화상 통화 클리닉이 설치된 노인 케어 시설에서는 거주자를 위한 원격 의료 예약을 구성하고 관리하는 주요 책임자인 원격 의료 코디네이터를 지명하게 됩니다. 각 진료소에는 시설의 필요에 맞게 진료소와 대기 공간을 설정(구성)할 수 있는 진료소 관리자가 한 명 이상 필요합니다. 코디네이터 자신이 될 수도 있고 이 역할을 다른 직원에게 할당하도록 선택할 수도 있습니다.

팀원 추가 및 관리, RACH 가상 진료 시간 설정 등 필수 구성 작업이 리소스 센터의 관련 페이지 및 정보에 대한 링크와 함께 아래에 설명되어 있습니다. 링크된 페이지의 일부 문구는 자체 영상 통화 계정이 있는 진료소에서 근무하는 의사와 관련될 수 있습니다. 그러나 영상 통화를 통해 의료 서비스 제공업체에 합류할 자체 계정으로 설정된 RACH의 프로세스도 동일합니다.

진료소 대기실 구성

RACH의 화상 통화 클리닉 대기실은 시설의 필요에 맞게 설정할 수 있습니다. 아래 링크는 사용 가능한 구성 옵션과 단계별 지침을 보여줍니다.

• 진료소 대기실 구성
• 짧은 비디오: 필수 클리닉 구성 작업

진료소 설정 구성

진료소 대기 공간을 구성하는 것 외에도 필요한 경우 진료소 이름을 업데이트하고, 진료소를 브랜드화하는 로고를 추가하고, 직원을 위한 지원 연락처를 추가할 수도 있습니다.

• 클리닉 설정을 구성하는 방법

진료소에 대한 사용 보고서 실행

진료소 관리자는 진료소에 대한 사용 보고서에 액세스하고 실행할 수 있습니다. 관리자가 진료소 수준에서 실행하고 다운로드할 수 있는 세 가지 보고서는 서비스 제공자, 회의 및 사용자실 통화, 대기실 상담입니다. 보고서를 통해 이러한 각 범주의 진료소 보고 데이터에 액세스할 수 있으며 귀하의 시설에서 영상 통화가 어떻게 사용되고 있는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

• 클리닉 보고서를 실행하는 방법

진료소에 대한 설문조사 추가

직원 및/또는 의료 서비스 제공자 및 주민과의 영상 통화 참가자를 위한 설문조사를 만들 수 있습니다. 그런 다음 참가자가 직접 연결되는 통화 후 링크로 추가할 수 있으며 이는 화상 통화 경험에 대한 피드백을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 먼저 설문조사 생성 도구에서 설문조사를 생성한 다음 링크를 추가할 수 있습니다.

• 설문조사 또는 기타 통화 후 링크를 추가하는 방법