Noțiuni introductive despre apelul video healthdirect - RACH
Cum să configurați o clinică cu apeluri video și să vă pregătiți pentru a începe să utilizați telemedicina
Primii pași pentru apelul video healthdirect sunt simpli și puteți utiliza informațiile de pe această pagină pentru a vă pregăti să programați apeluri video pentru rezidenții dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de asistență sau aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați .
Aveți nevoie de o clinică virtuală înființată pentru azilul dumneavoastră de bătrâni?
Căminele de bătrâni sunt eligibile pentru o clinică prin apel video, finanțată de Guvernul Commonwealth-ului. Când solicitați o clinică, vom crea o clinică virtuală pentru unitatea dumneavoastră, vom adăuga administratorul/administratorii solicitați, care vor primi un e-mail pentru a-și configura contul, și vă vom oferi materiale de instruire și de integrare.
Exemplu de sală de așteptare pentru o clinică virtuală RACH:
Există câteva modalități prin care puteți solicita crearea unei clinici de apeluri video pentru unitatea dumneavoastră:
- Contactați PHN-ul local
- Contactați direct echipa de apeluri video:
- Telefon: 1800 580 771
- E: videocall@healthdirect.org.au
Conturi de apel video pentru personalul RACH
După ce clinica este configurată, administratorul clinicii poate adăuga membri ai personalului folosind adresele lor de e-mail sau creând o adresă de e-mail pentru fiecare dispozitiv pe care serviciul dvs. îl va utiliza pentru telemedicină video. E-mailul de invitație va fi trimis la adresele de e-mail nominalizate, iar contul poate fi apoi creat de utilizator, care își poate adăuga numele și crea o parolă.
Apasă aici pentru mai multe informații despre crearea de conturi și conectarea la apeluri video.
Recomandări pentru echipamente RACH
Achiziționarea și instalarea echipamentelor pentru consultații video în unitatea dumneavoastră medicală pot fi simple și rentabile. Faceți clic aici pentru a accesa recomandările noastre privind echipamentele rentabile, care vor funcționa foarte bine într-un cadru RACF. Nu uitați că medicul dumneavoastră de familie vă poate oferi asistență pentru a începe să utilizați telesănătatea video.
Exemple de fluxuri de lucru RACH
Telemedicina poate funcționa în mai multe moduri la domiciliul dumneavoastră. Este posibil să fiți obișnuit să primiți linkuri pentru programări de la furnizori de servicii medicale, cum ar fi medicii de familie sau specialiștii. Acesta este un flux de lucru comun în unitățile de îngrijire a persoanelor în vârstă și utilizează platforma de telemedicină aleasă de medic.
Există, de asemenea, o opțiune pentru RACH de a avea propria clinică virtuală de telesănătate, iar aceștia pot controla programările trimițând linkul clinicii către medic. Posibilitatea de a utiliza ambele opțiuni vă va permite să vă maximizați oportunitățile pentru programările video de telesănătate.
Pentru a reduce la minimum perturbările fluxurilor de lucru existente, programările ar trebui să continue să se facă în același mod ca și în cazul programărilor față în față, iar dumneavoastră decideți pur și simplu dacă veți utiliza sistemul de telesănătate al medicului sau propriul sistem.
Ilustrațiile de mai jos compară cele două opțiuni de flux de lucru:
1. Telemedicină inițiată de furnizorul extern de servicii medicale:
Medicul stabilește programarea și trimite linkul clinicii sale de telesănătate. Rezidentul folosește apoi linkul pentru a se alătura zonei de așteptare a clinicii, cu asistența personalului de suport.
| Programări | Setată de un medic extern și link trimis către RACF |
| Adăugarea membrilor familiei, a îngrijitorului, a interpretului etc. |
RACH sfătuiește clinicianul extern să invite și alte persoane |
| Resursă de personal |
Administrator pentru programări / personal de suport pentru programări |
| Tehnologie |
Internet și dispozitiv adecvat |
2. Telemedicină inițiată de RACH
Coordonatorul RACH trimite linkul său de telesănătate către medicul extern și către oricine altcineva dorește să se alăture apelului. Rezidentul se alătură cu asistența personalului de suport RACF.
ATENȚIE: acest flux de lucru poate fi utilizat și pentru a invita membri ai familiei, alți medici, interpreți, asistenți sociali etc. într-un apel video atunci când medicul extern vă vizitează personal unitatea medicală. Acest lucru facilitează mult coordonarea programărilor care necesită mai mulți participanți.
Această scurtă animație ilustrează fluxul de lucru pentru un cămin de vârstnici cu propria clinică cu apeluri video:
| Programări |
Setată de coordonatorul/personalul RACH și link trimis către medicul extern |
| Adăugarea membrilor familiei, a îngrijitorului, a interpretului etc. |
RACH invită toate părțile înainte sau în timpul apelului |
| Resursă de personal |
Administrator pentru programări / personal de suport pentru programări |
| Tehnologie |
Internet și dispozitiv adecvat |