US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Danish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Tekniske krav og fejlfinding
  • Til IT

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Seneste information
    Kommer snart Bulletiner Liveopdateringer
  • Kom godt i gang og træning
    Trin til at komme i gang Uddannelse Test før opkald Brug for en konto Hvad har jeg brug for?
  • Brug af videoopkald
    For patienter Klinikdashboard Fjern fysiologisk overvågning Apps og værktøjer Guider og videoer Arbejdsgange Foretag en konsultation Venteområde Administration
  • Tekniske krav og fejlfinding
    Fejlfinding af test før opkald Til IT Kompatible enheder Tekniske grundprincipper Fejlfinding af dit opkald Brug for hjælp?
  • Specialportaler
    Portal for ældrepleje Portal for primær sundhedspleje
  • Om videoopkald
    Artikler og casestudier Om Politikker Adgang Sikkerhed
+ More

Medieveje til videoopkald

En oversigt over de medienetværksveje, der bruges af Video Call - for IT-personale


Adresse for videoopkaldsrelæserver: vcct.healthdirect.org.au

Opnå den bedste forbindelse

1. For de fleste netværksstier vil forhandlingen sandsynligvis resultere i en gyldig medieforbindelse.

  • Direkte peer-to-peer via UDP giver den bedste forbindelse , men vil ofte ikke være tilgængelig på tværs af institutionelle netværk på grund af sikkerhedsbegrænsninger i deres netværkspolitikker.
  • En sikker tunneleret TCP-forbindelse er den mindst ønskelige mulighed for medieoverførsel, men den understøttes sandsynligvis uden ændringer i netværkssikkerheden.

Anbefalet mulighed: For mange netværk vil det give lav latenstid med minimal overhead, hvis NAT-udgang tillades til UDP-port 3478 på relæserveren (netværkssti 2 ovenfor). Dette burde kun kræve en mindre ændring af din netværkskonfiguration med lav risiko.

2. For at sikre, at videoopkaldstrafik prioriteres som realtidskommunikation, bedes du se på nedenstående muligheder:

  • Hvis din router er i stand til at prioritere trafik med DSCP-feltværdien 34 (også kendt som Assured Forwarding 41 eller AF41), kan du så konfigurere dette? Al WebRTC-trafik i realtid er markeret på denne måde, og dette vil forbedre kvaliteten af videoopkald og andre videokonferenceløsninger.
  • Hvis din router ikke er i stand til ovenstående funktionalitet, kan du indstille QoS til at prioritere UDP-pakker i portområdet 5000-40000, hvilket vil hjælpe med at prioritere videopakker og reducere eventuel forsinkelse. WebRTC bruger RTP-protokollen til at levere mediestreams, og RTP bruger generelt UDP 5000-40000. Dette kan prioritere nogle pakker, der ikke har brug for det, men størstedelen vil være RTP-pakker. Opsætning af QoS på denne måde vil sikre, at videostreams har mindst mulig afbrydelse og jitter.

Videoopkaldet vil forsøge at bruge den bedste netværkssti, den kan finde.

Et diagram over et netværk  AI-genereret indhold kan være forkert.

Følgende tabel viser de netværksstier, der søges efter, i prioriteret rækkefølge:

Netværkssti STUN/Relay-serverport

1: Direkte peer-to-peer UDP, med STUN serverassisteret NAT-traversal

Hvert endepunkt finder sin eksterne internetadresse ved hjælp af den medfølgende STUN-server. Denne adresse gives til det andet endepunkt og bruges til at oprette forbindelsen via Network Address Translation.

Mediestrømme over tilfældigt udvalgte porte over et stort område af UDP-porte 49152 - 65535.

3478 (UDP)

2: Via videoopkaldsrelæserver ved hjælp af UDP-rutet udgang

Hvis der ikke kan oprettes en forbindelse ved hjælp af ovenstående direkte peer-to-peer, vil den konfigurerede TURN-server UDP-port 3478 blive forsøgt at etablere et relæ til det eksterne slutpunkt. Denne relæadresse gives til det andet slutpunkt og bruges til at oprette forbindelsen via relæet, tilbage gennem det lokale slutpunkts forbindelse til TURN-serveren.

Mediestrømme til UDP-port 3478 på TURN-serveren.

3478 (UDP)

3: Via videoopkaldsrelæserver ved hjælp af TCP-routeret udgang

Hvis der ikke kan oprettes en forbindelse til TURN-serveren via UDP, oprettes forbindelsen til TURN-serveren via TCP 443, ikke UDP 3478.

Medier flyder udad til TCP-port 443 på TURN-serveren.

3478 (TCP)

4: Via videoopkaldsrelæserver ved hjælp af TCP-tunneling gennem en lokal webproxyserver

Hvis en rutet forbindelse via NAT ikke kan etableres til TURN-serveren, vil en tunnelforbindelse til TCP-port 443 blive forsøgt via browserens konfigurerede webproxyserver.

Medier flyder udad via webproxyen til TCP-port 443 på TURN-serveren.

443 (TCP)

5a, 5b: Via videoopkaldsrelæserver ved hjælp af sikker TCP

Som i 3 eller 4 ovenfor, men ved brug af en TLS TCP-forbindelse til TURN-serveren.

443 (TCP/TLS)

For yderligere information, se Relay-servere for videoopkald .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Videoopkaldsydelse sammenlignet med andre platforme
  • Privatliv, sikkerhed og skalerbarhed
  • Notifikationer om uplanlagte systemafbrydelser
  • Netværksgrundlæggende for videoopkald
  • Fejlfinding af forbindelsesfejl ved videoopkald

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand