דרישות דפדפן עבור שיחת וידאו

שימו לב: במכשירי iOS עם גרסה 14.3 ומעלה ניתן להשתמש בדפדפנים הבאים בנוסף לדפדפן Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge ו-Mozilla Firefox.

משתמשי מחשב צריכים:

• מצלמת אינטרנט - מובנית או מחוברת באמצעות יציאת USB
• מיקרופון - בדרך כלל מובנה ברוב המחשבים הניידים ובמצלמות רשת חיצוניות
• רמקולים או אוזניות - רמקולים בדרך כלל מובנים ברוב המחשבים הניידים, אך לאו דווקא במצלמות רשת חיצוניות. אוזניות יכולות לבטל הד ולגרום לקול שלך להישמע ברור יותר.
• ( מומלץ אך לא חובה ) ספקי שירות עשויים לרצות להשתמש במסך שני אם זמין. לדוגמה, ייתכן שירצו להציג את ייעוץ הווידאו על מסך אחד ואת פרטי המטופל על המסך השני.

משתמשי סמארטפונים וטאבלטים צריכים:

לטלפונים חכמים וטאבלטים יש מיקרופונים ומצלמות מובנים, כך שאתם צריכים רק חיבור אינטרנט Wi-Fi או 4/5G כדי להצטרף לשיחת וידאו.

כל אחד צריך:

• חיבור אמין לאינטרנט - אם אתם יכולים לצפות בסרטון באינטרנט, תוכלו לבצע שיחת וידאו. בנוסף לחיבור דרך נתב (למשל, הרשת האלחוטית שלכם), תוכלו להשתמש ברשתות 4G ו-5G (למשל, בטלפון החכם או בטאבלט שלכם) או בחיבור לווייני באזורים כפריים ומרוחקים.
• מהירות חיבור אינטרנט מספקת - אתה זקוק לרוחב פס מינימלי של 350Kbps לכל זרם וידאו (כלומר לכל משתתף בשיחה). השתמש ב-speedtest.net כדי לבדוק שיש לך מהירות אינטרנט מספקת. סגור תוכניות או יישומים אחרים המשתמשים באינטרנט.
• אזור פרטי ומואר היטב - בו לא יפריעו לכם במהלך הפגישה

דרישות חומרה

כדי להשתמש בשיחת וידאו, ישנן דרישות מינימום למכשיר ולמערכות הפעלה, וכן דרישות נוספות לציוד ולשימוש בנתונים.

למידע נוסף על דרישות החומרה המינימליות לשיחות וידאו:

• מכשירים ומערכות הפעלה
• דרישות רוחב פס ונתונים
• דרישות הדפדפן

שימו לב: מכשירי Xiaomi Redmi Note 3 ו-Oppo A73 אינם תומכים בשיחות וידאו מאנדרואיד/כרום ל-iOS/Safari.

מבחן טרום שיחה

בצע בדיקה לפני השיחה כדי לוודא שהציוד שלך מוגדר ופועל כראוי.

בדיקה זו תבדוק את קישוריות הרשת ואת הגדרת המכשיר שלך. אם ישנן בעיות כלשהן, תתבקש לפתור בעיות בחלקים הרלוונטיים.