US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Introducció i formació
  • Què necessito?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Requisits del navegador web

Assegureu-vos que esteu utilitzant un navegador compatible per obtenir la millor experiència


Si us plau, feu servir una versió recent dels següents navegadors web segurs per utilitzar les videotrucades. Hi ha actualitzacions periòdiques disponibles per a aquests navegadors, cosa que els manté segurs i funcionant de manera òptima:

Google Chrome Windows, MacOS, Android, iOS
Safari d'Apple

MacOS, iOS

Nota: el macOS està optimitzat per utilitzar el navegador Chrome a les videotrucades.

Mozilla Firefox Windows, MacOS, Android, iOS
Microsoft Edge Windows, MacOS, Android, iOS

Videocall sempre recomana utilitzar la versió més recent dels navegadors compatibles que es mostren més amunt per obtenir una experiència de videotrucada òptima.

Nota: Si feu servir el navegador d'Internet Samsung, és possible que no pugueu completar correctament una videotrucada. Tot i que l'Internet de Samsung està basat en el motor Chromium, hi ha menys actualitzacions regulars per a aquest navegador , cosa que pot provocar problemes en intentar connectar-se. Si intenteu utilitzar el navegador d'Internet Samsung, assegureu-vos que estigui actualitzat a la darrera versió possible. Si això encara no funciona correctament, utilitzeu Google Chrome o Microsoft Edge al vostre dispositiu Samsung.

Nota: si voleu utilitzar un navegador que no sigui Apple Safari en un dispositiu iOS, heu de tenir iOS 14.3 o superior, tal com es mostra a la taula anterior. Les versions anteriors d'aquest programari només funcionaran amb el navegador Safari.

Com puc saber si tinc l'última versió del navegador?

Comprova quina versió del navegador estàs utilitzant:

https://www.whatismybrowser.com

Aquest lloc web mostra el nom i la versió del navegador web que esteu utilitzant actualment, tal com es mostra a l'exemple de la dreta.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Recomanacions de la llista d'equips
  • Videotrucada per satèl·lit
  • Realitzar una prova prèvia a la trucada
  • Introducció a la videotrucada

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand