የቪዲዮ ጥሪ ተጠቃሚዎች የቅድመ ጥሪ ሙከራን ሲያካሂዱ መሳሪያው የተሳካ የቪዲዮ ምክክር ማካሄድ እንደሚችል ለማረጋገጥ ስርዓቱ አጭር ተከታታይ ሙከራዎችን ያደርጋል።

በቅድመ-ጥሪ የፈተና ውጤቶች ውስጥ ላሉት ማንኛቸውም ጉዳዮች ማስጠንቀቂያ ቢሰጥዎት፣ ለእርዳታ ከዚህ በታች ያለውን ተዛማጅ ክፍል ጠቅ ያድርጉ።

የካሜራ ችግሮች ከተገኙ፡-

የድር አሳሽ

ከሚከተሉት የድር አሳሾች ውስጥ አንዱን የቅርብ ጊዜ ስሪት እየተጠቀሙ መሆንዎን ያረጋግጡ።

ጎግል ክሮም (ዊንዶውስ፣ አንድሮይድ፣ ማክኦኤስ፣ iOS v14.3+ )

አፕል ሳፋሪ (MacOS፣ iOS)

ፋየርፎክስ (ዊንዶውስ፣ አንድሮይድ፣ iOS v14.3+ )

የማይክሮሶፍት ጠርዝ (Windows MacOS፣ iOS v14.3+፣ አንድሮይድ)

የቅርብ ጊዜ የአሳሽ ስሪት እንዳለኝ እንዴት አውቃለሁ?

አሁን የምጠቀመው ምን አሳሽ ነው?

የምትጠቀመውን የአሳሽ ስሪት ተመልከት ፡ https://www.whatismybrowser.com ይህ ድረ-ገጽ አሁን እየተጠቀሙበት ያለውን የድር አሳሽ ስም እና ሥሪት ያሳያል እና የተዘመነ መሆኑን ያሳውቅዎታል።

የካሜራ ሙከራ

እባክዎን ለማንኛውም የካሜራ ችግር ማስጠንቀቂያ ከተሰማዎት መረጃ እና ምክር ለማግኘት ከታች ይመልከቱ።

• ውጫዊ ካሜራ እየተጠቀሙ ከሆነ፣ ለምሳሌ በኮምፒውተርዎ ውስጥ ያልተሰራ የዩኤስቢ ካሜራ፣ በትክክል መጫኑን ያረጋግጡ። ካሜራውን ለማቋረጥ እና ለማገናኘት መሞከር ትችላለህ ምክንያቱም ይህ ኮምፒውተርህ ወይም መሳሪያህ እንዲያውቀው ያስገድዳል።
• እንደ ስካይፕ ወይም የቪዲዮ ኮንፈረንስ ደንበኛ በመሳሪያዎ ላይ የሚሰራ እና ካሜራዎን የሚጠቀም ሌላ ሶፍትዌር አለመኖሩን ያረጋግጡ። የቪዲዮ ጥሪን በሚጠቀሙበት ጊዜ እነዚህን ሁሉ ሌሎች መተግበሪያዎች መተው ይሻላል።

ካሜራዎ በዊንዶውስ ፒሲ/ማክ/ሞባይል መሳሪያ ውስጥ አብሮ የተሰራ ከሆነ እየሰራ መሆኑን ያረጋግጡ፡-

ዊንዶውስ ፒሲ በመጠቀም

በዊንዶውስ ፒሲ ውስጥ በተግባር አሞሌዎ ውስጥ ወደ ፍለጋ ይሂዱ እና 'ካሜራ' ብለው ይተይቡ። የካሜራ መተግበሪያው ይከፈታል እና የካሜራዎን ምስል ይመለከታሉ - ከአንድ በላይ ካሉ ካሜራዎችን መቀየር ይችላሉ. እራስዎን ማየት እንደሚችሉ እርግጠኛ ይሁኑ.

በዊንዶውስ ፒሲ ላይ Chromeን መጠቀም

1. በ Google Chrome አሳሽ ውስጥ, አዲስ ትር ይክፈቱ. በአድራሻ አሞሌው ውስጥ chrome://settings/content/camera ያስገቡ የጎግል ክሮም የካሜራ ቅንብሮች ገጽ ይከፈታል።
2. ከአንድ በላይ ካሎት ከተቆልቋዩ ዝርዝር ውስጥ የሚፈልጉትን ካሜራ እንደ ነባሪ ይምረጡ እና https://vcc.healthdirect.org.au መፈቀዱን ያረጋግጡ። በ'Block' ስር ከሆነ እባኮትን የቆሻሻ መጣያውን ጠቅ በማድረግ ከዚያ ክፍል ያስወግዱት።

