Administrasi klinik Perawatan Lanjut Usia
Informasi administrasi klinik untuk koordinator telehealth Perawatan Lanjut Usia
Fasilitas Perawatan Lansia yang dilengkapi dengan klinik Video Call akan menominasikan seorang koordinator telehealth yang merupakan orang utama yang bertanggung jawab mengatur dan mengelola janji temu telehealth bagi warga. Setiap klinik memerlukan setidaknya satu administrator klinik yang dapat mengatur (mengkonfigurasi) klinik dan ruang tunggu agar sesuai dengan kebutuhan fasilitas. Ini bisa menjadi koordinatornya sendiri, atau mereka mungkin memilih untuk mengalokasikan peran ini kepada anggota staf lainnya.
Tugas konfigurasi penting, termasuk menambah dan mengelola anggota tim dan menetapkan jam klinik virtual RACH, diuraikan di bawah ini dengan tautan ke halaman dan informasi relevan di Pusat Sumber Daya kami. Beberapa kata di halaman tertaut mungkin berhubungan dengan dokter yang bekerja di klinik yang memiliki akun Video call mereka sendiri, namun prosesnya sama untuk RACH yang dibuat dengan akun mereka sendiri yang akan bergabung dengan penyedia layanan kesehatan dalam Video Call.
Konfigurasikan Area Tunggu Klinik
Ruang Tunggu Klinik Panggilan Video RACH Anda dapat diatur sesuai dengan kebutuhan fasilitas Anda. Tautan di bawah menunjukkan opsi konfigurasi yang tersedia dan petunjuk langkah demi langkah:
Konfigurasikan Pengaturan Klinik Anda
Selain mengonfigurasi ruang tunggu klinik, Anda juga dapat memperbarui nama klinik, jika diperlukan, menambahkan logo untuk merek klinik Anda, dan menambahkan kontak dukungan untuk staf Anda.
Jalankan laporan penggunaan untuk klinik Anda
Administrator klinik dapat mengakses dan menjalankan laporan penggunaan untuk klinik mereka. Ada tiga laporan yang dapat dijalankan dan diunduh oleh administrator di tingkat klinik: Penyedia Layanan, Panggilan Ruang Rapat dan Pengguna, serta Konsultasi Area Tunggu. Laporan memungkinkan Anda mengakses data pelaporan klinik Anda di setiap kategori ini dan merupakan cara yang baik untuk melihat bagaimana Video Call digunakan di fasilitas Anda.
Tambahkan survei untuk klinik Anda
Anda dapat membuat survei untuk staf Anda dan/atau penyedia layanan kesehatan dan peserta lain dalam Video Call dengan warga. Ini kemudian dapat ditambahkan sebagai tautan pasca panggilan yang langsung dituju oleh peserta dan merupakan cara yang baik untuk mendapatkan umpan balik mengenai pengalaman Panggilan Video. Survei perlu dibuat di alat pembuatan survei terlebih dahulu, baru kemudian tautan dapat ditambahkan.