowane do wszystkich nowo utworzonych klinik.
Są one opcjonalne i jeśli nie dodano Polityki prywatności ani Warunków korzystania, domyślnie będą to zasady Healthdirect.

Osoba kontaktowa do pomocy technicznej dla mojej organizacji

Zaktualizuj dane kontaktowe pomocy technicznej dla personelu: podaj imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail i numer telefonu.

Informacje te zostaną odfiltrowane do wszystkich klinik utworzonych po dodaniu ich na poziomie Organizacji.

Kliknij Zapisz , aby zastosować zmiany.

W tym przykładzie dodaliśmy informacje kontaktowe zespołu pomocy technicznej ds. połączeń wideo

Udostępnij poczekalnie swojej organizacji w menu rozwijanym

Kliknij opcję Udostępnij poczekalnię , aby wyświetlić opcje udostępniania pacjentom punktów wejścia do kliniki w Twojej organizacji, aby mogli rozpocząć rozmowę wideo i dotrzeć do właściwej poczekalni kliniki.

Ponieważ odbywa się to na poziomie Organizacji, lista Twoich klinik będzie dostępna dla pacjentów/klientów do wyboru, gdy skorzystasz z jednej z dostępnych opcji udostępniania poczekalni osobom dzwoniącym. W zaproszeniu, które otrzymają w informacjach o wizycie, wyraźnie określ, do której kliniki chcesz, aby mieli dostęp.



Udostępnij poczekalnię - opcje dostępu do poczekalni
Udostępnij za pomocą linku - Skopiuj pełny adres URL (link), aby wysłać go swoim pacjentom (obrazek 1)

Jeśli w Twojej organizacji masz więcej niż jedną klinikę, pojawi się menu rozwijane, w którym pacjenci będą mogli wybrać właściwą klinikę, do której chcą się zgłosić (zdjęcie 2).

Kopiuj URL
Pacjenci klikają, aby wybrać właściwą klinikę
Uruchom za pomocą przycisku — umieść na swojej stronie internetowej przycisk, który pacjent będzie mógł kliknąć, aby rozpocząć rozmowę wideo. Przed skopiowaniem kodu możesz dostosować tekst i kolor przycisku. Aby to zrobić, możesz potrzebować pomocy personelu IT lub osoby opiekującej się Twoją witryną.

Uwaga: ta opcja będzie również prowadzić do wszystkich dostępnych klinik, a pacjenci będą wybierać klinikę, do której chcą się udać.

Pamiętaj, aby kliknąć przycisk Zapisz, jeśli dokonasz jakichkolwiek zmian.

Kliknij tutaj po więcej informacji.

Umieść na stronie

Użyj kodu do osadzenia, który bezpośrednio otwiera konsultację rozmowy wideo bez opuszczania strony internetowej. Możesz dostosować wymiary ramki połączenia wideo, dostosowując szerokość i wysokość.

Aby to zrobić, możesz potrzebować pomocy personelu IT lub osoby opiekującej się Twoją witryną.

Kliknij Zapisz , aby zastosować zmiany.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Skonfiguruj interfejs połączeń telefonicznych z przychodnią

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand