Установе за негу старијих особа које имају видео позиве у клиникама имају именованог координатора за телездравље који је главна особа одговорна за организовање и управљање терминима за телездравље за станаре. Свака клиника захтева барем једног администратора клинике који може да подеси (конфигурише) клинику и чекаоницу како би одговарали потребама установе. То може бити сам координатор или може да одлучи да ову улогу додели другом члану особља.

Основни задаци конфигурације, укључујући додавање и управљање члановима тима и подешавање радног времена виртуелне клинике RACH, наведени су у наставку са линковима ка релевантним страницама и информацијама у нашем Ресурсном центру. Неки од формулација на повезаним страницама могу се односити на лекаре који раде у клиникама које имају сопствени налог за видео позиве, међутим, процеси су исти за RACH-ове који имају сопствени налог и који ће се придружити здравственим радницима у видео позиву.

Конфигуришите простор за чекање у клиници

Чекаоница ваше RACH клинике за видео позиве може се подесити тако да одговара потребама ваше установе. Линкови испод приказују доступне опције конфигурације и упутства корак по корак:

• Конфигуришите простор за чекање у клиници
• Кратак видео: Основни задаци конфигурације клинике

Конфигуришите подешавања своје клинике

Поред конфигурисања чекаонице ваше клинике, можете и ажурирати назив клинике, ако је потребно, додати лого за брендирање ваше клинике и додати контакт/е за подршку за ваше особље.

• Како да конфигуришете подешавања ваше клинике

Покрените извештаје о коришћењу за вашу клинику

Администратори клиника могу приступити и покренути извештаје о коришћењу за своју клинику. Постоје три извештаја која администратори могу покренути и преузети на нивоу клинике: Пружаоци услуга, Позиви у салама за састанке и кориснике и Консултације у чекаоници. Извештаји вам омогућавају приступ подацима извештавања за вашу клинику у свакој од ових категорија и добар су начин да видите како се видео позив користи у вашој установи.

• Како се покрећу клинички извештаји

Додајте анкету за вашу клинику

Можете креирати анкету за своје особље и/или здравствене раднике и друге учеснике у видео позиву са становником. Ово се затим може додати као линк након позива на који учесници воде директно и то је добар начин да се добију повратне информације о искуству видео позива. Анкете прво треба креирати у алату за креирање анкета, а затим се може додати линк.

• Како додати анкету или другу везу након позива