Chromeን በ Mac ላይ መጠቀም

1. በ Google Chrome አሳሽ ውስጥ ቅንብሮችን ጠቅ ያድርጉ እና በግላዊነት እና ደህንነት ስር ወደ ጣቢያ ቅንብሮች ይሂዱ። በአማራጭ ወደ እሱ ለማሰስ በፍለጋ አሞሌው ውስጥ 'Site settings' ብለው ይተይቡ።
2. የጣቢያ መቼቶችን ይክፈቱ እና ካሜራ ላይ ጠቅ ያድርጉ.
3. ከአንድ በላይ ካሎት ከተቆልቋዩ ዝርዝር ውስጥ የሚፈልጉትን ካሜራ እንደ ነባሪ ይምረጡ እና https://vcc.healthdirect.org.au መፈቀዱን ያረጋግጡ። በ'Block' ስር ከሆነ እባኮትን የቆሻሻ መጣያውን ጠቅ በማድረግ ከዚያ ክፍል ያስወግዱት።

የ iOS መሳሪያ (iPhone እና iPad) መጠቀም

በ iOS (iPhone ወይም iPad) ላይ የካሜራ መዳረሻ ከመሳሪያው 'ቅንጅቶች' መተግበሪያ ቁጥጥር ይደረግበታል። ሳፋሪን የሚጠቀሙ ከሆነ 'Settings' ን ይክፈቱ ከዚያም 'Safari'ን ያግኙ እና ወደ 'Setting For Websites' ይሂዱ። ለሁለቱም የካሜራ እና ማይክሮፎን መዳረሻ ፍቀድ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና ለቪዲዮ ጥሪዎ Safari ይጠቀሙ።

አንድሮይድ መሳሪያ በመጠቀም

ጎግል ክሮም በአንድሮይድ ተንቀሳቃሽ መሳሪያ ከዩአርኤል አሞሌ በስተቀኝ ያለውን ትንሽ ሜኑ ጠቅ ማድረግ (ባለ ሶስት ነጥብ ነጥቦች) እና ወደ ቅንጅቶች ይሂዱ። "የጣቢያ ቅንብሮች" ላይ ጠቅ ያድርጉ - እና ከዚያ ማይክሮፎን ይምረጡ። ማይክሮፎኑ መፈቀዱን ያረጋግጡ - 'መጀመሪያ ይጠይቁ' የሚለውን መምረጥ ይችላሉ። በታገደው ክፍል ውስጥ የHealthdirect Waiting Area URL ካገኛችሁት ከዚያ ክፍል አስወግዱት።

የማይክሮፎን ችግሮች ከተገኙ

ለማንኛቸውም የማይክሮፎን ችግሮች ማስጠንቀቂያ ከተሰማዎት መረጃ እና ምክር ለማግኘት እባክዎ ከታች ይመልከቱ።

• ውጫዊ ማይክሮፎን እየተጠቀሙ ከሆነ ለምሳሌ የዩኤስቢ ማይክሮፎን በትክክል መጫኑን ያረጋግጡ። ማይክሮፎኑን ለማቋረጥ እና ለማገናኘት መሞከር ይችላሉ ምክንያቱም ይህ ኮምፒተርዎ ወይም መሳሪያዎ እንዲያውቀው ያስገድዳል.
• የማይክሮፎንዎ መጠን በበቂ ሁኔታ መዘጋጀቱን ያረጋግጡ፣ በተለይም በውጫዊ የጆሮ ማዳመጫዎ ላይ የድምጽ መቆጣጠሪያ ካለዎት።
• እንደ ስካይፕ ወይም የቪዲዮ ኮንፈረንስ ደንበኛ ያለ ሌላ ሶፍትዌር በመሳሪያዎ ላይ እና ማይክሮፎንዎን መጠቀም እንደሌለ ያረጋግጡ። የቪዲዮ ጥሪን በሚጠቀሙበት ጊዜ ማይክሮፎንዎን እና ካሜራዎን የሚደርሱ ሌሎች መተግበሪያዎችን መተው ጥሩ ነው።
• የዩኤስቢ ኢኮ የሚሰርዝ ጥምር ማይክሮፎን/ድምጽ ማጉያ ክፍል ካለህ እንደ ማይክራፎን እና ድምጽ ማጉያ ለሁለቱም ለመጠቀም መመረጡን አረጋግጥ።

ትክክለኛው ግቤት (ማይክሮፎን) መመረጡን ለማረጋገጥ ወደ እርስዎ የድምጽ ቅንብሮች ይሂዱ፡

ዊንዶውስ ፒሲ በመጠቀም

በተግባር አሞሌዎ ውስጥ ወደ ፍለጋ ይሂዱ እና ድምጽን ይተይቡ። ወደ የድምጽ ግቤት ቅንብሮች ይሂዱ። ከአንድ በላይ ካሉዎት የሚፈልጉትን ማይክሮፎን ይምረጡ።

ማክ በመጠቀም

ወደ የስርዓት ምርጫዎች ይሂዱ, ድምጽን ጠቅ ያድርጉ እና ከግቤት ስር የተመረጠውን መሳሪያ ያረጋግጡ. አስፈላጊ ከሆነ ይቀይሩ.

ከአሳሽዎ ቅንብሮች ሆነው ማይክሮፎንዎን ይምረጡ እና መፈቀዱን ያረጋግጡ፡-

ዊንዶውስ ፒሲ በመጠቀም

1. በ Google Chrome አሳሽ ውስጥ, አዲስ ትር ይክፈቱ. በአድራሻ አሞሌው ውስጥ chrome://settings/content/microphone ያስገቡ። የጎግል ክሮም የማይክሮፎን ቅንብሮች ገጽ ይከፈታል።
3. ከተቆልቋይ ዝርዝሩ ውስጥ የሚፈልጉትን ማይክሮፎን እንደ ነባሪ ይምረጡ።

ማክ በመጠቀም

1. በ Google Chrome አሳሽ ውስጥ ቅንብሮችን ጠቅ ያድርጉ እና በግላዊነት እና ደህንነት ስር ወደ ጣቢያ ቅንብሮች ይሂዱ። በአማራጭ ወደ እሱ ለማሰስ በፍለጋ አሞሌው ውስጥ 'Site settings' ብለው ይተይቡ።
2. የጣቢያ መቼቶችን ይክፈቱ እና ማይክሮፎን ላይ ጠቅ ያድርጉ
3. ከተቆልቋዩ ዝርዝር ውስጥ ለመጠቀም የሚፈልጉትን ማይክሮፎን ይምረጡ።

የ iOS መሳሪያ (iPhone እና iPad) መጠቀም

በ iOS (iPhone ወይም iPad) ላይ የካሜራ መዳረሻ ከመሳሪያው 'ቅንጅቶች' መተግበሪያ ቁጥጥር ይደረግበታል። ሳፋሪን የሚጠቀሙ ከሆነ 'Settings' ን ይክፈቱ ከዚያም 'Safari'ን ያግኙ እና ወደ 'Setting For Websites' ይሂዱ። ለሁለቱም የካሜራ እና ማይክሮፎን መዳረሻ ፍቀድ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና Safari ይጠቀሙ

አንድሮይድ መሳሪያ በመጠቀም

ጎግል ክሮም በአንድሮይድ ተንቀሳቃሽ መሳሪያ ከዩአርኤል አሞሌ በስተቀኝ ያለውን ትንሽ ሜኑ ጠቅ ማድረግ (ባለ ሶስት ነጥብ ነጥቦች) እና ወደ ቅንጅቶች ይሂዱ። "የጣቢያ ቅንብሮች" ላይ ጠቅ ያድርጉ - እና ከዚያ ማይክሮፎን ይምረጡ። ማይክሮፎኑ መፈቀዱን ያረጋግጡ - 'መጀመሪያ ይጠይቁ' የሚለውን መምረጥ ይችላሉ። በታገደው ክፍል ውስጥ የHealthdirect Waiting Area URL ካገኛችሁት ከዚያ ክፍል አስወግዱት።

የግንኙነት ችግሮች ከተገኙ

የቪዲዮ ጥሪ በተቻለ መጠን በተለያዩ የድርጅት ወይም ተቋማዊ አውታረ መረቦች ውስጥ ለመስራት የተነደፈ ነው፣ ምንም ልዩ የአውታረ መረብ ውቅር አያስፈልግም።

እያንዳንዱ የቪዲዮ ጥሪ አስተዳደር ኮንሶል ተጠቃሚ መሳሪያ ደህንነቱ በተጠበቀ ወደብ 443 በኩል የበይነመረብ መዳረሻ ሊኖረው ይገባል።

የቪዲዮ ጥሪን ለማመቻቸት የኔትወርክ መዳረሻ ወደ vcct.healthdirect.org.au በፖርት 3478 UDP ፕሮቶኮልን በመጠቀም መፈቀድ አለበት። የTCP ፕሮቶኮል ብዙ ጊዜ ይሰራል ነገር ግን ችግሮችን ሊያስከትል ስለሚችል እባክዎን የእርስዎን የአይቲ ክፍል ወይም ዌብማስተር ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ውስጥ ያለውን መረጃ በመጠቀም UDP እንዲፈቅዱ ያድርጉ።
እባክዎን ያስተውሉ፡ UDP ወይም TCP ምልክት ካደረጉ የቪዲዮ ጥሪ መዳረሻ ይኖርዎታል (ሁለቱም አያስፈልግዎትም)።

ጥሩ የብሮድባንድ ግንኙነት ያስፈልጋል - ለቪዲዮ ጥሪ ዝቅተኛው ፍጥነት 350Kbps ወደላይ እና ወደ ታች ይወርዳል።

ፍጥነትዎን እዚህ ይሞክሩት ፡ https://www.speedtest.net/

የሞባይል ስልክህን ወይም ታብሌትህን የምትጠቀም ከሆነ ጥሩ የ3ጂ/4ጂ የሞባይል ሲግናል ለቪዲዮ ጥሪ በቂ መሆን አለበት።

በቅድመ-ጥሪ ሙከራ ውስጥ የግንኙነት ችግሮች ወይም ስህተቶች እያጋጠሙዎት ከሆነ ሊመለከቷቸው የሚችሏቸው ጥቂት ነገሮች አሉ፡

ከላይ ያሉት የመላ መፈለጊያ እርምጃዎች ጉዳዮችዎን ካልፈቱ እባክዎን የአካባቢዎን የቴሌሄልዝ ድጋፍን ያግኙ እና አስፈላጊ ከሆነ የበለጠ ይረዳሉ እና ይጨምራሉ።