Začínáme s videohovorem Healthdirect – RACH
Jak si zařídit videohovory v klinice a připravit se na zahájení používání telemedicíny
Začít s videohovorem Healthdirect je jednoduché a informace na této stránce můžete využít k přípravě na sjednání schůzek prostřednictvím videohovoru pro vaše obyvatele. Pokud potřebujete s něčím pomoci nebo máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat .
Potřebujete pro svůj domov důchodců zřídit virtuální kliniku?
Domovy pro seniory s pečovatelskou službou mají nárok na videohovor financovaný vládou Commonwealthu. Když si o kliniku požádáte, vytvoříme pro vaše zařízení virtuální kliniku, přidáme požadovaného/požadované administrátory, kteří obdrží e-mail s pokyny k nastavení účtu a poskytnou vám úvodní a školicí materiály.
Příklad čekárny virtuální kliniky RACH:
Existuje několik způsobů, jak můžete požádat o vytvoření videohovoru pro vaše zařízení:
- Kontaktujte svého místního PHN
- Kontaktujte přímo tým videohovorů:
- T: 1800 580 771
- E: videocall@healthdirect.org.au
Účty pro videohovory zaměstnanců RACH
Jakmile je vaše klinika nastavena, může administrátor kliniky přidat zaměstnance pomocí jejich e-mailových adres nebo vytvořením e-mailové adresy pro každé zařízení, které bude vaše služba používat pro video telemedicínu. E-mail s pozvánkou bude odeslán na určené e-mailové adresy a uživatel si poté může vytvořit účet, přidat své jméno a vytvořit heslo.
Klikněte zde pro více informací o vytváření účtů a přihlašování k videohovorům.
Doporučení pro vybavení RACH
Nákup a nastavení vybavení pro videokonzultace ve vašem zařízení může být jednoduché a nákladově efektivní. Klikněte sem pro zobrazení našich doporučení ohledně cenově dostupného vybavení, které bude v prostředí RACF fungovat opravdu dobře. Nezapomeňte, že váš PHN vám může poskytnout podporu, abyste mohli začít používat video telemedicínu.
Příklady pracovních postupů RACH
Telemedicína může u vás doma fungovat mnoha způsoby. Můžete být zvyklí dostávat odkazy na schůzky od poskytovatelů zdravotnických služeb, jako jsou praktičtí lékaři nebo specialisté. Jedná se o běžný pracovní postup v zařízeních péče o seniory, který využívá platformu telemedicíny, kterou si lékař zvolí.
Pro RACH existuje také možnost mít vlastní virtuální kliniku pro telehealth a kontrolovat schůzky zasláním odkazu na kliniku lékaři. Možnost využívat obě možnosti vám umožní maximalizovat vaše příležitosti k videotelehealth schůzkám.
Aby se minimalizovalo narušení vašich stávajících pracovních postupů, měly by se schůzky i nadále objednávat stejným způsobem jako osobní schůzky a vy se jednoduše rozhodnete, zda použijete systém telemedicíny lékaře nebo svůj vlastní.
Níže uvedené ilustrace porovnávají obě možnosti pracovního postupu:
1. Telemedicína iniciovaná externím poskytovatelem zdravotnických služeb:
Lékař si domluví schůzku a odešle odkaz na svou telemedicínskou kliniku. Obyvatel pak s pomocí podpůrného personálu použije odkaz k připojení do čekárny kliniky.
Schůzky | Nastaveno externím lékařem a odkaz odeslán do RACF |
Přidání rodinných příslušníků, pečovatele, tlumočníka atd. |
RACH doporučuje externím klinickým pracovníkům, aby pozvali i další |
Personální zdroje |
Administrativní pracovník pro schůzky / podpůrný personál pro schůzky |
Technologie |
Internet a vhodné zařízení |
2. Telemedicína iniciovaná RACH
Koordinátor RACH odešle svůj telehealth odkaz externímu lékaři a všem dalším osobám, které by se chtěly k hovoru připojit. Rezident se připojí s pomocí podpůrného personálu RACF.
UPOZORNĚNÍ: Tento pracovní postup lze také použít k pozvání členů rodiny, dalších lékařů, tlumočníků, sociálních pracovníků atd. do videohovoru, když externí lékař osobně navštíví vaše zařízení. To výrazně usnadňuje koordinaci schůzek, které vyžadují více účastníků.
Tato krátká animace ilustruje pracovní postup v domově pro seniory s vlastní videohovorem:
Schůzky |
Nastaveno koordinátorem/personálem RACH a odkaz odeslán externímu lékaři |
Přidání rodinných příslušníků, pečovatele, tlumočníka atd. |
RACH zve všechny strany před hovorem nebo během něj |
Personální zdroje |
Administrativní pracovník pro schůzky / podpůrný personál pro schůzky |
Technologie |
Internet a vhodné zařízení |