Centrele de îngrijire pentru vârstnici care dispun de o clinică cu apel video vor avea nominalizat un coordonator de telesănătate, care este principala persoană responsabilă de organizarea și gestionarea programărilor de telesănătate pentru rezidenți. Fiecare clinică necesită cel puțin un administrator care poate configura clinica și zona de așteptare pentru a se potrivi nevoilor unității. Acesta poate fi coordonatorul însuși sau poate alege să aloce acest rol unui alt membru al personalului.

Sarcinile esențiale de configurare, inclusiv adăugarea și gestionarea membrilor echipei și setarea programului clinicii virtuale RACH, sunt prezentate mai jos, împreună cu linkuri către pagini și informații relevante din Centrul nostru de Resurse. Unele dintre textele de pe paginile linkate se pot referi la medicii care lucrează în clinici care au propriul cont de apel video, însă procesele sunt aceleași pentru RACH-urile configurate cu propriul cont care se vor alătura furnizorilor de servicii medicale într-un apel video.

Configurați zona de așteptare a clinicii

Zona de așteptare a clinicii video RACH poate fi configurată pentru a se potrivi nevoilor unității dumneavoastră. Linkurile de mai jos prezintă opțiunile de configurare disponibile și instrucțiuni pas cu pas:

• Configurați zona de așteptare a clinicii
• Scurt videoclip: Sarcini esențiale de configurare a clinicii

Configurați setările clinicii dvs.

Pe lângă configurarea zonei de așteptare a clinicii, puteți actualiza și numele clinicii, dacă este necesar, puteți adăuga un logo pentru a vă identifica clinica și puteți adăuga persoane de contact pentru asistență pentru personalul dumneavoastră.

• Cum să configurați setările clinicii

Execută rapoarte de utilizare pentru clinica ta

Administratorii clinicii pot accesa și rula rapoarte de utilizare pentru clinica lor. Există trei rapoarte pe care administratorii le pot rula și descărca la nivel de clinică: Furnizori de servicii, Apeluri în sala de ședințe și în sala de utilizatori și Consultații în sala de așteptare. Rapoartele vă permit să accesați datele de raportare pentru clinica dvs. în fiecare dintre aceste categorii și reprezintă o modalitate bună de a vedea cum este utilizat apelul video în unitatea dvs.

• Cum se execută rapoartele clinice

Adăugați un sondaj pentru clinica dvs.

Puteți crea un sondaj pentru personalul dvs. și/sau furnizorii de servicii medicale și alți participanți la un apel video cu un rezident. Acesta poate fi apoi adăugat ca link post-apel la care participanții sunt direcționați și este o modalitate bună de a primi feedback cu privire la experiența apelului video. Sondajele trebuie create mai întâi într-un instrument de creare de sondaje, iar apoi poate fi adăugat linkul.

• Cum să adaugi un sondaj sau alt link post-apel