US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dari
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • الزامات فنی و عیب یابی
  • عیب یابی تماس شما

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • آخرین اطلاعات
    به روز رسانی زنده بولتن ها به زودی
  • شروع و آموزش
    مراحل برای شروع آموزش تست قبل از تماس چه چیزی نیاز دارم؟ نیاز به یک حساب کاربری
  • استفاده از تماس تصویری
    منطقه انتظار مشاوره انجام دهید مدیریت برای بیماران راهنماها و فیلم ها گردش کار برنامه ها و ابزارها داشبورد درمانگاه
  • الزامات فنی و عیب یابی
    کمک خواستن؟ دستگاه های سازگار برای این عیب یابی تست قبل از تماس عیب یابی تماس شما مبانی فنی
  • پورتال های تخصصی
    پورتال مراقبت های بهداشتی اولیه پورتال مراقبت از سالمندان
  • درباره تماس تصویری
    امنیت سیاست های دسترسی داشته باشید مقالات و مطالعات موردی در باره
+ More

عیب یابی: مشکلات مرورگر در اولین ورود به سیستم

نکاتی برای عیب یابی مشکلات مرورگر برای اولین بار ورود و ثبت نام.


1. اگر نمی توانید وارد شوید، از مرورگر دیگری امتحان کنید. لطفاً صفحه الزامات مرورگر وب ما را برای اطلاعات در مورد مرورگرهای پشتیبانی شده برای سیستم عامل ها و دستگاه های مختلف مشاهده کنید.

2. اگر همچنان مشکل دارید، سعی کنید حافظه پنهان را پاک کنید و کوکی ها را بازنشانی کنید:

در کروم - برای پاک کردن یا حذف کوکی‌های موجود و غیرفعال کردن کوکی‌ها

  • به نماد منوی کروم بروید و روی «تنظیمات» کلیک کنید
  • روی "نمایش تنظیمات پیشرفته" در پایین کلیک کنید
  • در بخش "حریم خصوصی"، روی دکمه "تنظیمات محتوا" کلیک کنید
  • در بخش «کوکی‌ها»، روی «همه کوکی‌ها و داده‌های سایت» کلیک کنید.
  • برای حذف همه کوکی ها، روی دکمه "حذف همه" کلیک کنید

در سافاری - برای پاک کردن یا حذف کوکی های موجود

  • روی منوی سافاری کلیک کنید
  • Empty Cache را انتخاب کنید
  • روی Empty کلیک کنید

3. اگر موارد بالا کار نمی‌کند، به شبکه دیگری بروید. به عنوان مثال، اگر از WiFi استفاده می کنید، به 4G بروید و دوباره امتحان کنید.

4. اگر مراحل 1 تا 3 کار نمی‌کند، سعی کنید به یک برگه ناشناس در مرورگر بروید:

نحوه استفاده از مرور خصوصی در آیفون و آیپد

  • Safari را از صفحه اصلی خود راه اندازی کنید
  • روی دکمه نمایش صفحات در سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید
  • روی Private در گوشه سمت چپ پایین ضربه بزنید
  • در اعلانی که ظاهر می‌شود و تأیید می‌کند در حالت مرور خصوصی هستید، روی انجام شد در پایین سمت راست صفحه ضربه بزنید.

ساده ترین راه برای باز کردن یک پنجره ناشناس با ترکیب میانبر صفحه کلید Ctrl-Shift-N ( Windows ) است.

نحوه استفاده از مرور خصوصی (ناشناس) با استفاده از Chrome در تلفن یا رایانه لوحی Android

  • در تلفن یا رایانه لوحی Android خود، برنامه Chrome را باز کنید
  • در سمت راست نوار آدرس، روی «بیشتر» ضربه بزنید
  • برگه ناشناس جدید
  • یک پنجره جدید ظاهر می شود. در بالا سمت چپ، نماد ناشناس را بررسی کنید

5. اگر همچنان مشکل دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس تصویری تماس بگیرید.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • عیب یابی مشکلات صوتی و تصویری در حین تماس
  • الزامات اتصال به اینترنت

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand